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净收入|中信银行零售业务转型成效显著 营业净收入占比38%( 二 )


提升“智能化”服务能力 。 围绕客户旅程重塑生态场景建设 ， 中信银行目前推出的“智慧魔方”实现数据驱动下的可视化经营策略配置 ， 随时可以进行客户风险识别下的产品配置 。 推进“动卡空间APP”迭代升级 ， 业内率先启动5G全IP项目 ， 打造“5G全IP”“社区资讯”“智能搜索”等创新功能亮点 。
提升“场景化”服务能力 。 积极布局线下网点和代发的体系生态 ， 探索“网点3公里”获客模式 ， 上半年有效代发工资客户数同比增长37% ， 有效代发额增长22% 。 创新获客模式 ， 拓展获客边界 ， 具备党费通等24项产品和服务对外输出能力 ， 与百余家外部头部平台共建健康、出国、党建等场景生态 。
提升“专业化”服务能力 。 中信银行财富管理业务净值化转型步伐加快 ， 个人净值型理财产品销量1.57万亿 ， 同比增长22% ， 存量规模占比72% ， 较上年末提升9个百分点 。 打造投研团队 ， 构建“十分精选”基金产品优选体系 ， 上半年非货币基金销量993亿元 ， 同比提升446% 。 为高净值客户提供综合金融解决方案 ， 家族信托累计规模突破295亿元 ， 年新增60亿元；全权委托业务累计销量突破390亿元 ， 年新增145.3亿元 。
提升“综合化”服务能力 。 中信银行充分发挥中信集团金融全牌照优势 ， 构建新的零售转型升级的客户导向能力 ， 协同中信证券、中信建投、中信信托、中信保诚人寿、中信保诚基金等 ， 为客户提供综合金融服务 。 今年上半年 ， 中信银行共承接358个协同项目 ， 涉及金额3615亿元 ， 同比增长22% 。 与集团兄弟子公司共同服务年金客户232家 ， 管理年金规模达到197亿元 ， 同比增长11%；代销各集团兄弟子公司的产品涉及金额587亿元 。


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