人民日报客户端辽宁频道|一枚印章管审批！浑南区会客厅今日启用
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“太惊喜了！以前办理这样的审批要在多个不同部门、不同窗口排队递件 ， 最快也得一周才能办妥 。 今早我们9点来 ， 不到1个小时 ， 建筑工程施工许可证就拿到手了 。 新的服务模式给企业省了不少时间和精力 。 ”8月25日上午 ， “一枚印章管审批”改革创新服务模式在沈阳市浑南区启动运行 ， 恒大地产集团辽宁公司副总经理姜涛拿着“一章”颁发的首张许可证发出这样的感慨和赞叹 。
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作为创新发展新高地 ， 浑南区持续优化营商环境 ， 为区域高质量发展保驾护航 。 锁定企业“办事难”、项目推进慢等“症结”背后的深层次问题 ， 浑南区全面优化审批流程 ， 整合相关事项 ， 破除行政审批的部门“壁垒” ， 完成全区范围内“一枚印章管审批”的创新改革 ， 实现1个机构、1枚印章统管全部审批事项 。
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“比如以前跑一个工程手续 ， 需要经过发改立项、规划审批、施工审批以及质量备案、安全备案等一系列环节 ， 涉及十余个部门 。 ”区营商局局长张果介绍 ， “‘一枚印章管审批’模式下 ， 所有相关部门都集中在一个地方 ， 即‘浑南会客厅’ ， 通过流程再造实现审批事项整合和缩减 ， 最大限度节省企业办事的各方面成本 。 ”
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当日 ， 浑南区将15个职能部门的25枚审批用章全部封存 ， 涉及审批事项182个大项、253个小项 。 今后在该区办理所有行政审批事项 ， 只需加盖“行政审批专用章”一章即可办妥 。 同时 ， 承载“一枚印章管审批”服务模式 ， 按照智能化、体验化、专业化理念打造的第三代涉企法人政务服务平台——“浑南会客厅”正式启用 。
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“浑南会客厅”颠覆固有的行政审批大厅运行模式 ， 打破柜台窗口 ， 取消排队叫号 ， 以会客的形式 ， 让审批人员与企业人员面对面、肩并肩 ， “零距离”交流 ， 全程领办；在交互方式上打破传统的“窗口式”对立模式 ， 代之以平等协同的“会谈式”并行模式 ， 在政府和企业之间建立新型的合作关系 ， 弱化消除距离感；在事项受理上改变传统的“单事项”“串联式”受理模式 ， 将所有涉企行政服务事项进行整合 ， 按“一件事”模式提供“全科、全流程无差别综合受理”服务；同时 ， 引入高素质的辅政团队 ， 提供高效温馨的职业化、人性化审批帮办服务 ， 使审批过程逐渐成为松愉悦的体验 。
【人民日报客户端辽宁频道|一枚印章管审批！浑南区会客厅今日启用】
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