民法典|窄窄小巷涌动善治“和动力”( 二 )
从走访贫困群众开展“一对一”法律帮扶 , 到走进老字号商家提供“见面服务” , 从最基本的法规宣讲、纠纷调处 , 到组织小区广场模拟法庭 , “居家律师”的服务模式不断优化升级 , 参与社区治理的力度、广度也在不断提升 。
目前 , 双塔街道21个社区均配备“居家律师” , 实行一人一档、一事一档 , 对走访服务逐一登记 , 建立满意度调查及回访机制 , 全方位提供法律服务 。“居家律师”人手一本的服务手册 , 记录着全民法律服务走向小康的点滴 。
搭建平台延伸服务
“去年有个朋友找我借了几万块钱 , 因为大家关系不错 , 我抹不开面子没让他写借条 , 直接支付宝转账了 , 现在他拖着不肯还钱 , 我该怎么办?”3月19日 , 一名外卖小哥走进位于闹市口的“律师之家”咨询 。
了解情况后 , 当日坐班的苏州市胥江法律服务所基层法律服务工作者冯永堂向他建议 , 可以通过催款的方式 , 表述清楚借款日期、事由、金额等 , 确认借款事实 , 留存聊天记录、转账凭证等证据 , 了解对方的财产情况 , 如多次索要、协商未果 , 可以到司法所申请人民调解 。“也可以向法院起诉 , 如果需要 , 我们也可以提供后续帮助 。”冯永堂说 。得到了专业指导 , 外卖小哥松了口气 , 又马不停蹄地继续开始工作 。
在车水马龙的凤凰街口 , 优化升级后的双塔公共法律服务中心总是熙熙攘攘 。街道依托“共享公益律师”机制 , 联合苏州市6家律师事务所和公证处 , 推出双塔街道“党建+共建+共享”法治联盟 , 选派党员律师、公证员、法律顾问在每个工作日进驻公共法律服务中心开展公益值班 。“目前 , 每月累计服务时长超过100小时 。”韩庆康说 。
据介绍 , 街道还进一步依托司法所成立了“法律之家” , 设立法律咨询、法律援助、矛盾调解3个对外窗口 , 指派专人负责 , 实行一人一档、一事一档 , 对来访群众、来电群众办理事宜一一登记 , 建立群众满意度调查制度 。同时 , 结对律师每月定期进社区 , 为居民开展法治讲座、法律咨询、矛盾调处等活动 。
不久前 , 在“法律之家”律师帮助下 , 双塔街道司法所顺利化解辖区某商业街业主与商务公司的租金纠纷 , 目前已成功调处纠纷47件 , 涉及当事人100多人、金额80多万元 。
【民法典|窄窄小巷涌动善治“和动力”】“‘小巷评理’始终植根基层法律建设需求 , 始终走在服务群众法治需求的第一线 。”姑苏区司法局局长黄慧说 。从最初的“板凳会议”到如今的“法律之家” , “小巷评理”从小巷出发 , 通过各种接地气的方式让居民参与到社区治理中 , 释放基层自治活力 。
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