|海荣餐饮集团《服务礼仪》专题培训
7月15日 ， 英莱特培训中心受陕西海荣集团——海荣锅贴馆邀请 ， 为员工们开展了《服务礼仪》的培训课程 。中国商业已进入体验经济时代 ， 在消费升级的理念下 ， 一种更具生命力、更专注于体验感的“体验+”商业模式应运而生 。为了在竞争激烈的餐饮行业保持竞争力 ， 最直接的方式便是在不忘初心、回归本质的基础上进行创新 ， 重视顾客就餐体验 ， 增强就餐仪式感 ， 逐渐成为各大餐厅的追求 。
文章图片
文章图片
（图一）培训前领导讲话
文章图片
文章图片
（图二）认真学习中
为拉近与学员们初见时的距离 ， 老师首先设置了小游戏导入课堂 ， 参训者两两一组参与其中 ， 很快就进入了状态 。外卖行业蓬勃发展 ， 为何人们仍旧愿意走进餐馆就餐？后疫情时代 ， 遭受挫折的餐饮之业何去何从？“报复性消费”时期你是否能留住顾客？解决这些问题的基础措施都落在了服务上 。活力满满的问好 ， 干净整洁的服饰 ， 落落大方的介绍……细节之处显示“体验”真谛 。
整个培训过程中穿插多个互动环节 ， 邀请海荣管理层参与情景模拟 ， 小组合作进行练习 ， 将日常服务中一个个被忽视的细节摆上台面 ， 得到更正 ， 加深印象 。参训者在轻松愉悦的氛围中收获知识 。
【|海荣餐饮集团《服务礼仪》专题培训】海荣集团作为“西安老字号”品牌 ， 影响力不断扩大 ， 服务亦随之升级 。英莱特中心与海荣集团在前行路上相伴已久 ， 相信在经历此次培训后 ， 不仅参训者会有所增益 ， 且在不远的将来 ， 双方携手搭建的“海荣模式”也会落地开花 ， 不断繁衍 。英莱特中心与海荣集团 ， 将共同见证服务的力量 。
推荐阅读
- 餐饮|制止校园餐饮浪费不能“走偏走样”
- 餐饮|国务院教督办：校园餐饮浪费不能“走偏走样”
- 法人|集团资产或被掏空，“牧羊案”再掀波澜
- 智能化|大力推进数字化转型智能化升级——访一汽集团董事长徐留平
- 全国产经平台|中国建材集团董事长周育先、总经理曹江林与金隅集团董事长曾劲举行会谈
- 许昌报业传媒集团|许昌又一好去处邀你来打卡
- 中年|金羚集团召开生产经营分析会议
- 星河湾集团|星河湾声明：宏富公司合作方股东利益并未被侵占
- 股票|快讯：太极集团涨停报于17.13元
- 经济观察报|国家管网集团开展首批托运商准入工作，油气管网设施公平开放更进一步