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流动性大留不住人 养老护理员队伍急盼“输血”

养老话题
流动性大留不住人 养老护理员队伍急盼“输血”
【现实挑战】养老护理员因工作时间长、劳动强度大、社会认同度低、工资待遇差等原因 ， 面临队伍不稳定 ， 流动性大的窘境
【应对策略】政府相关部门出台一系列政策意见 ， 提技能、降门槛 ， 应届生入职可获奖励等 ， 鼓励更多人从事养老服务行业
随着人口老龄化加剧 ， 失能、失智、独居、高龄老年人日益增多 ， 养老护理人员的社会需求越来越大 ， 逐渐成为一个热门的新兴行业 。
然而 ， 养老护理人员短缺仍然是养老服务机构面临的普遍问题 。 目前 ， 北京市老年人照料需求巨大 ， 如何才能把人才留在养老事业中？
劳动强度高 生活压力大
养老护理员身处“低配”困境
“我来自农村 ， 也没有啥文化 ， 过去一直在家务农 ， 来北京8年换了3份工作 ， 做养老护理员有4年时间了 。 ”55岁的刘士英(化名) ， 现在是北京一家民营养老机构的一名养老护理员 。 在从事养老护理服务行业之前 ， 她并没有太多照顾老人的经验 。 在入职前 ， 她进行了岗前培训 ， 培训通过后 ， 主要负责照顾半自理和生活完全不能自理的老年人 。
“护理老人还是挺累的 ， 喂饭、翻身、擦洗身体、清理大小便 ， 这都是我们每天必须要做的 。 有时候遇到老人心情不好 ， 会突然破口大骂 ， 我们也只能忍着 。 ”干了4年 ， 刘士英算是为数不多的老员工 。 她说食宿是由公司解决 ， 每个月拿到手的工资有3200元左右 ， 在这家养老机构里 ， 算是高工资 。 然而 ， 这份“高工资”可都是辛苦钱 ， 刘士英说 ， 工作基本上没有节假日 ， 也没有八小时内外之分 ， 休息也只能是忙里偷闲 。 从去年10月份开始 ， 她的身体状况越来越差 ， 不知道还能在这个行业做多久 。
“我们机构目前入住的老人有135位 ， 其中能够自理的老人有58人 ， 护理型的老人有41人 ， 其余36位老人都是失智老人 ， 这部分老人护理起来相对难度较大 ， 强度也大 。 ”北苑椿萱茂老年公寓健康服务部经理助理孙宏鑫是北京市怀柔区人 ， 1996年出生的他 ， 从事养老护理工作3年半时间 ， 在这所老年公寓已经算是“老资格”了 。 “科班”出身的他表示 ， 虽然学的是“老年服务与管理”专业 ， 但刚刚从事这份工作时依然很不习惯 ， 要事无巨细地去照料陌生老人的吃喝拉撒睡 ， 这对任何人来说都需要适应 。
孙宏鑫所在的北苑椿萱茂老年公寓目前有60名养老护理员 ， 年轻的养老护理员占60% ， 四五十岁的养老护理员占40% ， 一线护理员的月薪大概4000元左右 。 孙宏鑫表示 ， 虽然养老护理人员的食宿由机构承担 ， 但目前护理员的工资待遇整体而言还是偏低 ， 生活压力比较大 。 即便如此 ， 作为养老机构中的年轻力量 ， 他对养老护理员的前景充满希望 ， “养老护理员的工作很辛苦 ， 但我会坚持下来 ， 尽力让老人活得更舒适 ， 更有尊严 。 ”
缺数量 更缺“质量”
养老人才一毕业就流失
近几年 ， 为了给老年人提供更高质量的服务 ， 对养老护理人员的专业性要求越来越高 。 同时 ， 由于工作时间长、劳动强度大、社会认同度低、工资待遇差、职业保障少、从业风险高等原因 ， 不少养老服务机构的养老护理人员队伍不稳定 ， 流动性大 ， 面临着招不到人、留不住人的窘境 。
在本市900余家养老服务驿站中 ， 因为缺少专业的养老护理人员 ， 不少工作人员开始扮演护理员的角色 。 “95后”的北京女孩周晓伟 ， 自2016年毕业后 ， 来到海淀区一家养老服务驿站工作 ， 一干就是四年多 ， 常常身兼数职 。
“我们学校‘老年服务与管理’专业当时一届就一个班 ， 一个班30多名学生 ， 毕了业依然从事和专业相关工作的不到10人 ， 这样算下来 ， 我们班毕业后从事本专业的人不足三分之一 。 ”周晓伟说 ， “有一位在养老机构从事护理员工作的女同学 ， 工作了一年多就离职了 。 因为太累了 ， 总是要值夜班 ， 听说工作没多久就患上了腰椎间盘突出 。 ”聊到同学们的工作情况 ， 周晓伟的语气有些无奈 。


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