IT新经济|透视Q2财报,看慧择如何走出“保险+科技+服务”新生态?( 二 )
9月1日 , 慧择联合弘康人寿携手定制的全新概念年金险“金禧世家”在慧择平台正式上线 , 该产品是互联网首款连生形态年金 , 即一张保单可设置两个被保人 , 是互联网年金险市场上的一大创新 。
由此 , 慧择以一份稳健长期收益的金融产品为用户构筑家庭“第二现金流” , 也为平台自身打造继长期健康险和寿险之后又一长期利润贡献点 。 这显示出 , 公司的产品思路正在不断开拓 , 从个人到家庭 , 覆盖各大年龄圈层 , 以精准的营销能力、创新的思维、厚积薄发的业内资源 , 以及持续为客户深度服务的理念 , 深入构筑己身保险价值链的生态壁垒 。
科技创新 , 充分赋能保险生态
与传统保险追求更高的件均和价值率并不相同 , 互联网追求的是覆盖更多场景和更好的转化 。 互联网保险平台的优势在于可以拓展到更多以前没有服务到的场景、需求、人群和方式 , 而科技成为保险科技公司快速触达用户需求的基石 。
期内 , 公司的研发开支持续增长 , 同比增长41.9%至1060万元 。 与此相对应的是 , 慧择不断加大科技开发力度 , 接入场景以拓宽客户覆盖边界 。 上半年 , 慧择宣布业内首个“AI计划书”服务正式上线 。 据悉 , 慧择AI计划书能够在“听懂”用户的需求下 , 为不同用户量身定做最适合的保险方案 。
公司借助大数据和人工智能等科技手段 , 在持续地与用户互动中收集反馈数据并加以分析 , 而后为其匹配更具性价比的保险组合 , 使得其和用户建立了良好的信任关系 , 最终实现“佣金收入持续提升—与用户联系更紧密—需求匹配更加吻合—客户购买保险更满意”的良性循环 。
由此来看 , 慧择的科技创新提高了用户体验 , 在推动老用户加保和新用户引流两个方面持续创造新的业务增量 , 实现了分工与合作的效率最大化 , 并将在未来相当长的一段时间对公司业态形成有力支撑 。
为提高公司保险科技的“含金量” , 今年4月 , 慧择与西南财大达成战略合作 , 将共同打造慧择-西财金融大数据联合实验室 , 锚定保险领域有经济价值和科技价值的热点场景 。
8月 , 慧择发布《小马理赔半年度大数据》 , 协助理赔数据再创新高 , 件均赔付金额领先行业平均水平 。 “小马闪赔”更全程协助近6000案件得以迅速理赔 , 并创下3分钟完成赔付的新记录 。
本文插图
(来源:慧择网)
未来 , 随着科技赋能的“产品+服务”不断完善优化 , 服务的价值及差异性的提升将成为用户选择慧择保险产品的重要理由 。
自2月成功登陆美股市场以来 , 慧择以稳步扩张的规模 , 持续提高的业绩 , 创新的产品矩阵和强劲的科技研发 , 展现了企业良好的发展态势 , 进入内在价值提升的高速发展区间 。 当下 , 慧择已经通过规模效应、业态优化和科技赋能走出了一条成长确定性高、头部效应集聚、科技赋能保险的差异化竞争路线 , 估值有望提升加速 , 投资价值将得到长期释放 。
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