老板|难搞！影院关门老板失联，办了“观影卡”的柳州妹求告无门
柳州市民胡女士手上有一张380元的“观影卡” ， 最近这两个月里 ， 她到处在找像她一样的“电影爱好者” 。可是 ， 尽管她想尽了一切办法 ， 找到的人仍寥寥无几 。
“找不到足够多的人 ， 维权就难了！”胡女士说 。
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胡女士在这家影院办的“观影卡” 。
办了“观影卡” 一场电影没看成
今年1月中旬 ， 胡女士在柳州市风情港的时光影院参加了充值300元得380元的活动 ， 办了张影院钻石卡 。本打算过年时和家人一起去看电影 ， 谁曾想 ， 新冠肺炎疫情突然来袭 ， 一场电影也没看成 。
一晃眼几个月过去 ， 终于等到电影院行业的重启 。胡女士却发现 ， 其他的电影院都开门迎客了 ， 而时光影院的线上售票页面始终是“暂无场次” 。
胡前往时光影院一探究竟 ， 发现影院已经变成工地 。
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影院已经变成工地 。
胡以为电影院是在重新装修准备复工 ， 但施工的工人告诉她 ， 时光影院已经不存在了 ， 目前他们进行的是酒吧的装修 。
胡女士说 ， 她在办卡时 ， 影院方留有她的联系方式 ， 影院无法经营下去 ， 应当向消费者提前告知 。但直到目前 ， 她没有接到任何电话 ， 在影院外 ， 也没有看到任何公告 。
影院方失联 投诉报案均无果
采访人员在胡的指引下来到时光影院 。影院的招牌还在 ， 店内的电影海报和促销海报也都还在 ， “新春充值大优惠”“充值300元可得380元”“充值500元可得650元”等字样依然清晰 。但除此之外 ， 现场一片狼藉 ， 到处堆满了建筑材料 。
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到处堆满了建筑材料 。
现场有正在施工的工人和值守的保安 。在问及如何联系影院时 ， 他们均表示不知道 。
通过企业信息查询系统 ， 采访人员查询到 ， 时光影院目前的经营状态仍然为存续状态 ， 经营者为马柳霞 ， 类型为个体工商户 。
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“新春充值大优惠”等字样依然清晰 。
胡女士告诉采访人员 ， 她此前已向城中区市场监督管理局投诉 ， 但是 ， 工作人员根据影院相关登记资料上的联系方式 ， 也联系不上影院方 。由于投诉的消费者只有胡女士一人 ， 涉案金额达不到5000元 ， 所以暂未能移交给公安机关处理 。
胡女士也尝试着自己向公安机关报案 ， 但同样因为案值太小无法立案 。
律师建议：起诉或是最佳方案
为了维权 ， 胡开始通过各种途径寻找更多在影院办了卡的消费者 ， 希望能一起抱团维权 。然而 ， 快两个月过去了 ， 目前她拉的群也只有三四个人 ， 离金额达到5000元还差得远 。
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现场一片狼藉 。
面对这般维权困境 ， 胡女士是否还有更好的选择呢？广西顶好律师事务所杨海艺律师在知悉此事后认为 ， 以目前的情况看 ， 如果受侵害的消费者不多 ， 金额也不大 ， 那么 ， 直接到法院起诉影院方反而是更好的选择 。
杨海艺说 ， 消费者起诉影院方后 ， 即使影院方不出庭 ， 法院也可缺席审判；判决生效后 ， 消费者便可申请执行 。由于影院方是个体工商户 ， 法院可以执行其财产 。“区区几百元钱 ， 老板因此上黑名单很不值得 。”杨海艺说 ， 由于金额不大 ， 消费者追回的希望反而会很大 。
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