二手车|隐瞒瑕疵卖事故车骗粉 当心直播平台二手车商卖车玩巧( 二 )
如今 ， 当线上流量已成为二手车商“命根子”的时候 ， 二手车人都在线上努力突围 。
【二手车|隐瞒瑕疵卖事故车骗粉 当心直播平台二手车商卖车玩巧】武汉的一号车市、爱之家、竹叶山、人民车城等大型二手车交易市场 ， 它们或集中与新媒体公司合作 ， 或由市场内各商家自力更生 ， 都在各大平台推出直播、短视频作品 ， 热闹非凡 。
然而 ， 在喧闹的背后 ， 总有一些不诚信的商家钻了空子 ， 欺骗客户 。
根据湖北省消委提供的数据 ， 2018年至今 ， 全省各级消委组织共受理汽车及零部件咨询投诉10500件 ， 汽车消费投诉逐年呈上升趋势 。
其中 ， 汽车销售环节的投诉有1682件 ， 主要是隐瞒车辆的瑕疵 ， 利用消费者知情权的缺失进行欺骗性销售 ， 即使被发现也拒绝退赔 。
有业内人士表示 ， 目前 ， 并没有相关部门专门针对短视频等平台制定二手车交易方面的要求和规定 ， 只能靠平台自身的管理机制来规范 ， 出现消费纠纷 ， 还是需要消费调解机制介入 。
针对二手车买卖 ， 省消委提醒 ， 购车应选择大型、正规、专业的市场 ， 可靠性更高 ， 消费者的权益更有保障；请第三方专业检测机构陪同现场检测 ， 出具全面的检测报告 ， 确认车辆无事故；通过网络平台获得车源信息的 ， 要到现场看车 ， 确认后再提车 。
如果发生相关消费纠纷 ， 可寻求市场方帮助协商 ， 也可拨打12315进行投诉 。
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