移动互联网|艾永亮：为什么耗尽多年心血打造的好产品，顾客就是不买单？
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经常遇到学员跟我吐槽 ， 公司请了专业的第三方调查机构做了全方位的市场调研 ， 自己也亲自去市场跑了无数次 ， 投入大量的人力物力 ， 花了三五年做出的一个“颠覆世界”的产品 。
随便从市场上拿一个相似的产品 ， 无论怎么比都是赢的 ， 但是为什么顾客就是不买单呢？
问题到底出在哪里？
我在这几年的咨询经历中 ， 遇到很多的创业者、投资人、产品的负责人都对自己打造的产品报以厚望 ， 把它当成亲生孩子 ， 所有人的注意力都集中在它身上 。
“我要憋个大招”
这属于典型的“封闭开发三个月 ， 一举成名天下知”思路 。
且不说这三个月是否能做出一款成熟的产品 ， 三个月的时间 ， 行业到底能发生多大的变化？用户的需求有没有变化？你的产品还是不是他们现在需要的？
如果你没有明确的答案 ， 那就相当于你用三个月的时间打造一把屠龙宝刀 ， 兴高采烈想着可以大杀八方 ， 却发现龙升级了！
很多企业做第一个产品的时间真的很久 ， 久到错过时机 ， 竞争对手早就把需求满足了 ， 同类产品多如牛毛 。
你耗尽多年心血打造的出来的“旷世产品”早已经烂大街 ， 甚至别人比你好的太多了 ， 用户怎么可能买单？
每年年底 ， 你总能看到各种《XXX年倒闭企业名单！》的文章 ， 太多的企业早就死在刚刚开始的阶段 。
那如果我们快一点呢？
发现需求 ， 马上就把产品做出来 ， 这不就解决问题了吗？
为了快 ， 大家也是想尽了办法 。 比如 ， 设定最后期限 ， 结果是赶工出来的东西 ， 一演示就漏洞百出 ， 然后修修补补 ， 上线时间一拖再拖 。
或者学习《精益创业》中的MVP ， 设定最小可行产品 ， 产品早期的功能尽可能减少 。 可是做的过程中发现很多细节功能不得不做 ， 又或者不断修改 ， 结果仍然花了很长时间 。
好的方法不一定都有好结果 ， 错误应用或片面应用都无法达成预期效果 。
要想彻底解决这些问题 ， 可以从以下三个方面入手 。 
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【移动互联网|艾永亮：为什么耗尽多年心血打造的好产品，顾客就是不买单？】01
一致的初始目标
我去 ， 这不是废话吗？谁做不到吗？
实际情况恰恰相反 ， 这个看似很初级的工作要求 ， 很多公司根本就做不到！
我曾经在一个咨询项目里 ， 两周前大家确定了产品的方向、第一个版本的功能、交付的时间 。
仅仅过了两周 ， 我再回到团队的时候 ， 随便问了三个人产品的方向是什么 ， 居然一个人不知道 ， 一个人说了大概的范围 ， 一个很肯定的说了之前的方向 。
之前不是说好了吗？大家天天在一起工作怎么会不知道？
没办法 ， 就是不知道！！！
就算你让员工们死记硬背下来 ， 我敢跟你打赌 ， 每个人嘴上说我们达成共识了 ， 但实际上脑子中的目标全不一样！”
也许你现在并不能完全认同 ， 你可以用“提高用户粘性”这个目标在公司里测试每个人的理解 ， 或者在评论区说出你的意见 ， 与其他读者作对比 。
对于目标 ， 最简单的达成一致的方式 ， 就是“复述澄清” ， 让每个人都用自己的语言重复阐述一遍对目标的理解 。
“太反人性了！！！”
没错 ， 很多真正的有效方法都是反人性的 ， 因为人性是有缺陷的 。 不但要复述 ， 而且时间还不能少于10分钟 ， 还不能说一样的话！一定要确保自己的真实理解被充分阐述 ， 并被其他人充分理解和确认！
我的经验是 ， 五个人在一起“复述澄清”的时间绝不会是50分钟 ， 很可能是一天！甚至更多 。 因为每个人复述完 ， 你都会发现很多理解不一致 ， 甚至是之前根本没考虑过的事情 ， 于是又要进一步讨论 。
如果发生这种情况 ， 建议第二天再来进行一轮“复述澄清” ， 这一轮时间可能会缩短到半天 ， 那么在第三天再来一轮 ， 直到能够在1小时以内结束 ， 便可确认大家“目标一致” 。
你肯定会觉得这个过程太烦、太费时间、完全没这个必要 。 但实际上 ， 你最多只花三天时间 ， 却能节省下未来三个月的时间 。 没说清楚的目标会带来的无数次讨论、返工、多做、检查等等各种时间浪费 。 
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