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陈静|秋季学期开启：回顾“在家上学”的近8个月( 二 )


家里的客厅越来越像个小型机房 。 笔记本电脑、耳机、投影仪堆在一起 ， 地板上铺满朝着各个方向的各色电线 ， 陈静时不时要在浩浩的橡皮、卷笔刀下面找寻自己的工作文件 。
收拾也没用 ， “早上起床拾掇了 ， 不到中午又乱如麻” 。
混乱中 ， 一直摆在桌上一角的含羞草已经枝繁叶茂 ， 可陈静和浩浩都没注意到 ， 更没有伸手去感受它怎样害羞 。
上网课好难
陈静的居家高效学习工程 ， 推行不下去了 。
目前在我国 ， 仅是小学生的数量就超过1亿 。 新冠肺炎疫情发生后 ， 各地虽均推迟了返岗时间 ， 但到2月底 ， 全国大部分单位企业已复工复产 。 这意味着 ， 整个春天 ， 1亿多小学生的家长既要上班 ， 还要操心孩子在家的生活和学习 。
3月末 ， 国家统计局上海调查总队发布了“疫情期间中小学生调研报告”小学篇 。 在陪伴孩子居家学习时 ， 近三成参与调查的家长存在消极态度 。 28.2%的家长有打骂冲动 ， 有7.3%的家长表示感到厌倦 。
尽快开学 ， 是陈静和亿万家长急需的救命稻草 。
只是疫情不遂人愿 。 3月最后一天 ， 北京市宣布将于4月13日起开展中小学线上学科教育 。
何时开学 ， 仍是未知数 ， 但好歹熟悉的“课程表”又回来了 。 陈静重振精神想把浩浩的学习再次引入正轨 ， “哪知道 ， 我自己就先被巨大的劳动量打败了” 。
北京市级教育平台 ， 西城区教育平台 ， 企业微信 ， 钉钉 ， 腾讯会议 ， Classin……不同的课程答疑、作业提交都在不同的平台上 。 有的作业点点鼠标就交了 ， 有的作业要拍照 ， 有的作业要录视频 ， 每天晚上 ， 浩浩睡下后 ， 陈静要花将近一个小时帮他交作业 ， 这还不算之前检查作业的时间 。
有一天因为工作太忙 ， 陈静把交作业的事忘在脑后 。 接近夜里12点时 ， 她的手机里收到了浩浩班主任王晓鸥的催促微信 ， “吓得我一下从床上弹了起来” 。
王晓鸥同样盼望着早一些开学 。 她是浩浩的班主任 ， 也是其他67位学生的班主任 ， 但从2月中旬居家学习开始后 ， 王晓鸥觉得自己更像是一个电商平台客服 ， 还是24小时在线那种 。
记录每个学生的体温 ， 发布学校的通知、文件、资料 ， 询问学生的思想、精神状态 ， 这是她每天的固定工作内容 。 剩下的 ， 就要看当天有多少突发状况 。
每一个居家学习指导包发放后 ， 不同的家长针对不同的内容会有不同的疑问；也有家长不会安装上网课的设备 ， 王晓鸥要在电话里一步一步指导 。
4月13日线上教学开始后 ， 每天都有找不到课程资源包的学生和家长 ， 也有不知道当天作业是什么的学生和家长 ， 还有忘记提交作业的学生和家长 。 王晓鸥想不明白的是 ， 一边有那么多人在出状况 ， 一边又随时有作业提交到自己的系统端 。 于是 ， 她还要时刻准备批改作业 ， 反馈问题 。
由于北京市采用了统一的课程资源包 ， 王晓鸥和她的同事并不用备课上课 。 每一周 ， 让她觉得自己确实在扮演“老师”角色的 ， 只有6次线上答疑课和一次班会 。 与学生隔空一起看着教学视频 ， 从业多年的王晓鸥根本不知道 ， 有多少孩子在认真听课；在课堂练习环节 ， 又有多少孩子真的动笔演算、抄写了 。
疯狂的不是黄庄 ， 是教育
4月的一个周末 ， 陈静开车路过著名的海淀黄庄 ， 发现那里静悄悄的 。
北京教育看海淀 ， 海淀教育看黄庄 。 新冠肺炎疫情发生前 ， 黄庄周边的道路永远都拥堵不堪 。 尤其在周末和寒暑假 ， 路上全是背着书包上下补习班的孩子 。
【陈静|秋季学期开启：回顾“在家上学”的近8个月】和旅游、餐饮等行业一样 ， 海淀黄庄“疯狂”的补习产业的暂停键 ， 是一瞬间被按下的 。 在标志性大楼银网中心里 ， 大多数培训机构的大门从春节放假一直关到“五一”之后 。
黄庄暂停了 ， 疯狂的教育一点都没停 。
眼见疫情在短期内不会消失 ， 从2月份起 ， 陆续有辅导机构通过与第三方平台合作将课程转移至线上 ， 其中也包括了学而思、新东方这样的头部教育机构 。
浩浩的奥数小班课就被平移到了线上 。 为表示诚意 ， 培训机构减免了200元学费 ， 还赠送了几节其他科目的课程 。 但这并不能让家长满意 ， “成本低了 ， 价格为什么不下调？”“断线、卡顿 ， 一节45分钟的网课要折腾近两个小时”……在辅导班的微信群里 ， 家长们各有各的抱怨 ， 说得最多的 ， 是自家小孩傻乎乎地对着电脑屏幕上课 ， 效果很差 。 也有家长就此要求退班退费 。
“抱怨”并没有影响线上辅导课的热度 。 眼见浩浩对上网课越来越不耐烦 ， 陈静便退掉了此前报好的英语辅导课 ， 想换个稍后一些的时间 。 “可别的时间都报满了 ， 一转身 ， 刚退掉的名额就被人占去了 。 ”打电话给辅导机构客服 ， 对方态度很好 ， “但就是没办法再把孩子塞回去 。 ”
陈静深感后悔 。 “哪怕孩子每节课就听15分钟 ， 也比不上课强 。 ”作为以前每逢假日就要到海淀黄庄报到的家长 ， 她无法遏制这样的想法产生 。
为了留住学生 ， 匆忙转战线上的辅导机构使出了浑身解数 。 其中 ， 过去限于场地始终“一座难求”的名师班不再限制报名人数 ， 让许多家长大呼惊喜 。


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