万能的大叔|保利文灵总已被“踢”出公关群
这个周末 , 北京保利的“文灵总”出圈了 。
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不转发就踢出群 , 对媒体人的 “霸凌”行为 , 瞬间引爆地产圈、媒体圈和公关圈 。
事关中国公关人的脸面问题 , 作为公关从业者 , 大叔必须出来说几句 , 从以下3个角度简单聊聊吧 。
1、保利到底强迫媒体转了啥?
2、退群才30人 , 为何“炸”了?
3、文灵总犯了哪些公关错误?
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保利到底强迫媒体转了啥?
目前 , 多篇吐槽文章主要集中在文灵总在微信群里“霸气”的出场 , 但所谓事出有因 , 到底他要求群里的媒体人转什么?以及保利的公关到底在群里发了多少红包?这些事实的细节 , 却被忽略了 。
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大叔找了半天才搞清楚 。 文灵总要求媒体“强制”转发的是北京保利的一篇官方文章 , 为了其8月25日(下周二 , 七夕节)的一场品牌升级主题的线下活动做预热 。 官方微信还专门为此做了一个“点击翻页”的互动 , 还算用心吧 。
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大叔看了半天 , 愣是没看懂保利要在七夕节当天究竟要做什么品牌升级 , 但文灵总却仅凭借几张微信群聊的截屏 , 把此事的热度“升级”了 。
更惨的是 , 事情闹得这么大了 , 原文只有6千多个阅读量……
至于红包的金额 , 从媒体吐槽的文章里 , 大致能看出 , 基本是一个随机红包 , 几块钱到十几块钱不等 。
还有一个细节是 , 这个媒体群到底是保利为了七夕节活动的媒体邀请临时建的 , 还是其维护地产媒体的一个长期的群 , 说法不一 。
当然 , 不管是新群还是老群 , 文灵总这个举动 , 都会“炸” 。
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退群才30人 , 为何“炸”了?
媒体纷纷表示退群后 , 次日早上6点多 , 文灵总在群里发出了道歉信 。 大家其实基本都忽略了道歉信的内容 , 因为写得很套路 , 不真诚 , 反而是群里的人数吸引了大家的注意 。
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文灵总让下属@所有人 , 没转发移出本群时 , 群里有189人;文灵总道歉时 , 群里是159人 。 也就是说 , 只有30位媒体人退群了 。 看似不是一个大事啊 , 怎么就“炸”了呢?
大叔在《刷屏》一书里 , 一直反复强调两点 , 即“圈层刷屏”和“转发动力” , 因为所有成功刷屏的案例 , 不管是正负面 , 都必须符合这两个基本点 。 比如今年刷屏之最《后浪》 , 就是激怒了前浪这个圈层 , 从而引发了大讨论 。
文灵总事件 , 也符合这个规律 。 文灵总负责公关 , 群里都是媒体人 , 这个圈层很明确 , 从职业来分 , 就是媒体圈和公关圈(这两个圈层融合度非常高) 。 从行业来分 , 就是地产圈 。
因此 , 取一个交集 , 这把怒火是从地产媒体圈烧到了媒体圈 , 然后公关圈跟着看热闹 。
“转发动力”比较清晰 , 红包+不转发就踢出群 , 再加上文灵总的一段拉仇恨的话 , 足够引爆 。
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大叔特别想强调的是 , 真正“炸”的圈层其实并不是地产媒体圈 , 而是地产圈之外的泛媒体圈 , 圈里的媒体还要继续混 , 看个热闹而已 , 圈外的媒体呢 , 大家既愤怒 , 又缺选题 , 这是危机刷屏出圈的普遍情况 。
【万能的大叔|保利文灵总已被“踢”出公关群】
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