厦门立法处罚未经同意投放快递柜具体什么情况?厦门立法处罚未经同意投放快递柜令人震惊
10月起包裹投放快递柜需收件人同意 生鲜产品、贵重物品不得使用
央视网消息:智能快递柜现在已经成为很多人收取快递最常用的途径 , 但国家邮政局近期发布了《智能快件箱寄递服务管理办法》 , 其中就规定 , 从10月1日起 , 快递小哥想把快件放进快递柜 , 必须征得收件人同意才行 。
在广州建设街的一个智能快件箱前 , 一位消费者一脸迷茫地在机器前操作 。 他说 , 快递员未征得他同意 , 就把快递投进了这个快件箱 , 他要专门踩单车过来取件 , 但是由于不熟悉机器操作 , 他一直无法将快递取出 。
其实今年的5月1日《快递暂行条例》发布后 , 快递员未与收件人进行沟通协调并得到许可后 , 直接将快递包裹放入快件箱、代收点等行为就被视为违规 。 但这种情况现在依然十分普遍 。 很多快递员表示 , 每天要派送的快递量太多 , 逐一征求意见太耽误时间 。
近日 , 国家邮政局发布了《智能快件箱寄递服务管理办法》 , 当中明确要求:除非是寄件人指定智能快件箱作为投递地址 , 否则 , 使用智能快件箱投递快件应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的 , 应当按照快递服务合同约定的地址投递服务 。 若快件内物品注明为生鲜产品、贵重物品的 , 不得使用智能快件箱投递;对企业违反相关规定的行为也设置了相应法律 。
快递未经同意被放到“XX驿站” , 存在不合理的情况!
以前每个快递都有电话提醒收取快递 , 而现在大部分快递都未经客户同意被随意放到“妈妈驿站”或是“菜鸟驿站” , 只是发送一个短信提示客户 。 你是否遇到过这样的情况 , 这种做法到底合不合理?
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首先 , 不可否认 , 这种“XX驿站”的出现确实方便了大部分客户 。 它的初衷本就是为不方便接收快递的客户代收服务 , 但是现在这个所谓的初衷变味儿了!甚至对小部分客户来说 , “XX驿站”不仅没有带来便利 , 还给她增加了负担 , 甚至还有损失 , 所以是存在不合理的情况的 。
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其次 , 这种“XX驿站”确实是方便了快递员 。 快递员很辛苦 , 以前快递员需要每个快递都要上门送货 , 现在不用了 , 可以放到“XX驿站” , 客户要自己去取 。 对快递员来说不仅节省了时间 , 还能增加送件量 , 同样的工作也不像以前那样辛苦了 , 但这种“自取快递”可能也会对部分客户带来“不便利” 。 换句严重的话来说 , 就是快递员将“不便利”间接地转嫁到了部分客户身上 , 所以是存在不合理情况的 。
那么 , 快递未经客户同意被放到“XX驿站”对客户有哪些影响呢?
1、放到驿站后 , 对部分客户“不方便” 。 一人做不了百人饭 , 一人难趁百人意 , 众口难调 。 并不是所有的客户都需要代收的服务 , 有的客户不需要代收 , 而现在大部分快递却都不经客户同意 , 自行放到代收点 , 有的代收点近一点的也有一百米左右 , 但有的代收点却有六七百米远 , 反而给部分客户不便的客户带来了麻烦 。
有网友抱怨称 , 自己是宝妈 , 平时不愿意逛街 , 所以日用百货几乎都是网购 , 以前取快递下楼就可以拿到 , 现在需要到附近的“XX驿站”取快递 , 还要过一个红绿灯路口 , 开车真是没必要 , 但是步行去的话来回20分钟 , 真是不方便 , 等老公下班回来取的话 , 人家“XX驿站”也下班了!
所以 , 快递被放到“XX驿站” , 真是有人欢乐有人愁 。
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