「」没有这些宿敌,或许就没有支付宝的今天2020-08-26 12:20:280阅( 二 )
【「」没有这些宿敌,或许就没有支付宝的今天2020-08-26 12:20:280阅】“放大自身优势”成为了支付宝随后的战略 , 一直持续到今天 。
芝麻信用分、蚂蚁森林、花呗、借呗等产品的上线赋予了这款老牌支付工具相较于其他竞争对手的差异化优势 。
2015年 , 伴随着支付宝向生活服务平台转型 , 他们陆续打通生活、金融、消费、理财等多个场景 。 “前浪”支付宝重新赢得了用户青睐 , 市场份额止跌 。 最近几年 , 支付宝的市场份额始终维持在55%左右 。
当然 , 战争远未结束 。 如同早年PayPal启发了支付宝多项业务 , 支付宝的众多产品也成为了微信支付等“后浪”们的模仿对象 。
2017年9月 , 对标“余额宝”的“零钱通”上线;2018年1月 , “腾讯信用分”(现在更名为“支付分”)开始公测 , 显然这是微信版的“芝麻信用分”;今年3月 , 消费信贷产品“分付”开始测试 , 其对标的当然是“花呗” 。
目前来看 , 两者的差距依然很大 。
腾讯财报中将云业务和支付业务合并为“金融科技及企业服务” , 但即便拉上云服务助阵 , 其营收规模依然不敌蚂蚁 , 差距甚至扩大 。
2018年 , 腾讯的金融科技及企业服务营收731.4亿元 , 是蚂蚁总营收的85.3% 。 到了今年上半年 , 腾讯金融科技及企业服务收入为563.4亿元 , 而蚂蚁集团总收入达到725.3亿元 。 前者只有后者的77.7%
双方的差距不仅体现在营收规模 , 营收结构同样有所差异 。 相较于腾讯对支付手续费的依赖 , 蚂蚁近3年的支付收入占比稳步下滑 , 从2017年的54.9% , 下降至今年上半年的35.9% 。
2017年 , 蚂蚁宣布未来只做tech(技术) , 支持金融机构做好fin(金融) , 由Fintech变成Techfin , 为金融机构提供技术、数据分析支撑 。 金融科技服务因此异军突起 , 营收占比从2017年的44.3%上升至2019年的56.2% 。
2020年初 , 随着数字生活开放平台转型开启 , 金融科技服务的营收占比进一步提高到63.4% 。 今天 , 蚂蚁服务超过2000家金融机构和8000万商户 。
蚂蚁集团CEO胡晓明此前预计 , 未来五年蚂蚁80%的收入将来自技术服务业务 。
我们由此可以看出微信支付和支付宝的本质区别 。 前者目前依然是一款支付工具 , 而支付宝则已经是一家技术驱动的服务商 。
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世界商业历上不乏竞争对手相互成就的经典案例 。
19世纪末 , 可口可乐和百事可乐先后诞生 。 1931年 , 随着百事被Loft公司董事长Charles Guth收购 , 两者之间的竞争正式拉开序幕 。 在此后近百年历史中 , 双方在价格、包装、营销、产品等多个方面全面比拼 。
1961年 , 可口可乐推出了柠檬口味的软饮料——雪碧 , 以对抗百事的七喜 。 他们一方面游说七喜的运输商 , 让他们改运雪碧 。 同时 , 还大打广告战 。 在经历了约20年的努力后 , 雪碧的销量终于在80年代反超七喜 。 这一期间 , 可口可乐和百事可乐的整体销量均水涨船高 。 尤其是1977年 , 百事的超市渠道销量超越可口可乐 , 让后者倍感压力 。
竞争并没有让任何一方衰退 , 反而促进了彼此的发展 。 今天 , 两家公司均被认为是最成功的饮料企业 。 2020年 , 他们双双入选美国最有价值的100大品牌 。
支付宝的成功同样受益于竞争对手的涌现 。
他们的起点是通过先进的支付解决方案 , 打破线上平台买卖双方的信任壁垒 , 促进交易的达成 , 推动线上零售的发展 。 这一过程中 , 支付宝主动向PayPal等其他公司学习和研究 , 从而在创建初期迅速走上正轨 。
相比之下 , 2014年初面对微信支付的挑战时 , 支付宝最初陷入被动 , 被对手拖入了自己并不擅长的领域 。 在屡屡碰壁后 , 他们终于幡然醒悟 , 重回初心 。
从追逐前辈的“后浪”到引领行业趋势的“前浪” , 从打江山到守江山 , 正是因为有了PayPal、微信支付等众多对手 , 支付宝才能蜕变成如今的金融科技巨头 。 或许在以往支付市场一家独大的局面难以回来 , 但正是有了这些竞争对手 , 支付宝才找到了属于自己的新天地 , 不再局限于支付行业 , 而是拓展至信贷、理财、保险、生活服务等多个领域 。
正如马云在去年云锋基金全球投资者大会的观点:“蚂蚁和支付宝最应该感谢的就是微信 。 为什么?如果你要打拳击 , 一定要和一个高手打 。 正因为竞争激烈 , 让我们练就了一身武功” 。
(声明:本文仅代表作者观点 , 不代表新浪网立场 。 )
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