下单|揭密!特斯拉大战拼多多,优惠2万的Model 3到底能不能交付?( 三 )
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8月14日 , 一名拼多多「秒拼事业群」的工作人员“乐福”发文回应:
1、该消费者主动告知了特斯拉 , 自己参与了拼多多的活动 。 他本人在特斯拉官网下单且不会转卖 。
2、拼多多与宜买车根据承诺 , 已经为消费者提供了2万元车款补贴 。
3、对特斯拉拒绝交付车辆 , 拼多多表示遗憾 , 并支持消费者维权 。
最后 , 乐福用个人语气评论:招牌大了 , 不该豪横;店大了 , 不应欺客;手握先进技术 , 更应心态平和 , 善待消费者 。
车聚君点评:以上基本属实 。 修饰之处在于 , 该用户是不小心透露了与拼多多的关系 , 否则特斯拉方还真不一定知道 。
另外 , 拼多多讲已经补贴了2万 , 上文算出消费者的实际得益是1.975万元 , 那么少的250元 , 很可能就是用户在拼多多平台上购买这次“秒杀”的活动费用了 。 拿250元换回2万 , 也是划算的 。
拼多多的意思是:我们按活动承诺 , 完成了团(xuan)购(chuan)任务 。 接下来 , 特斯拉--你要善良哦 。
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于是 , 车聚君采访了一位前特斯拉销售人员 。 他介绍:
特斯拉一直禁止订单转让 。 因为确实存在个别人 , 通过转让订单牟利 。
比如2019年8月 , 当时订单包含三年免息 , 车主能省3万块 。 有人下单后 , 恰巧该政策取消了 。 他出于某种目的 , 就把订单在论坛上公开转让 , 标价1万元 。 受让方虽然花了1万 , 但能节省3万 , 也能赚2万元 。
但对于特斯拉来说 , 这是一种不合理现象 。 只是现实中 , 确实难以判定 。 比如对方坚持说自己购买条件不符合 , 不是故意不买;或者说受让方是自己的家人亲戚 , 本来就是对方要出钱购买的 。
“你总不能让他们拿户口本来证明吧?”他有些无奈 , “所以过去会有一些浑水摸鱼 , 能卡的就卡下来 , 实在卡不下来就算了 。 ”
但这次 , 拼多多明目张胆的来坏规矩 , 特斯拉肯定不能忍了 。
那么 , 法律上又是如何规定的呢?
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车聚君请教了律师何先生 , 他这样解读:
1、特斯拉声称用户违反了协议中的「转让」条款 , 证据不足 , 很难成立 。 但后面还有一句:“或者有其他非善意目的的订单” , 这个就不好界定了 。
总之 , 像特斯拉这种强势的大厂一贯喜欢在合同中 , 把条款定的非常有利于自己 , 并给自己留下充足的退路空间 , 这样才会在可能的诉讼中更主动 。
事实上 , 特斯拉工作人员的做法已经体现了这一点:只要他们怀疑了用户 , 就可以不用提供确凿证据而拒绝服务 。
这一点 , 车聚君是有体会的 。 今年一月在上海汽车城超充站 , 被特斯拉判定超时一个半小时 , 需付占位费265元 。 要证据和数据没有 , 你只能相信它的判罚而乖乖付款 , 否则之前承诺的免费超充不能使用 。
2、根据《物权法》第24条:......机动车等物权的设立、变更、转让和消灭 , 未经登记 , 不得对抗善意第三人 。
本案中 , 标的物Model 3的物权尚未登记 , 其物权的变更与转让可以接受善意第三方 。 这类似于 , 购房时在房产证下发前可以做更名一样 。 即使特斯拉认定这是拼多多在转让定单权利 , 如不能证明其有恶意 , 亦不能中止服务 。
所以 , 又回到了比较扯皮的领域:拼多多的团购活动是否恶意?
《物权法》第106条第1款第1分句规定:“无处分权人将不动产或者动产转让给受让人的 , 所有权人有权追回 。
这可能是特斯拉依据的一个条款 。 它把拼多多当成了无处分权人 , 所以自己可以追回或保有车辆的所有权 。 但问题是 , 拼多多最多是涉嫌将定单转让给了用户 , 而不是将动产转让 。 所以 , 这个依据有道理 , 但相关性不大 。
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最终 , 这位律师的结论是:在《品牌管理办法》、《物权法》双重约束下 , 特斯拉的内部协议可能不会被法院认可 , 除非它能举证拼多多或用户确实存在恶意 。
如果这位武汉用户真的想买这部Model 3 , 可以向北京市大兴区人民法院提起对特斯拉中国的诉讼 。
“不过 , ”这位法律界人士又补充 , “现在是促进内循环经济的时候 , 而且拼多多和特斯拉都是上海的企业 , 事件最终有可能从大局出发 , 双方以某种方式和解 。 ”
那么 , 车聚君能想到的一个合理收场就是:这位武汉用户取消当下的定单 , 特斯拉把已经收到的27.055万尾款原路返回 。 然后 , 用户重新花1000元下单 , 重新打一笔尾款27.055万 , 然后特斯拉如约交付 。
车聚小结
这样 , 拼多多只是多损失了1000元定金 , 但这场宣传是赚到了 。
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