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直播|映客方法论：如何做好一门以“人”为本的生意？

_原题为 映客方法论：如何做好一门以“人”为本的生意？
直播|映客方法论：如何做好一门以“人”为本的生意？
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本文转载自：市值观察
作者 | 熊剑辉
连续6年 ， 映客为什么能一直“盈”？
看“映客方法论” ， 如何穿越寒冬 ， 逆市增长 。
【映客又“盈”了】
8月26日 ， 映客互娱（03700.HK）发布2020上半年财报显示：截至2020年6月30日 ， 映客实现整体营收22亿元（人民币 ， 下同） ， 同比增长48% ， 环比增长24%；经调整后净利润8300万元 。
在全球经济遭遇新冠疫情冲击条件下 ， 金融市场剧烈波动 ， 大量企业直面生死 。 但映客仍能实现营收大涨 ， 不但超越市场预期 ， 也再次证明了自身强大的创新及盈利能力 。
从2015年映客直播创立 ， 到2016年“千播大战”杀出重围、2018年赴港上市成为“娱乐直播第一股”……映客交出的 ， 是一份6年持续盈利的成绩单 。
市场普遍认为 ， 映客能保持如此持续卓越的品质 ， 主要归功于其对“互动+社交”核心战略的坚持：
一是映客以直播为基本盘 ， 凭借先进的运营理念和技术体系 ， 保持了地位领先和稳健增长 。 在新冠疫情冲击下 ， 在线娱乐、社交、直播需求逆市激增 ， 映客在内容生态、产品玩法上得以进一步完善升级 ， 开拓出更加丰富的直播场景 。
比如 ， 战疫期间推出的《“疫”战到底》医学专场 ， 邀请各路专家直播普及科学防护知识；不断创新平台活动和自制节目 ， 推出映Live厂牌、盲盒IP等优质内容 。
【直播|映客方法论：如何做好一门以“人”为本的生意？】直播|映客方法论：如何做好一门以“人”为本的生意？
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今年6月 ， 映客宣布与亚洲卫视达成战略合作 ， 成为第32届亚洲小姐竞选的独家网络赛区 ， 开启移动互联网时代选美比赛的新生态 。
直播|映客方法论：如何做好一门以“人”为本的生意？
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这让映客的泛娱乐直播 ， 得以加速破圈 。
而伴随电影业萎靡 ， 2020年直播业对电影业市场规模的超越 ， 几成定局 。 人们对当年映客创始人兼CEO奉佑生“直播未来会成长到‘电影+视频网站+电视台’的市场体量”的预言 ， 更有了切身感受 。
这令映客所属的直播赛道 ， 价值更加凸显 。
二是映客在基本盘稳固的情况下 ， 旗下创新产品更实现惊喜增长 。
奉佑生一直认为 ， “一般的产品 ， 生命周期在五年后就会有点老化和过时” 。 基于这样的判断 ， 映客提早开始筹划对策 ， 以寻求企业持续增长的“第二曲线” 。
而奉佑生选择的、最具想象空间的新战场 ， 是垂直领域的互动社交 。
于是在2019年 ， 映客以8500美元 ， 完成了对Z世代兴趣社交APP“积目”的收购 ， 希望以此打造一个“社交+娱乐”生态闭环；同时 ， 推出了面向下沉市场的直播相亲应用“对缘” 。
【新赛道赢家：“对缘”与“积目”】
2020年 ， 对33岁的东北人“河图”来说 ， 生活略显寂寞 。 因为春节闹疫情、出不去、太无聊 ， 好朋友给他安利了一款相亲APP叫“对缘” 。
“河图”一看就翻白眼 ， 孩子都打酱油了 ， 还整什么云相亲？朋友反过来劝说 ， 反正你闲着也是闲着 ， 平时话多又搞笑 ， 上去当网络红娘不香吗？——还有钱挣！
于是抱着试试看的态度 ， “河图”成了对缘上的网络红娘 。
当时 ， 宅男宅女在家被催婚逼疯了 ， 疫情又告急 ， 百合网、世纪佳缘等相亲网站却只能干瞪眼 。 而“对缘”采用“嘉宾+红娘”连麦直播的方式 ， 一举促成200多万场云相亲 ， 累计时长百万小时 ， 日活暴涨300% ， 出人意料引爆了相亲市场 。
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“河图”没想到 ， 一不小心 ， 就站上了时代风口 。
跟线下相亲不一样 ， “对缘”上 ， 红娘要根据男女双方的性格爱好 ， 深入引导、连麦互动 。 除了插科打诨、调动情绪外 ， 红娘还要“出谋划策” 。 有的直播间 ， 甚至有大把群众围观 ， 把云相亲也搞出了新花样 。
跟传统相亲网站填资料、挑白菜式相亲不一样 ， “对缘”匹配的前提是志趣相投 ， 让婚姻回归爱情本质 ， 避免了拉郎配 ， 所以成功率很高 。
而网络红娘的日常 ， 既简单又不简单 。
像“河图” ， 一般中午才开始撮合相亲 ， 叨叨最多的就是“男人不主动 ， 永远是观众” ， 鼓励男嘉宾迈出第一步；而不论男女 ， “河图”都劝大家：不要苛求完美 ， 多看三观、少比五官 。 这样婚后更幸福 ， 成功率也更高 。
此外 ， “河图”还要带徒弟、做培训 ， 教他们既要诙谐幽默 ， 又要风清气正 ， 特别要杜绝黄赌毒和私下交易 。


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