保险|投保人手未动，营销员笔代行？ 警惕，保险交易这种行为“代”不得！( 二 )
张俊岩认为 ， 总体来看 ， 对这一问题的监管规定是很明确的 。 不过 ， 他表示 ， 投保人也应该注意对保险合同的内容及业务流程的了解 ， 依法维护自身的合法权益 。
与此同时 ， 李玉也表示 ， 消费者要谨慎对待保险合同 ， 投保前的环节要自己完成 ， 投保后 ， 也要及时查看全部的保险合同 ， 以此来保障个人权益不受损害 。
专家建议：优化激励、加强教育、提违规成本“三管齐下”
面对保险销售中层出不穷的“陷阱” ， 除了提示消费者谨慎对待保险合同、保前保后亲自确认签署外 ， 保险机构和监管部门又该采取何种措施应对？
从保险公司角度来看 ， 朱俊生认为 ， 险企应优化激励和约束机制 ， 对保险营销员的资历做出一定要求：“保险公司毕竟要为代理人行为承担管理责任 ， 因此在对代理人的培训和管理方面做出一定要求 ， 也是非常重要的 。 ”
李玉也建议 ， 保险公司要在各个层面 ， 要强调合规的重要性 ， 强调监管的红线 ， 将对应的奖惩落实到位 ， 在销售人员的日常培训和管理过程当中 ， 做为一项重要常规工作来抓好 。
除此之外 ， 朱俊生还认为 ， 监管部门可加大违规成本 ， 让公司以及营销员自身意识到这一法律问题的严重性 。 “这种违规成本就能倒逼保险公司加强对代理人的管理责任 ， 也能推动整个中国保险中介、保险代理人制度的改革 ， 能建立起一个更有效的激励约束机制 ， 让整个市场更加规范和理性 。 ”
北京商报采访人员 陈婷婷 周菡怡
（责任编辑：张洋 HN080）
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