芥末堆不在办公室搭帐篷,教培行业运营的出路在何处( 二 )
朱女士对这位课程顾问印象很好 , 于是按照建议 , 添加了新的课程顾问 , 同时又加入了一个群 。 就这样 , 不知不觉间 , 朱女士已经添加了五六个课程顾问 , 进了不下十个微信群 , 关注了品类繁杂的课程活动信息 , 并且收到了一系列推送 , 以至于她一时没从中找到自己最初看中的那项课程 。
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朱女士已经耐心尽失 , 且隐隐有抓狂的态势 。 她看了一眼时间 , 已经过去两个半小时 。
此时 , 五六个课程顾问齐齐发来消息 , “家长您好 , 您有报名意向吗?”而这一切的操作 , 都是因为教培机构为了防止各种可能发生的“风险”而进行的“流量备份” 。
不难发现 , 教培行业的运营工作 , 将运营者、教培机构、家长用户深深捆绑其中 , 无论哪一端出现困扰 , 都有可能产生“蝴蝶效应” , 影响最后的运营结果 。
急需一款好运营工具 毫无疑问 , 微信为广大教培机构 , 尤其是在线教育机构带来了巨大的利好:除了可以便捷地完成用户从导流到课程学习、后期服务等一系列运营工作 , 同时借力微信群 , 教培机构还实现了目标人群的裂变增长 。 但随着规模不断扩大 , 用户人数的几何倍增长 , 原有的微信群运营模式已经无法满足机构们的需求 。 私域流量运营、买号养号、运营手机、超高强度的工作压力 , 已经成为每一个教育运营者面前的大山 , 大家都不堪重负 。
不久前 , 一组教培机构员工在工位支帐篷的照片在网上流传 , 这些能做到“睡”在公司的员工们 , 大多是运营岗位 。 因为学员家长们的活跃时间通常在晚上八九点之后 , 而高年级孩子的家长活跃时间要更晚一些 , 为了尽可能多地扩充微信群流量池 , 教培机构运营者们做到了“月亮不睡我不睡” 。
痛点随着用户量增长 , 而加班时间有增无减 。 不少教培机构都已将运营主体依附于企业微信中 , 尽管大势所趋 , 但教培机构与运营者们依然面临着严峻的挑战 , 要如何解决困扰 , 依然是一场长期战役 。
在这种背景下 , 一款能够更好地支持B端企业运营C端的安全、稳定的社群运营工具 , 呼声越来越高 。
据了解 , 当前 , 腾讯教育已正式推出基于企业微信的群运营工具企微管家 。 腾讯教育高级运营经理刘仲夏表示 , 企微管家是腾讯教育与合作伙伴微盛网络(腾讯投后公司)联合研发 , 具有很多独特的优势 。
最突出的就是具有“官方背景” , 更加稳定可靠 。 目前 , 企业微信是唯一能与微信互通的办公商业工具 , 而企微管家API则打通企业微信原生后台 。
与此同时 , 企微管家还特别“懂”教培行业 , 其提供了10余种引流获客策略和多种社交裂变工具 , 让教培运营者可以轻松、快速地完成用户拉新 。 同时 , 它提供的智能社群管理 , 可以让你轻松管理数千个群 , 告别“一面墙的手机”和“一屋子的帐篷” , 实现拉新、留存、促活、转化闭环 。
此次腾讯企微管家高调发布 , 腾讯官方进行了首月9.9元的优惠活动 , 邀请用户试用体验 。
腾讯云官网是官方唯一的发布平台
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有业内人士表示 , 在运营顽疾的困局之下 , 教育企业转到企业微信运营已成必然趋势 , 而企微管家无疑能帮助教培机构完成一整套用户运营的闭环 , 极其精准地打中那些存在已久的运营沉疴:对于运营者而言 , 操作更为便捷 , 功能更加强大;对于机构来说 , 免去了买号养号的困扰 , 数据安全更有保障;对于家长而言 , 体验感更好 , 顾问都是企业实名认证 , 更信赖 。
暑期大战目前告一段落 , 随之而来的秋季招生似乎一如既往地静悄悄 , 但平静的水面下向来都有暗流涌动 , 用户运营之战只会更加激烈 。 在接下来的用户运营战役中 , 运营战场转变 , 如何更好的适应企业微信 , 新工具的挑战是摆在教育机构面前的生死大考 。
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