蓝色星晨|在亚马逊A9算法下,如何通过优化搜索引擎来提升产品排名?( 二 )


4、星级评分(Feedback、Review)
产品的review是listing中非常看重的一个权重要素 , 高而多的星级评分是一条listing冲销量的法宝 。
因此卖家在运营中一定要认真对待 , 给客人留下良好的购物体验 。
5、绩效指标
绩效指标是影响产品类目排名的一个因素 。 亚马逊给卖家账户设置了各项绩效指标 , 包括订单缺陷率(ODR)95%等 , 第三方卖家设置的行为准则 。
如果卖家的各指标都控制得很好 , 那证明卖家在产品、服务方面都做得不错 , 对于绩效指标表现优秀的卖家 , 亚马逊自然就愿意给他们更多的权重 。
A9算法的红线
1、操纵review , 明目张胆要好评
众所周知 , 亚马逊的正常留评率是很低的 , 对于亚马逊卖家来说想要在平台内生存下来就不得不去催评 , 而催评的时候很多亚马逊卖家掌握不了这个尺度或者说一些刚入行的运营并不熟悉平台的红线 , 一不小心在后台邮件内回复一句:could you pls leave a positive review for our product , 这个时候 , 平台要么不进行检索 , 一旦开始检索就是一封警告信!
除此之外也建议各位卖家不要尝试去走一些偏门 , 比如说通过给一些留过五星feedback的卖家批量去发催评邮件 , 这种走偏门的玩儿法也是属于违反平台政策的 , 这种玩儿法等于是在变相的操纵review , 因为留五星feedback的卖家 , 大概率也是会留五星review的 。
因此大家在任何情况下 , 通过站内的任何渠道 , 只要是平台能够监测和覆盖到的范围内 , 一定要注意千万不要跟客户索要好评!这个是亚马逊TOS(Term of Service)中严令禁止的 , 你可以催评 , 但是你催的一定是让客户留下客观的评价 , 而不是引导客户去留好评 , 这点一定要小心再小心 。
2、随意更改类目节点
平台之所以会给产品划分一个个不同的类目 , 就是为了形成流量区隔 , 便于平台整体的把控和调整 。 并且平台算法在定时更新的时候 , 会对于产品的类目的划分进行重新检索和划分 , 目的就是为了防止出现产品品类混乱 。
当然算法有时候也会存在一些漏洞和误抓取 , 因此你会发现有时候突然自己某个ASIN的类目被系统错放了 , 这个时候不要着急 , 找客服把这个类目换过来就可以了 。
并且大家要记住 , 你在后台做的任何的操作 , 亚马逊都是有记录的 , 任何一个细节都逃不过平台的法眼!
3、把竞争对手的品牌词或者ASIN加到自己的ST里
这一点也是亚马逊平台明文禁止的 , 有关平台为什么会禁止这一项 , 大家有想过没有?其实后台的ST也一样的是属于listing范围当中的一部分的 , 也一样是会被平台检索收录的 。
虽然在前台我们是没有办法看出来差异的 , 但是本质上你把对手的品牌词放到ST中 , 其实已经是一种侵权行为 , 并且你会打乱平台的整个收录体系 , 让A链接和B链接之间形成强关联 。
4、试图把买家带离亚马逊
有关这一条也是平台红线中的红线 , 我们有时候做运营你要站在平台的角度去思考问题 。 对于平台来说最重要、最核心的是什么?就是用户、就是买家 , 有了流量才能有成交 。
我们运营能拿到的所有流量都是平台分配的 , 这种情况下你想着把用户带离平台 , 那是不可能的 。 并且你会发现在站内信当中你去发送一些联系方式或者站外的网址 , 系统都会给你和谐掉的 。
此外我们在使用图片的时候 , 或者在布局listing的时候一定要注意超链接的情况 , 很有可能你就是在无意中踩到了平台的红线 。
怎么做才能让亚马逊A9算法主动找上您的listing?
在A9算法里面 , listing五个部分的权重排名:Tile>Bullet Point>Search Term>Description>Images 。 跨境电商平台的本质也是搜索引擎 , 决定给客户的搜索词展现什么样的产品是由算法来决定的 , 因此产品排名就显得十分的重要 。


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