【】被贷款退款难、真人培训变视频课…IT培训这些坑你得小心了！( 三 )

　　面对培训行业存在的一些乱象，北京市京师律师事务所投资合伙人白飞云提出三点建议：首先，学员在选择培训机构时应注意查询该机构的资质，综合考虑其注册时间、公司规模。还可以通过裁判文书公开网查询该培训机构涉诉情况，多方面了解其教学能力和经营能力。

　　其次，学员在购买培训服务时务必要警惕诱导式消费，提高法律意识、合同意识，仔细询问支付方式，不要轻易让别人帮助操作，选择“培训贷”时除了要考虑金融平台资质外，还要理智考虑所要偿还本息的金额、还贷时长、自身还款能力等，仔细认真阅读合同文本，避免因疏忽大意造成损失。

　　最后，如果学员选择了贷款支付培训费，当发现培训机构存在“跑路”或者已经“跑路”的情形，无法办理退课退费，学员还必须依约还贷款时，学员应及时向公安机关举报，并收集与培训机构签订的教育培训合同、相关的培训记录、课程进度、剩余课时等证据，及时向法院提起诉讼。

　　投诉缠身，学员减少

　　6月11日晚间，达内教育公布了其2019年年报。财报显示， 2019年达内教育全年营收20.51亿元人民币，较2018年同期20.85亿元有所下降；净亏损10.39亿元，较2018年同期5.92亿元扩大了75.4% 。

　　达内教育在年报中解释，收入下降主要是由于成人学员数量减少。这也就意味着达内教育曾经的扛把子业务正面临窘境。

　　财报显示，其成年学生总注册人数从2017年的约11.86万人降至2019年的约10.88万人。与此同时，其学费则逐年上涨。 2019年年报显示，达内教育在2019年将某些大城市提供的部分课程的标准学费每门提高了2000元至3000元。对于成人全日制课程， 2019年达内教育每门课程的标准学费在19800元至26800元之间。

　　突如其来的新冠肺炎疫情让众多培训机构步入“至暗时刻” 。达内教育在年报中表示，由于疫情导致招生方面的限制，无法像往常一样在学习中心定期为学生举办研讨会和预备训练营，也无法开展其他线下销售和营销活动，因此招募学生时遇到了困难。此外，由于部分大学未开学，达内教育直接从合作大学招生的能力也受到了负面影响。

　　(应受访者要求，文中何蕊、王辉、吕畅均为化名)