「」高度垄断的小家电赛道,国货后浪如何破圈?2020-08-27 10:08:140阅( 二 )
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新零售浪潮下 , 小家电“后浪”品牌如何突出重围?
直到移动互联网开启之后零售4.0时代的到来将打破这一市场格局 。 所谓“零售4.0”即“新零售”是当下“人、货、场”发生重大变迁之后必然趋势 , 以小家电市场为例 , 与上述传统零售相比有以下区别:
(1)90后成为主力消费人群、并且是以年轻女性为主要决策者 , 消费能力大大增强、消费渠道严重依赖移动端 , 而00后“后浪”消费心态已经把国货品牌与国外品牌以平等眼光看待 , 并且对产品的原创知识产权以及设计颜值彰显个性化十分在意 。
(2)一些互联网大厂走软硬件一体化路线 , 通常会与国内优秀的供应链工厂进行合作 , 推出一系列智能化体验的小家电产品以提升用户粘性 , 而那些从事代工的供应链工厂在与互联网大厂合作的同时 , 也开始推出自主品牌 , 保证品质不输一线品牌 , 价格上有明显优势 , 这也说明新国货品牌基础一点不弱 。
(3)线上媒介社区化、社群化、社会化内容营销模式风行 , 一些小家电新品牌借助抖音、快手、小红书等渠道的KOL , 通过内容持续种草 , 做口碑沉淀 , 在市场上崭露头角 。
在零售4.0人们更关注“生活家用类小电器”和“个护健康类小家电” , 比如近年来小家电市场一些受市场欢迎的产品:吹风机、电动牙刷、电热水壶、体脂秤、空气净化器、破壁机、按摩仪等 , 在这些领域内小家电产品被重新定义 , 开始冲破传统小家电面临的垄断局面 。
我们以吹风机为例 , 2016年戴森推出全新技术的高速吹风机 , 采用高转速无刷马达 , 实现了快速干发不依赖于高温 , 减少了对头发的过热损伤 。 戴森在小家电市场敢于走高定价路线 , 其品牌通过吹风机走红充分证明中国市场拥有的消费能力以及消费升级的趋势 。
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图7/10不过 , 戴森走的奢侈品的路线 , 高于2500+的定价也就注定其与90%以上的消费者无缘 , 仅有极少数爱美极客才会考虑购买 。 而我们也看到 , 新国货品牌的“直白”瞄准的则是更为广阔的用户的需求 , 其推出的高速吹风机价格就亲民、接地气 , 同样是采用10万高转速的数码马达 , 风压是传统吹风机的2倍 , 保证干发速度同时减少对头发的热损伤 。 我从小红书一些美妆达人那里了解到 , 她们觉得“直白”媲美为“中国戴森” , 称之为“国货之光” 。
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图8/10之所以把两个网红吹风机品牌归结为小家电零售4.0 , 主要是二者都是通过技术突破实现产品体验升级;并且通过个性化的产品设计和高颜值外观吸引消费者 , 再加上精致包装实现产品审美升级 。
就像飞利浦(PHILIPS)各种各样的小家电产品实际上是由于国内代工厂生产 , 直白所属的母公司也是小米米家吹风机的代工厂商 。 这些以ODM/OEM模式行销市场的品牌商值得供应商学习的是他们对于用户需求的感知和洞察 。 而要想真正让消费者得到无良印品式的品牌溢价以及实惠好物 , 优秀供应链团队从幕后走向台前 , 采用性价比策略推出丰富多样的小家电产品是一条可行之路 。
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图9/1003
新国货品牌破圈的启示和发展趋势
在零售4.0新营销环境下 , 一些新的小家电品牌能在强手如林、竞争激烈的市场之中突出重围 , 能给广大从业者以及创业者带来三点启示 。
首先 , 品牌抓住技术创新的机遇、通过扎实的产品研发能力赢得了市场 , 比如上述的吹风机过去二十多年实际上没有多大改观 , 但是引入数码马达后实现了质的突破;扫地机器人对整个家居清洁类小家电是无线化之后的又一次升级;而电动牙刷通过使用方式变革将牙刷做成电子产品;只要能够更省心、省力达到效果 , 很多家电产品可以做成小家电 , 原本小家电可以做成智能化产品 , 从而占领产品标准制定权而领先市场 。
其次 , 通过C2M来设计细分人群市场所需要创新产品 , 与市面上其他产品之间形成功能以及体验差异化 , 再利用消费者反馈形成产品推广势能 , 从而节省了大量广告投入 。 比如在个人护理类适合办公室和久坐人群的颈椎按摩仪和护眼仪 , 比如高颜值的电水壶和适合旅行便携式电动牙刷;甚至还可以结合天猫等商城后台数据所反映出的消费者偏好定制联名设计一些小家电类产品 。
最后 , 小家电突围一般是以“爆款”为突破口不断吸附和凝聚目标消费群体 , 达到一定销售量级之后逐渐扩充小家电产品矩阵 , 争取在每一个单品上形成足够的“压强” , 不断开发出高附加值和产品溢价的细分产品 , 循序渐进形成自身的品牌“护城河” , 逐渐通过社会化营销、KOL推荐、直播带货等运营方式让爆款产品自带流量 。
不过 , 上述的新国货品牌比如小狗电器、小熊电器、直白等依然面临激烈市场竞争 , 并因此需要克服一系列的障碍:
(1)很多小家电大厂面对零售渠道变革是后知后觉的 , 但很快也会调整过来 , 国内大家电厂商比如海尔、海信、格力等也充分发掘自身品牌优势开发一些小家电产品 , 因此新国货品牌必须抓住大牌没有完全调整的“营销窗口期” , 快速做大销量和消费者群体 。
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