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网络传播杂志|诈捐、骗捐……“网络公益众筹”信任风险如何防范？( 二 )


二是在公益项目发起人层面 ， 作为信任风险问题产生的主体 ， 对其信息真伪查验、是否符合标准以及所获捐赠或筹金的使用情况 ， 都需要完善的法律规定予以约束；
三是在捐助人或参与公益项目的公众层面 ， 法律必须保障其正当权利 。 法律法规是防范网络公益信任风险的强有力手段 ， 应不断进行完善并予以落实 。
二、增强信息的公开与交流
在网络公益众筹中 ， 信息的充分交流能够有效建立起受助者与捐助者之间的信任 。
首先 ， 平台要公开受助者的个人信息、善款筹集进展以及使用情况 ， 这不仅有助于建立互信 ， 而且能及时发现可能存在的信用风险 。
其次 ， 在条件允许的情况下 ， 平台还可以组织受助者进行线下交流 ， 或开展视频直播等 。 信息越少越具有蒙蔽性 ， 及时公开信息与交流 ， 对防范信任风险有很大帮助 。
三、对公众进行正面舆论引导
“诈捐”“骗捐”事件频发 ， 打击了很多爱心人士参与网络公益事业的积极性 。 但是 ， 网络公益众筹的出现和发展 ， 的确让很多陷入困境的人得到了实实在在的帮助 。
想要重获公众的信任 ， 消除他们内心的担忧 ， 还应进行正面舆论引导 ， 大力宣传网络公益众筹的积极作用 ， 让公众更加全面地了解其发展现状 。
避免网络公益众筹出现信任风险 ， 须继续加强对各个环节的把控 ， 让参与主体回归公益事业的初心 ， 为更多需要帮助的人提供便利与福利 ， 实现网络公益众筹的真正价值 。
网络传播杂志|诈捐、骗捐……“网络公益众筹”信任风险如何防范？


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