教育|瑞思教育王励弘：线下网络非常有价值 OMO战略让市场份额更大
中国网科技8月24日讯 “后疫情时代 ， 真正大规模投线下的人很少 ， 我们不仅线下毫发无损还增加了实力 。 ”瑞思教育CEO王励弘接受采访时表示 ， 公司在挺过疫情冲击后 ， 不仅一家线下门店没有关闭 ， 还获得了线上网络能力 。
王励弘指出 ， 各行各业都存在一个有趣现象 ， 即从投资角度来看 ， 如果你在这个领域存活下来 ， 就是‘剩’者为王 ， 就会变得有价值 。 而瑞思在经历疫情冲击后已经活了过来 ， 在数字化转型OMO战略推动下 ， 公司发展速度会更快 ， 市场空间也会更大 。 
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积极推进OMO战略 后疫情时代线下网络仍非常有价值
瑞思最近公布的2020年二季度财报显示 ， 公司二季度实现总收入1.65亿元 ， 环比增长51.4% 。 主要收入来源于期间瑞思线下课程实现近90%的线上复课率 ， 在OMO战略帮助下逐步完善线上线下融合的教学和服务能力 。
今年年初 ， 新上任的瑞思CEO王励弘提出2020年瑞思要进行数字化转型 ， 推动OMO战略落地 。
“其实提出数字化转型 ， 因为疫情(转型)加速了 ， 实现的路径反而特别清楚 。 首先是实现了线上授课”王励弘在专访中说 。
王励弘解释 ， 完成线上授课 ， 其中最难的三件事情已经在线下做了 。 首先在于瑞思有一套完整的课程课件体系 ， 并不依赖于名师；另外还有完整的高质量教师培训体系 ， 以及附带的教学质量管理体系 。
她说 ， 为了实现教育线上化也付出了很多努力 。 “第一将Rise+升级为面向全国学生的直播课程平台 ， 第二把课件变得更加适应线上 ， 就是数字化 ， 更精简、知识点更确定、互动性增强 ， 第三 ， 我们去年升级了e-Learning ， 教学管理部门在疫情期间录制了所有新的线上课 ， 通过线上学习平台对老师进行线上教学培训 ，。 ”
在线上教育快速发展的情况下 ， 王励弘强调 ， 后疫情时代线下网络仍非常有价值 。 因为3-10岁儿童需要教师与其产生情感的连接 ， 要展示关爱 ， 要培养他持续学习 ， 线上能达成一部分 ， 但线下还是很有必要 ， 因此线上线下是教育最好的结合 。
王励弘说 ， 自己也在思考为什么瑞思线上复课率、出勤率这么高？这是因为很多学生与老师本来就很熟悉 ， 在线下已经是非常紧密的关系 。
瑞思根据3-10岁儿童的特性打造了现在的OMO 。 “低年龄段主要学习在线下 ， 我们随着年龄段的增加 ， 会增加线上课时 ， 我们的中高年级会保留三分之一、四分之一的时间在线上 ， 所以我们已经线上线下结合 。 ”王励弘指出 ， 高年级在线上学习 ， 等于空出瑞思的教室 ， 我们可以招更多学生 ， 在不开新课堂情况下 ， OMO战略大大提高教室利用率 ， 而线下网络的增长可以支持更高的增长率 。
在线下复课以后 ， 王励弘希望三季度要超越2019年同期 。 她说：“现在市场需求没有变 ， 很多家长急切想回到线下 ， 同时我们又有线上课程 ， 所以我们面对的市场更大 ， 第二跟我们竞争的对手真的少了 ， 我们应该有更大的机会和市场份额 。 ”
低龄段教育生命周期不够长 互联网砸钱营销不划算
在线教育行业正在经历暑期营销大战 ， 各家企业都想通过烧钱来扩大自己的市场规模 。 王励弘表示 ， 瑞思在营销上非常有节奏 ， 不是烧钱的模式 ， 做投放的时候紧盯转化率和招生成本 。
“我们要适度的增加我们投放 ， 因为我相信我们的增长是完全能够支持投放 。 但是我们不会蒙着眼睛扔钱 ， 其实很多人会以为有了这个流量就有了商机有了转化 ， 我觉得教育是一个长流程 ， 是一个非常重服务重结果的 ， 不是一个标准化的产品 。 ”
王励弘指出 ， 低龄段很多时候教育生命周期不够长 ， 如果太多扔营销 ， 生命周期不够长没有机会商业化 。 在垂直互联网的低年龄品类 ， 很难有人能透过营销做出来 。
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