碰碰战队|男子在腾讯跳楼身亡，竟是因为腾讯封了微信号？当天还被驱赶、阻拦
很多人都知道生命是宝贵的 ， 但他们常常在不经意间做傻事 ， 近日 ， 21岁的唐某从腾讯用户中心大楼11楼跳下 ， 结束了年轻的生命 ， 相关话题迅速登上新浪热搜榜 ， 这本可以避免的 ， 首先 ， 唐某在遇到不愉快的事情时 ， 应该静下来 ， 保持安静 ， 比如去钓鱼或其他合适的减压方法 ， 其实 ， 生活中有多少幸福的事情？每个人都需要学会应对挫折 。
其次 ， 为了降低劳动力成本 ， 许多公司使用智能服务 ， 在本案中 ， 唐某的微信账号无法登录 ， 显示屏被封号 ， 客服无法联系 ， 导致唐某情绪激动 ， 最后演变为悲剧的发生 。
【碰碰战队|男子在腾讯跳楼身亡，竟是因为腾讯封了微信号？当天还被驱赶、阻拦】当然 ， 唐某的自杀行为太过极端 ， 不过 ， 我们也应该反思腾讯的服务 。
此外 ， 中国的许多服务还不是很规范 ， 腾讯的客服不应该在周末就不提供服务 ， 毕竟 ， 它是针对数亿用户的 。 我们的银行用户没有腾讯那么多 ， 银行服务也没有在周末就不提供服务了 ， 这正是腾讯和其他公司需要优化服务的地方 。
公开资料显示 ， 被微信封杀的唐某从家中驱车前往腾讯总部询问情况 ， 他在门口被保安拦住 ， 没能进去 ， 后来 ， 唐某来到腾讯用户中心大楼 ， 最终坠楼身亡 ， 经公安机关调查 ， 坠楼者是自杀 。
虽然这是自杀 ， 但它反映了人性的脆弱性 ， 网络服务有待改进 ， 腾讯不能因为自杀而完全推卸责任 ， 作为互联网龙头企业 ， 应该有社会责任感 ， 敬畏生命 ， 唐某可以认定为为腾讯产品的消费者 ， 他在做生意时总是使用腾讯的服务 ， 提现时会被扣除服务费 ， 可以说 ， 每一个腾讯用户每年都会给腾讯送钱 ， 腾讯应该为自己的服务造成的悲剧进行反思和道歉 。
在非工作日 ， 大楼一楼的腾讯用户接待中心当天没有对外提供服务 ， 腾讯员工也没有与坠楼人员接触 ， 网上关于腾讯公司落马的说法并不属实 。
既然腾讯好好照顾自己的羽毛 ， 就应该改进服务 ， 腾讯用户接收中心是否属于腾讯公司？当唐某找不到人工客服时 ， 他去腾讯用户接待中心讨论这一争论是合情合理的 。 都知道用户中心会有人 ， 腾讯用户中心没有关注到上亿人的服务 ， 周末闭门不见 。 以为这就可以解决了 ， 没有想到 ， 到了还是被保安挡住了 ， 腾讯公司不能换位思考一下吗？
请记住 ， 腾讯的公司不是腾讯自己的 ， 腾讯客服中心是一个面向亿万微信用户的服务部门 ， 但并不是外包 ， 即使是外包的 ， 腾讯也有责任 ， 这是一个典型的因缺乏服务而导致的悲剧 ， 很多人对腾讯的服务有意见 ， 但你无能为力 ， 因为他们是寡头 。
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