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疫情|疫情下的美国，如何进入开学季

_原题为 疫情下的美国 ， 如何进入开学季
国内从二月份就开始上起了网课 ， 早于国外 。 暑假结束之后 ， 美国学校一般是8月24日开学 ， 比国内早一个多星期开学 。 这一个星期 ， 颇多波折和焦虑 ， 周围很多老师称之为史上最漫长的一周 。 复课的未来 ， 目前仍不明朗 。 美国的疫情还在继续 ， 在阿拉巴马大学 ， 已经有超过一千多学生确诊病毒 。 有一些大学 ， 如圣母大学、密歇根州立大学 ， 出于疫情扩散的考虑 ， 决定再次停课 ， 改上网课 。 这种可能 ， 在疫情反复的局势之下 ， 可能很多学校都要有所准备 。
眼下 ， 美国一部分学校在正常开课 。 它们先行一步的尝试 ， 对于国内开学有哪些启发？
疫情|疫情下的美国，如何进入开学季
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本文作者方柏林（笔名南桥） Tammy Marcelain 摄
我们的老师们发现 ， 一个最大的挑战 ， 是复课后 ， 教室已经不是原来的教室 。 为了保持六英尺的社交距离 ， 小教室不能容纳很多人 ， 大教室可以容纳更多的人 ， 但是大家不能聚集在一起 ， 坐得很分散 。 原来老师们担心 ， 要去管学生戴口罩 ， 成为“口罩警察” 。 我们学校规定 ， 如果一开始学生不戴口罩 ， 老师可以给临时备用的口罩让他们戴 。 如果有学生蓄意不戴 ， 老师有权将其请出教室 。 如果学生不离开 ， 老师有权把上的课停掉 ， 让校方处理违纪学生的问题 。 后来大家发现 ， 这方面的担心是多余的 ， 学生都还自觉：只要校方的政策明确而全校意见一致 ， 学生不服从的是极少数 ， 倒不用太过担心 。
由于空间的紧缺 ， 很多老师被迫将一个班的学生拆分成两组 ， 在不同时间上面对面的课程 ， 这就意味着一部分学生需要上网课 。 另外 ， 我们学校已经检测出几个学生染上了病毒 ， 需隔离在宿舍或者家里学习 ， 这样老师也一样需要一边面对课堂上的学生 ， 一边面对在线的学生 。 这种“双频教学”对老师是一大挑战 ， 老师疲于应付 ， 感觉手忙脚乱 。 这是一个很大的问题 ， 为了解决这种问题 ， 我建议老师作出如下准备后 ， 就会不慌不忙：
重新学习说话 。 疫情期间开课 ， 老师和学生都戴着口罩 ， 讲话互相听不清 。 有的老师为了美观 ， 自制口罩 ， 一天下来 ， 有的人严重皮肤过敏 。 为了解决这个问题 ， 有的老师自己买了口罩塑胶内衬 ， 将其放入布口罩之后 ， 说话的障碍小了一些 。 教室里也在配备扩音器和摄像头 。
现场测试与操练 。 在上课之前 ， 老师最好要找到自己所在的教室 ， 用自己的设备（比如电脑、平板电脑）排练一下 ， 看设备的连接、网络信号是否一切如常 。 有问题应该尽早找到技术人员解决 。 如果是多设备连接 ， 更需要注意怎样连接减少问题 。 尽量不要变得过于复杂 。 有的老师想用Zoom会议播放电脑上的内容 ， 有时候又想切换到iPad, 这种时候 ， 各种连接都会出现问题 ， 应预先调试好 ， 可以找个同事、学生当回小白鼠 ， 不要上课时临时去应对 。
设置会议管理员 。 老师在上课的时候 ， 可能更多关注的是教学的内容 ， 和现场教室里学生的状况 。 由于屏幕过多 ， 有的退隐到后台看不见 ， 未必能面面俱到地留意到远程学生的问题和学习状态 。 这种时候 ， 应该安排助教全程跟踪, 查看聊天室、收集学生问题、负责出勤打卡等杂务 ， 将老师的精力和注意力解放出来 。
预备应急方案 。 我们第一天上课的时候 ， 全美的Zoom都宕机 ， 雪上加霜的是 ， 那一天学生一起上课 ， 负荷过大 ， 内部门户网站也宕机 ， 顺带让课程管理系统上不去 。 很多老师平时把视频教学的网址放在课程管理系统里 ， 这下就完全抓瞎 。 有的老师及时找到了预案 ， 用Google Meet上课 ， 没有造成过大耽搁 。 从此教训上看 ， 老师应该有一个针对某个具体系统宕机的预案 。
提供聪明的考勤办法 。 今年由于情况特殊 ， 学校要求老师不要在学生出勤上抓得太紧 。 但是我们的考勤系统 ， 有座位排列功能 ， 可准确记录哪些学生和另外的学生坐在一起 。 一旦发现学生染病 ， 可尽快联系周边的学生检测、隔离 。 如果没有这么一个记录的方法 ， 有事情靠脑子去回忆 ， 是非常不可靠的 。
提供急速转换的路径 。 一旦班级里有学生被发现染病 ， 可能整个课程都会转为网课 。 如何实现快速转换？暑假期间 ， 我们给老师提供了大量培训 ， 告诉他们如何设计网课 。 我们还约了一些老师做示范 ， 说明自己的课程如何设计 。 即便如此 ， 还是有老师一筹莫展 ， 我们还给老师提供了模版 ， 让他们尽快上手 。 平时备课的时候 ， 老师基本上是按照网课的要求在准备 ， 以备随时转换 。
合理利用空间 。 美国的大学 ， 老师和学生之间的接触 ， 除了上课之外 ， 还有所谓的“办公室时间”（office hour), 让学生可以在固定时间约见老师 ， 解决难题 ， 或是寻求反馈 。 老师办公室未必能够满足社交距离的要求 ， 今年的办公室时间很多老师搬到了户外 。 还有老师完全使用虚拟的空间约见学生：在固定时间 ， 如星期二下午两点到三点 ， 全程在线 ， 回答学生的问题 。 老师还可使用预约软件 ， 和学生另约时间 ， 以免他们等候过长 。


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