快手|从开修理厂到电商卖货2018年接触快手的新人服装主播今年想做到十个亿
_原题为 从开修理厂到电商卖货2018年接触快手的新人服装主播今年想做到十个亿
“我之前开过修理厂 , 但从没做过服饰行业 , 2018年11月份才开始接触服饰行业 。 一开始做的一般 , 接近1年的时间里直播间人气都很低 , 也就五、六百人左右 。 ”
“那今年的GMV目标是多少?”
【快手|从开修理厂到电商卖货2018年接触快手的新人服装主播今年想做到十个亿】“想做到十亿以上 。 ”
这段对话来自与快手主播徐小米的问答 , 从不温不火到目标GMV10亿 , 她用不到两年时间成为今年快手电商服装行业的黑马 。 除了自身的摸索 , 平台的电商氛围与其当地的服饰产业带 , 都充当着背后的隐形助力者 , 为快速爆发堆积起坚实的台阶 。
步入正轨
让徐小米正式走进服饰行业的是朋友的推荐 。 “之前做修理厂也没什么起色 , 有些朋友就让我去其他电商平台直播 , 我就去播了一个多月但播的很少 , 觉得很别扭 。 虽然当时没用快手直播 , 但常会刷快手 , 看同城的时候发现有几个主播我也认识 , 他们卖的也比较好 。 ”
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对比之后 , 徐小米发现朋友推荐的电商平台 , 并没有快手更直接 , 并且觉得快手的性价比也更高 。 “我就跟几个合伙人商量 , 放弃原先的直播平台转战快手 , 因为原先的直播平台回款比较慢 , 而且当时是需要给别人带货 , 带的货大多数都是很多年的库存了 , 售后问题特别严重 , 用户与流量都不是很高 。 ”
反观快手 , 徐小米认定快手将是一个影响力会越来越大的平台 。 “我觉得作为主播 , 平台影响力是我们很看中的 , 可以说平台影响力是必要条件 , 在这方面快手还是很给力的 , 知道人群更多 , 因为现在是短视频时代 , 基本上人人都有快手 。 ”数据也显示 , 截止2020年1月 , 快手日活用户超过3亿 , 每天上传短视频超过1500万条 , 用户日使用时长超过70分钟 。
直到徐小米接触带货近1年的时间 , 才正式接触快手走入了事业正轨 , 但对于她来说 , 这时也只是找到了赛道 , 至于如何向前奔跑超越他人 , 仍是一头雾水 。
由于之前并没有非常成功的经验可以遵循 , 进入快手后的徐小米选择稳扎稳打 。 “我坚持质量第一 , 在保障质量的前提下 , 慢慢摸索快手的玩法 , 质量是一定不能松下去的一根弦 。 但在适应的过程中 , 我逐渐发现快手其实很好入手 。 因为快手很多规则是比较细化的 , 而且要求得还很严格 , 我觉得不仅是对我们商家来说 , 对于消费者来说也是很有保障 , 消费者也会信任感更强 , 因为平台就是他们的‘靠山’ 。 ”
基于服务用户的初心 , 快手电商选择了内容+社交的开放模式 , 通过接入淘宝、京东、有赞等第三方电商平台 , 打造快手小店作为自建电商工具 , 并不断完善相关规则 。
摸清了规则 , 徐小米开始摸索风格 。 “去年9月的一场带货比赛给我带来了许多人气 , 从那以后事业逐渐起色 。 之后我们定位的风格就是偏时尚一点 , 觉得这样更适合我们的衣服风格 , 我们常会盯着评论 , 看看网友们的需求 , 一点点的找到消费者的需求与喜好 。 并且我们从来没有乱卖过东西 , 后续我们一直卖的是自己的品牌 , 一整年时间一直在卖自己的品牌 , 也积累起了一定的口碑 。 ”
经过一段时间的稳扎稳打 , 逐渐积累了很多顾客的信任感 , 订单量也是水涨船高 。 2019年 , 徐小米团队做到超1亿GMV 。
成为黑马
在今年3.8女神节活动中 , 徐小米卖出了11万单 , 获得快手巅峰达人榜第三名 。 4月28日的宠粉节 , 徐小米5个半小时卖出28万单 , GMV达到1200万 。 根据WeMedia、新腕儿等媒体联合发布的《7月直播电商主播GMV月榜TOP50》 , 徐小米今年7月以5899万元的GMV位列榜单的第37位 。 快速上涨的成交额让徐小米成为今年快手电商服装行业的黑马主播 。
2020年 , 徐小米把GMV目标定在了10亿 。 “年前 , 对于我们前两个月整体的业绩增长了分析 , 我们基本上是每个月呈30%到50%的增长 , 我是按照这个增长数去算的整体的全年的业绩 。 确实很有挑战 , 但是我相信口碑的效应会在消费者中逐渐扩大的 , 我们继续把关质量、在风格上不断创新 , 一定会继续往上走的 。 ”
为达到这个目标 , 徐小米推出了自己的服装品牌“皆秘” , 以增加竞争力 。 并开始拓展美妆等其他品类 , 以让顾客在自己这里实现一站式购物 。 在仓储端 , 徐小米2019年用了3个月时间来升级仓储系统 , 包括仓储代码、打包系统以及售后系统 。
“我们去年没有急于涨粉 , 一直在内部做提升 。 目前我们需要更多供应链来供应我们的货品 , 在量上面有一些挑战 。 但我们的采购团队非常强大 , 我们的款式基本上每天保持在100个新款 , 新款提供比较快 , 这是我们的优势 。 ”
目前 , 徐小米的快手账号有377万粉丝 。 徐小米每次上身试穿后都会仔细的讲解 , 有时候常会在直播中和粉丝们聊起来 , 在买卖双方的身份外 , 逐渐形成了朋友一样的相处方式 。 在快手 , 主播独特的人格属性与平台的社区氛围 , 成为快手区别于其他直播电商平台最大的特点 , 也让徐小米凭借自己的风格与特色一路向前 。
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