雷军:小米十周年,我没说的都在这里了( 二 )

颠 覆2011年的8月16日 , 那个夏日的午后 , 北京的阳光格外灿烂 , 在北京的798艺术中心 , 正在经历一场橙色热带风暴 。
那是 小米第一代手机发布的日子 , 雷军提前10分钟来到了798 , 这里早已经被狂热的小米粉丝们堵得水泄不通 , 能容纳500人的现场 , 大概挤进去了800人 。距离发布会原定的开始时间还有5分钟 , 发布会总导演黎万强略带慌张地走到雷军身边耳语:“咱们开始吧 , 要不然一会儿真出事怎么办?”这是小米历史上唯一一场提前5分钟开始的发布会 。雷军穿着几十块钱的凡客诚品的黑色T恤和牛仔裤 , 还有同样几十元的乐淘网出品的帆布鞋在台上完成了他作为创业者的成人礼 。雷军内心隐隐感觉 , 这一天也许是改变命运的日子 。而事实上 , 这一天不仅仅改变了雷军的个人命运 ,国产手机的命运 , 和他一起奋斗的年轻人的命运 , 都在雷军宣布小米1的定价之后 , 全部改变了 。
雷军把自己的商业模式春风化雨一般讲述给在场的所有听众 。 当他说完小米一代的配置——第一 , 最好的安卓系统的手机硬件——国内双核1.5核 。 全球主频最快 , 比主流手机主频速度快200% 。第二 , 首款以互联网模式开发的手机操作系统MIUI , 千变主题和首创的百变锁屏 。发布会进入了高潮 。“这样一款各项参数、软件硬件躺赢的手机 , 最终定价会是多少?”伴随着雷军提出的这个问题 , 一个大大的黄金色问号 , 掉落在黑色的大屏幕上 。 人们像等待魔术师最后一个魔法一样屏气凝神地盯着大屏幕 。几乎撑满整个屏幕的巨大数字 , 如同夜空中的陨石一样降落下来——金黄色的“1999”字样 , 伴随着巨大的声效显示出来 。 这个效果是雷军亲自设计的 。几乎把房顶掀翻了的尖叫声和掌声爆发了出来 , 持续了将近半分钟 。
彼时市场上 , Iphone4的价格是4888 , 三星GalaxyS2的价格是4999 , 魅族M9的价格是2499 。在798发布会结束后 , 有人第一时间在知乎上回答了对小米手机1销量的预期 , 认为“5—10万部应该是一个不错的销售数字” 。而现实情况是 , 从2011年9月5日起开始接受预定 , 小米手机在很短的时间内收到超过 30万部的订单 。著名的财经作家吴晓波形容那场发布会说:“雷军的此次发布会是中国制造史上的一个经典时刻 , 它堪比1984 年的海尔张瑞敏砸冰箱 。 如果说 , 后者意味着标准化制造和质量意识的苏醒 , 那么 , 8 月 16 日则是互联网精神对传统制造业的一次致命突袭 , 它以十分突兀和另类的方式完成了革命性的融合 。”“站在风口上 , 猪也能飞起来” , 这句话最早就出自海尔集团的张瑞敏 , 而让这句话被更多人所熟知的是雷军 。小米像一个横空出世的搅局者 , 到2014年 , 小米成立不到三年 , 就冲到了 市场份额中国第一、全球第三的位置 , 并一跃成为中国最大的智能手机厂商 。
小米手机一代聚光灯下 , 小米也饱受争议 。 有人说小米是一家营销公司 , 总是供不应求的产品也让“米粉”们苦不堪言 。而这背后 , 是困扰小米多年的 供应链问题 。
供应链之殇小米手机巅峰的那几年 , 人们提到小米 , 除了性价比 , 就是“缺货” , 甚至有不断有报道说小米是在做“饥饿营销” 。只有小米自己知道 , 这些都是有苦说不出的供应链的眼泪 。 昨晚的演讲中 , 雷军也感叹道: “顶级的供应链不是中关村一个小公司靠砸钱就能搞得定的 。 ”供应链的问题 , 小米在创业之初就遇到了 。当时的供应链负责人周光平有着很丰富的硬件经验和供应商资源 , 雷军满以为在手机供应链搭建方面 , 完全用不着自己操心 。直到有一天 , 周光平告诉他 , 连一个最简单的螺丝钉 , 厂商都不愿意和小米合作 。
刚开始给小米找供应商时 ,颜克胜找到多年的熟人 , 热情地和对方叙旧、聊天 , 气氛特别友好 , 但是到了最后 , 供应商往往都直白地告诉他:“克胜 , 咱们吃饭聊天都没有问题 , 但是生意就不要谈了 。 你们这个公司行吗?别到最后货款都收不回来 。 ”尽管费尽口舌 , 但 当时并没有人看好小米 , 更没有什么人可以真正理解互联网手机的含义 。最后 , 雷军和林斌决定亲自到供应链一线和供应商洽谈 , 仅台湾地区他们就去了好多次 , 他发现 ,人生第一次 , 他需要一遍一遍地做自我介绍 。苹果现任CEO、乔布斯的接班人蒂姆·库克就是供应链管理出身 , 在《蒂姆·库克传》里 , 作者描述了供应链管理这项工作的复杂度:确保工厂在装配的时候有足够的零件和供应 , 这件事情比听起来的要复杂得多 。 这项工作对精度的要求极高 , 需要对细节把控极严格 , 常常让人备感压力 。供应链管理就是这样一项浩大而复杂的工作 。 如果出了差错 , 要么就没有成品交付 , 要么就被库存压垮 。 无论哪一种结果都是致命的 。而早期的小米 , 正在遭受这种“致命的折磨” 。 小米1发布之后 , 10 月 20 日是约定的限量出货的日子 , 当时小米的内部计划是每天出货 2000 部手机 。但是最后供应链团队发现 , 他们连 1000 部也做不出来 , 再后来 , 他们发现其实连 500 部也做不出来了 。
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