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新华每日电讯|实体书店“网红化”：翻书的不多，拍照的不少( 三 )


有些人虽然自己没买书 ， 但是愿意到书店拍照、发朋友圈 ， 至少表达出对读书的一种向往 ， 说明他们内心中还是尊重书香文化的 。
即使只是为了拍照 ， 他们的到来 ， 让书店这种文化场所有了人气 ， 本身也是在塑造一种崇尚阅读的文化氛围 。
通过人们到书店来拍照打卡发朋友圈 ， 把书店的形象传播出去 ， 把人吸引来 ， 来的人当中总有人会看书 ， 总有人会买书 。 只卖书的书店 ， 现在也没法生存 。 书店也卖文创产品、咖啡和其他服务 。 这些都能为书店带来收入 ， 而且毛利率都比卖书要高 。
采访人员：在有的书店里 ， 咖啡座和文创产品的占地面积远超书架 。 实体书店只有这样才能经营得好吗？
程三国：经常会有人抱怨：现在的书店不像书店 ， 更像咖啡馆、文创店 ， 怎么能这样呢？书店从业者也很纠结：我们也想纯粹 ， 但是一算账 ， 为了活命 ， 必须要做点文创 ， 卖点咖啡轻食 ， 搞些活动 。
我总是为书店抱屈：那些谴责书店不够纯粹的人 ， 想必是爱书的人 ， 但也未必会在实体书店买书 ， 更别提只在实体书店买书 。 多数人还是会去网上买书 。 既然自诩为爱书人的你 ， 都不一定去实体书店买书 ， 你让实体书店怎么能只靠卖书生存呢？
政策资本双双“输血” ， 实体书店仍难“造血”
采访人员：政策对实体书店的支持 ， 想必是看重书店的文化属性 。 但具备文化属性的场所很多 ， 为什么偏对实体书店如此倾斜？
程三国：书店作为一个文化场所 ， 受到各级各地政府的格外重视和支持 ， 主要是因为它惠民 。
和博物馆、美术馆、音乐厅、图书馆等其他公共文化场所相比 ， 实体书店的建设成本更低、运营效率更高、市民覆盖面更广 。 像美术馆、音乐厅这样的地方 ， 有一定的进入门槛 。 但是书店谁都可以进 。 人们逛书店不会有心理负担 ， 担心自己看不看得懂 。 书店也没人会阻止你翻书 ， 而且书比图书馆的新 ， 很多书店都有座位 ， 环境比多数图书馆好 。
采访人员：通过政策支持实体书店 ， 是否有违市场规律？在阅读人口下降和人均阅读数量下降的背景下 ， 我们是否需要那么多书店？
程三国：我觉得需要 。 以目前国内实体书店的数量来看 ， 新建的计划还远达不到锦上添花的程度 ， 而更多是在“补课” 。 我们还是太缺少像样的实体书店了 ， 各地都需要这样的文化场所 。
有人会问：与其投入这么多钱支持实体书店 ， 为什么不建更多图书馆？但是如果要运营一家图书馆 ， 哪怕只是社区街道这个级别的 ， 从建筑选址到人员招聘 ， 都要经历一个较为漫长的过程 ， 不仅投入高 ， 效率也是个问题 。
实体书店就不一样 ， 非常灵活 ， 只要政策稍加引导 ， 很容易活跃起来 。 政府的引导主要起到奖补作用 ， 更主要的成本由市场承担 ， 负担也不重 。 实体书店作为一个文化场所 ， 不仅是商业主体 ， 还能分担很多政府的公共文化职能 ， 所以受到政策青睐 。
采访人员：纵观现在的实体书店行业 ， 有理想的商业模式和“造血”能力吗？
程三国：应该说还没有 。 实体书店也不能概而论之 ， 要分不同的类别 。 占比最大的新华书店 ， 由于其体量和国资背景 ， 转型动力没有民营书店那么强烈 ， 当然也有很多变化 。
第二个是像西西弗、言几又、钟书阁等品牌连锁书店 。 他们在全国开店 ， 店面选址主要在热门商圈中 。 他们用新的装潢形态和混合经营的业态 ， 代表了实体书店行业这些年崛起的新势力 。 但是他们大多也仍处于探索商业模式的过程当中 。
即使个别如西西弗书店 ， 具备一定的盈利能力 ， 也很难说在整个行业当中 ， 这种模式就能行得通 。
其他还有依托于集团公司的书店 ， 诸如中信书店、建投书店；依托于高校或出版社的书店 ， 诸如外研书店、涵芬楼书店等 ， 承担的职能和多数实体书店不太一样 ， 经营模式也难以复制 。


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