科大讯飞|科大讯飞消费硬件的推新逻辑:把录音笔做成“宝马”,商业模式要像苹果

_原题为 科大讯飞消费硬件的推新逻辑:把录音笔做成“宝马” , 商业模式要像苹果

科大讯飞轮值总裁胡郁发表演讲 。 来源:科大讯飞
9月1日 , 科大讯飞一改以往推单品的风格 , 在京召开最大的综合性产品发布会 , 一口气发布了科大讯飞智能录音笔SR901、SR702、SR101 , 以及科大讯飞首款智能TWS耳机iFLYBUDS四款新品 。
科大讯飞副总裁李传刚表示 , 将智能录音笔命名为X系(如901为9系) , 源于其对汽车品牌宝马的喜爱 , 目前科大讯飞录音笔已经推出13579系整个家族系列 。 “宝马的品质和操纵感、驾驭感体验非常好 , 所以当时做录音笔的时候 , 我希望我们这个品牌能成为智能录音笔当中的‘宝马’ 。 ”
录音笔外 , TWS耳机成为令业内最出乎意料的新品 。 科大讯飞轮值总裁、消费者战略发展委员会主任胡郁在会后接受时代财经采访时透露 , 该产品是“自上而下”推动的 , 且大概在两三年前 , 科大讯飞跟中国移动咪咕集团合作过一款TWS运动耳机 , 受限于当时TWS芯片等技术尚未成熟 , 最终并未成功 。
“不管以前是不是失败过 , 你认为正确的事情 , 就要坚持下去 。 ”胡郁表示 , 从产品定位看 , 发布耳机并不是把耳机看成语音的入口 , 产品背后的逻辑还是瞄准科大讯飞其他产品已经拥有的客户群 。 “希望能够在特定的场景和特定的人群中达到最好的用户体验 。 ”
在AI从业者看来 , 智能语音是未来最重要的交互入口 , 但目前语音交互仍没有成为主流的人机交互手段 。 胡郁也重申了自己的观点 , “这需要一个过程 , 但并不代表着我们就不发展了 , 我认为还要5~10年的时间 。 ”
配置堪比手机 , 录音笔售价达5999
三款录音笔产品定位各有不同 。 SR101是面向职场新人和学生推出的入门级新品 , SR702则是科大讯飞继SR701之后的旗舰之作 , 面向商务和专业人群 。
相比之下 , 尊享版的SR901拥有堪比手机的配置及价格:全陶瓷机身、6.01英寸AMOLED屏幕、64GB存储空间及4000mAh支持18W快充聚合物锂电池 , 三摄配置和2颗哈曼MEMS定向麦克风、10颗全向麦克风 , 其售价也高达5999元 。
而SR101定价最低 , 仅599元 , 转写终身免费并享有3年5GB云空间服务 。 售价3699的SR702和SR901搭载了更多的新功能 , 包括行业首发的离线转写、OCR图文识别、视频字幕等新 , 同样购买随硬件赠送转写和翻译服务等 , 自激活之日起 , 另赠3年20GB云空间服务 。

参会者在会场体验录音笔产品 。 来源:科大讯飞
对于产品的定价 , 李传刚回应道 , “我们用适合于6000元价位的配置来做产品(SR901) , 一些用户需要握持感 , 需要品质 , 需要品牌 , 不在乎价格 , 所以我们推出了适合超高端群体的901 。 在低价位段 , 我们也有599元的产品 , 针对于学生群体 , 这是个良心价、白菜价 。 ”
与普通TWS耳机不同 , 科大讯飞智能耳机iFLYBUDS瞄准商务办公场景 , 核心功能之一是通话实时转写 , 可支持常规电话和网络电话 , 且对于多人会议支持自动区分讲话人 。 通话开始时一键录音 , 通话过程即可转成文字 , 在通话结束后可以形成智能摘要 , 自动提炼重点内容 , 还支持对通话内容进行快速查找、多终端分享(手机端和电脑端)和编辑等 。
胡郁指出 , TWS耳机产品和录音笔、翻译机“是长在一个底座上的” , 区别不过是形态的不同 , “使用录音笔、翻译机的人群 , 也会使用这款耳机 , 例如他在开车就会有这个需求 。 但我们也不会局限于现在的人群 , 还会进行持续再扩大 , 那是下一步的事情 。 ”
对于未来是否会扩张更多的创新品类 , 李传刚表示 , 目前产品推新的逻辑还是围绕内容整理、记录、保存以及知识的分享 , “把这条路做扎实 , 还有很大的市场空间 , 并不是说传统的录音笔卖多少 , 我们就只能卖多少 。 ”
卖硬件是参考苹果的商业模式
“语音有被记录、被翻译的需求 , 很多人都问我们 , 为什么不做一个软件在手机上 , 其实我们也做了 , 但是很快就发现有几个问题 。 ”
谈及科大讯飞做硬件的原因 , 胡郁表示 , “第一软件的效果不是最优的 , 例如901(SR901录音笔)上面有12个麦克风 , 没有一款手机有12个麦克风 , 它没有必要 。 另一个问题 , 关于商业模式 , 你是按内容、次数收费还是怎么弄?现在我们把它转成硬件产品 , 是参考苹果卖硬件的原理 , 直接买解决商业模式的问题 。 “
另外 , 胡郁认为 , 科大讯飞做硬件有天然优势 。 做硬件需要做好长周期投入的准备 , 这跟科大讯飞研究核心技术类似 , “板凳能坐10年冷 , 在基因上二者有相同的地方 。 ”
而“找到正确的人”也是科大讯飞能把硬件做成的原因 , 据悉 , 负责录音笔相关业务的李传刚曾任LG(中国)电子营销总监 , 以及小鱼儿科技合伙人兼销售市场总裁 , 具有丰富的硬件产品的市场经验 。
“核心的技术优势和丰富的销售经验 , 结合在一起 , 才有可能成功 。 ”胡郁表示 。 而产品、技术和场景 , 被胡郁看作推出硬件产品要考虑的三个要素 。


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