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窘境|那个被骂“为老不尊”的老人，暴露了一代人的窘境( 二 )


只不过他们面对的不是深山老林 。
而是陌生的二维码 ， 复杂的家电 ， 怎么招手都不停的网约车......
对此 ， 他们拼了命地适应、学习 。
但大多都无能为力 。
曾经也无所不能的他们 ， 看着熟悉又陌生的社会 。
茫然 ， 害怕 ， 无助......
01
O N E
一个健康码 ， 撕开了老人与智能时代最后一层隔纱 。
所有问题暴露无遗 。 就在不久前的大连地铁 ， 一老人过安检时受阻 。
原因很简单 ， 没有健康码 。
非但没有 ， 老人还不懂健康码是何物：
你要干什么说清楚 。
要电话号码？
什么？
什么通行证？
耳背加上工作人员不耐烦 ， 老人变得紧张 ， 情绪激动 。
双方一度争执不下 。
后来经过警察调解 ， 老人为自己的行为道了歉 。
网上却有不少人骂着老人蛮不讲理 ， 倚老卖老 。
可我分明看出 ， 这只是一个孤独无助的老人 。
像极我们到外地 ， 听着不懂的语言 ， 忍着别人的情绪 。
一次次被拒绝 ， 却又手足无措 。
这段视频我反反复复看了好多次 。
很心疼 。
别人让他戴好口罩 ， 他照做了 ， 说话掉下来又自觉提了上去 。
老人不是不愿配合 。
只是真搞不懂 ， 到底什么是健康码 ， 为什么别人可以搭地铁 ， 自己却不可以 。
而周遭的人却不愿花时间和他解释 ， 甚至怒火相向 。
这是一次智能时代对老人的拒绝 。
但绝非第一次 。
几天前 ， 黑龙江一位老人就遭遇了类似状况 。
因为没手机 ， 没法扫健康码 ， 遭到司机拒载 。
僵持之下 ， 车上乘客纷纷指责：
快下去吧 。 这么多上班的人呢 。 这么多人指着你 ， 你不难受吗？
甚至还有人骂他为老不尊 。
老人很生气 ， 自己没偷没抢没犯法 ， 凭什么就不能坐公交 。
他站起来和别人理论 。  但都无济于事 ， 最后他被民警带离了公交车 。
还有一次 ， 因为没有健康码 ， 老人被阻止进入 。
不知所以的他多次试图闯入 ， 以至于惹恼了防控员 ， 遭到了毒打 。

打到最后 ， 老人面部受伤流血 。
仅有的一部老人机也被摔坏 。
而他一脸无奈 ， 看着揍他的人 ， 嘴里喃喃着：“干啥啊？你干啥啊？”
是啊 ， 他不知道为什么会发生这种事 。
和他一样的老人们也不知道周遭到底发生了什么 。
习以为常的东西说变就变 ， 冷不防就被智能时代甩在身后 。
该去怪谁 ， 该怎么办 ， 他们一脸茫然 。
智能时代成了一堵无形的墙 ， 将老人与社会相隔 。
这头 ， 一片欣欣向荣 。
那头 ， 只剩格格不入 。
02
T W O
最新版《中国互联网络发展状况统计报告》里有一项数据震撼了我 。
2019年我国60周岁及以上人口有25388万人 。
这其中 ， 接触过网络的只有6056万人 。
也就是说 ， 将近2亿老人没接触过网络 。
这个数字 ， 相当恐怖 。
意味着嫁接于网络的智能服务 ， 都与他们无关 。
如同我们手机没电没网 ， 寸步难行 。
上周末 ， 我在一家医院咨询台前排队 ， 排我前面的是位老大爷 。

护士让他扫一扫二维码预约挂号 。
他站在一旁 ， 拿着手机研究了好几分钟都不知道怎么扫 。
之后他挠了挠头 ， 请求护士帮忙 。
恰逢排队咨询的人多 ， 护士有一搭没一搭地教他：
打开微信 ， 右上角扫一扫；关注公众号；点菜单栏预约......
折腾了老半天 ， 他还是一头雾水 。
最后无奈 ， 他满脸抱歉求助：
“不好意思 ， 我实在是不太会 ， 可以帮我挂吗？”
之后便讪讪地站在护士旁边 ， 等她忙完才挂上了号 。


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