驱动中国大数据杀熟?用户发帖质疑饿了么补贴政策


驱动中国大数据杀熟?用户发帖质疑饿了么补贴政策
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百亿补贴的战火 , 终于从电商市场蔓延开来 , 进入到本地生活领域 。
近日 , 有网友发现饿了么APP已上线“百亿补贴”活动 , 用户可在部分地区的部分商家领取到1-10元不等的补贴额 , 并在下单支付环节直接抵扣 。 此项活动由饿了么和商家共同出资 。
采访人员发现 , 目前饿了么“百亿补贴”活动只在部分核心城市展开 , 并非所有饿了么用户都可参与 。 而且 , 补贴金额并不稳定 , 不同用户在同一商家、甚至同一用户在同一商家所领取的补贴额都不尽相同 。
在业内人士看来 , 饿了么在并入阿里后并未获得明显的协同效应 , 反而与美团的距离逐渐拉远 , 市占率及活跃用户数等核心指标均不及美团;当前其在少数城市尝试“百亿补贴”的打法 , 究竟是真补贴还是玩噱头还有待观察 。 若是真补贴 , 这或许能够提高用户活跃度、提升市场份额 。
饿了么效仿拼多多推“百亿补贴” , 目前仅在在部分城市低调上线
众所周知 , “百亿补贴”最早由拼多多于2019年提出 。 彼时 , 拼多多以iPhone、戴森等高客单价商品切入 , 与商家共同发起巨额补贴 , 以借此拉动GMV与用户数增长 。
在此后的一年多时间里 , 拼多多曾多次表示“百亿补贴”仍会持续 。 据了解 , 目前其补贴方向已有所转变 , 从以往的高客单价商品转向更低客单价、更高复购率的生活用品上 , 力图覆盖更多品类及商品数量 。
根据华菁证券发布的报告 , 2019年11月至2020年4月 , 拼多多百亿补贴活动涵盖的品牌数从1106个增至2093个 , 几乎有翻倍增长 。
驱动中国大数据杀熟?用户发帖质疑饿了么补贴政策
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事实证明 , “百亿补贴”的战略打法的确能帮助拼多多快速拓展及拉拢用户 。 拼多多方面提供的数据显示 , 2019年618期间 , 平台iPhone系列产品的销量就超出35万台;双11期间 , 仅iPhone11就卖出了40万台 , 且“百亿补贴”入口日活用户突破1亿 。
正因如此 , 拼多多“百亿补贴”也引来了竞争对手的争相模仿 。 近一年来 , 阿里聚划算、京东、苏宁、趣店万里目等平台纷纷扛起“百亿补贴”大旗 , 让电商市场燃起“百亿补贴”的战火 。
如今 , 饿了么也成了拼多多的效仿者 , 这把战火似乎要开始往本地生活领域蔓延 。
一位北京地区的饿了么用户张平(化名)对采访人员表示 , 日前其通过饿了么APP点餐时突然发现有“百亿补贴”活动 , 商家给出的补贴额大多在5-10元之间 。 “这个补贴券能同时跟店铺满减优惠、红包或抵用券叠加使用 , 点一次外卖能优惠个二三十 , 还挺划算的 。 ”
活动覆盖的范围 , 据了解 , 本次饿了么“百亿补贴”仅在国内部分城市开放 , 包括上海、北京、杭州、苏州、广州、成都、武汉、温州、南京、天津、宁波、长沙、合肥、厦门、沈阳、西安、泉州、青岛、无锡、哈尔滨、郑州、重庆、深圳、福州 。
用户发帖 声称遭遇大数据杀熟
作为拼多多的又一效仿者 , 饿了么“百亿补贴”的打法与拼多多相比有何异同自然值得关注 。
根据饿了么方面相关人士的说法 , 从出资方式看 , 饿了么采用的是与拼多多一致的做法 , 补贴额均是由平台与商家共同承担 。
不过 , 有疑似饿了么商家的用户在贴吧中回复“这个(饿了么)百亿补贴是平台出还是商家出的”提问时指出 , 饿了么在其推出的百亿补贴活动中并不提供任何费用 , 只是推荐了一个平台 , 相关补贴源自商家 。
按照该贴吧用户的说法 , 相当于商家得自掏腰包参与饿了么的百亿补贴活动 , 这无疑对商家的资金链是一大考验 , 进而也可能对饿了么用户所领取的补贴额度产生一定影响 。
采访人员发现 , 与拼多多短期内保持较为稳定的补贴力度不同的是 , 有不少用户在知乎、微博等平台反馈称 , 饿了么本次百亿补贴的补贴力度有所降低 。 其中一位知乎用户表示 , “同一家店 , 原本是补贴9块钱的 , 今天已经全部变成2块钱了 。 就过了一天 , 几乎所有的补贴都降低了 , 几乎都在2块钱左右 。 ”


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