阿里|阿里焦虑,饿了么推“百亿补贴”,外卖市场狼烟再起( 三 )
但是能否成功拉拢还是未知数 , 毕竟 , 之前的烧钱补贴没有带来太大效果 , 也是由于美团聚集的大批用户能够给商家带来更多利润 。 
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饿了么和美团的外卖网络 , 图源DCCI
补贴并不能解决一切 , 但又不能放弃补贴 , 这背后是饿了么难以缓解的市场份额焦虑 。
卫哲也表达了类似的观点:“阿里系的本地生活能不能给商户带来更多的订单 , 比佣金本身还要重要 。 ”
7月17日 , 饿了么宣布全面升级 , 从送餐平台转型为消费者的“身边经济” , 鲜花、蔬果 , 药品都可以配送 , 要实现“万物皆可送” , 与此同时 , 还公布了新的商家运营策略、成立商家联盟:寻找流量、降低成本、培训人才 。
在组织架构上 , 阿里本地生活也进行了调整 。
今年3月 , 阿里本地生活服务公司宣布了一轮组织架构调整 , 调整为三大事业群和三大事业部 。 其中 , 口碑和饿了么融合并调整为三个事业群:到家、到店、商家中台和创新;另有物流事业部 , 新零售和生活服务三个事业部 。 调整后 , 中台将统一收集 , 产品将统一归至一个大团队 。
据晚点LatePost报道 , 8月份 , 阿里本地生活服务公司针对饿了么又做了新一轮调整 , 在业务战略上 , 从“5050战略”到高质量增长 , 注重与阿里集团的协同;组织上 , 全国24个区缩编成7个大区 , 层级更扁平 , 权力从地方收拢到“中央” 。
目前 , 蚂蚁金服CEO胡晓明兼任阿里本地生活服务公司董事长 。 本地生活服务总裁王磊向张勇和胡晓明双线汇报 。
此举更有利于饿了么与阿里体系的融合 , 方便协同阿里在本地生活服务领域的各项业务布局 。
补贴的粮草已备好 , 组织架构也已升级 , 阿里本地生活即将全力出击 , 对美团来说 , 这也将是一场恶战 。
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美团危险吗?
面对阿里的补贴进攻 , 美团该怎么办?
王兴曾在去年5月一季度财报电话会议上 , 对此问题就有所回答:“对于竞争对手使用补贴吸引对价格比较敏感的用户 , 我们并不担心 , 并且这种方式也是不可持续的 。 ”
目前来看 , 长期的竞争也不会停止 。 据《财经》(博客,微博)报道 , 2019年初美团到家事业群在青岛的1500人年会上 , 到家事业群总裁王莆中在台上鼓励下属:“我已经做好了阿里最近三到五年花100亿美金打我们的准备 。 ”
阿里不缺砸钱换市场的底气 , 新的大战 , 将会对美团的盈利造成压力 。
当饿了么减佣的时候 , 美团还在深陷高佣金的争议 。 今年4月10日 , 广东省餐饮服务行业协会发布《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》 , 代表广东省内几百家餐饮企业对美团提出书面交涉意见 。 协会认为 , 美团外卖向餐饮企业收取的高额外卖佣金 , 已超过餐饮企业承受极限 。 
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但是难题在于 , 美团能减佣吗?
目前看来大幅度减佣很难 。 2019年美团第四季度及全年财报显示 , 佣金的确是美团的重要收入来源 。 2019年美团点评实现收入975亿元 , 其中外卖佣金总收入是496.6亿元 。
此外 , 2019年美团外卖骑手的成本高达410亿元 。 除了收取佣金来填补成本之外 , 美团目前难以找出其他的替代品 。
这份财报是成立十年的美团首次实现年度盈利 。
为了盈利 , 美团也付出了代价 。 据36氪报道 , 从2018年底持续到2019年年初 , 美团点评曾启动了一轮大规模裁员 , 主要波及LBS平台、到店、快驴等业务 , 其中仅到店SaaS裁掉的销售人数就不低于2000人 。
“2017到2018年 , 美团点评在决策上还是犯了些错 , headcount扩太快 , 有些业务没必要加人 , 有些业务没必要做 , 就裁掉了 。 ”一位美团点评离职中层评价说 。
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