体制|你的保费被层层抽佣?保险营销体制亟待改革( 二 )


亟待改革的保险行业
对比世界第一大保险市场——美国 , 则是当今世界保险代理人制度发展最为完善的国家之一 , 保险代理人历史已经超过100年 , 具有较为成熟的保险代理人制度 。 据了解 , 目前美国共有34万名代理人 , 其中 , 保险公司的专属代理人有15万人 , 占有41%的市场份额;第三方的独立代理人有19万人 , 占有49%的市场份额 , 共计90%的市场份额通过代理人来实现 。 美国保险代理人准入门槛很高 , 必须通过资格考试 , 代理人讲诚信得到整个社会认可和好口碑 , 此外 , 产销分离是美国保险市场的一大特色 , 美国很多保险公司的产品就是保险中介公司渠道销售 。 据麦肯锡2017年一份调研报告显示 , 中国保险代理人产能与美国同行相差高达14.6倍 。 当下 , 中国成为仅次于美国的第二大保险市场 , 却依然面临着代理人制度转型升级的迫切要求 。
一位中国上市保险公司高管在2020年中报的发布会上表示 , 2020年 , 营销员体制在疫情期间受到重创 , 不仅流失率相当高 , 而且质量也有所下降 , 营销员体制是人管人 , 从总部到一线代理人有七层之多 , 这种金字塔管人并不高效 , 因此 , 营销员体制在管理、代理人收入分配方面都急需改革 。
今年6月8日 , 中国银保监会中介部主任姜波在《保险业风险观察》刊发的文章就明确提出 , 要推动保险营销从现有金字塔式的组织形式向扁平化结构转变 , 打破多层级组织发展模式 , 可以鼓励有意愿的人身险公司、保险专业代理公司推行独立保险代理人模式 , 先行先试 , 破解保险营销体制改革难题 。
一位中国保险学会理事也表示:“层层抽佣已经是保险行业固有的传统 , 短期之内很难改变 , 而互联网模式给了摆脱这种模式一个新的可能 。 ”
互联网保险渠道的兴起
【体制|你的保费被层层抽佣?保险营销体制亟待改革】互联网保险的出现 , 为改变了传统保险业层层抽剥的模式提供了一种全新的思路 , 互联网模式具备获客的成本优势 , 不少互联网保险公司已经尝试通过互联网实现在线销售保险产品 , 而用户也可以通过比较互动选择出更适合自身情况的保险产品 , 不少保险平台公司还通过技术赋能 , 为保险营销员提供技术支持、内容营销、人才培训等多种操作 。 更重要的是 , 互联网保险打破了原有保险公司层层抽佣的方案 , 同时借助互联网的扁平化探索 , 摒弃传统以亲友关系建立起来的组织 , 通过有效的分工运作 , 提升产能及服务消费者的能力 。


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