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性格内向的人不适合当领导吗？

从小我们就被灌输：要活泼开朗 ， 大方健谈 ， 见到长辈要主动打招呼 。 你那样做了 ， 大人就会评价你说“这孩子不错 ， 长大能当领导！” 。上学后 ， 老师喜欢的也都是那些积极发言 ， 热情主动的学生 ， 班委干部的评选标准之一就是要性格外向！后来工作了 ， 性格内向的人似乎就更加迷茫了 ， “这个工作要推销产品 ， 我不太适合”“那个工作需要和领导同事打好交道 ， 我也不太适合”“还有这个 ， 要上台发言 ， 我更加不适合了！” 。内向性格的你 ， 有过这样的烦恼吗？我想多少都会有一些吧！那么今天 ， 我们就来探讨一下：无论在学校还是在职场 ， 我们都追求的领导力 ， 和性格有关吗？性格外向的人真的比性格内向的人更适合做领导吗？先放弃你心中肯定的答案 。 无论你是外向性格还是内向性格 ， 让我们客观地 ， 根据科学实验研究结论和数据来做分析 。性格内向的人不适合当领导吗？
“外向理想型”的社会价值系统的认知偏误在著名的哈佛商学院 ， 推崇着一种“音量领导力”的教育模式 ， 他们提倡学生在课堂上大胆发言 ， 各抒己见 ， 用音量和气势 ， 以及发言的次数 ， 来让自己成为强有力的竞争者 。他们认为 ， 把学生培养成为演说家是成为领导者的先决条件 。他们还认为 ， 领导者在工作中要表现出非常的自信 ， 哪怕是在信息不完整的情况下也要能果断地做出裁决 。开朗健谈、精力充沛、敢于冒险这些外向性格的优势都被与领导力正向关联了起来 。在斯坦福商学院的一次调查研究也表明 ， 流畅的语言表达和社交技巧 ， 是商业社会竞争中的两大法宝 。在“外向理想型”的社会价值体系中 ， 内向者沉稳、内敛、三思而后行的的品质似乎一点儿也不占优势 。不仅仅是哈佛和斯坦福这样世界著名的大学 ， 我们身边大部分人都抱着这样的固有观念：擅长做领导的人都是开朗健谈、声音洪亮、组织能力强的人 。另一方面 ， 性格内向的人几乎都不喜欢社交与当众发言 ， 似乎不太有当领导的潜质 。 所以 ， 很多性格内向的人也就自动放弃了这场角逐 。但实际上 ， 放眼当今商业社会 ， 很多性格内向的人 ， 也能成为优秀的领导者 。 比如大家熟知的微软创始人比尔盖茨 ， 就是典型的内向性格 ， 同时也是一位卓越的领导者 。颇具影响力的管理理论家吉姆.柯林斯曾经做了一次著名的研究 ， 他选择了11家优秀企业进行深入调研 ， 想找出他们在竞争激烈的众多企业中出类拔萃的原因 。最后他发现 ， 这些优秀的企业都有一个共同点 ， 那就是他们每一家公司都是由一个处事低调、内敛的内向领导者所领导的 。这些出色的领导者 ， 看起来并不是那么光芒四射和魅力十足 。 相反 ， 他们的员工形容他们：从容、谦逊、腼腆 ， 温和 。性格内向的人不适合当领导吗？
关于内向性格领导者优势的研究显而易见 ， 有领导力的人并不一定都是外向性格的人 ， 性格内向者 ， 也可以有超凡脱俗的领导力的 。为了研究内向领导者在领导力方面的具体优势 ， 沃顿商学院的教授亚当.格兰特进行了这样一项实验研究：他将一百多名大学生分成几个小组进行叠衣服比赛 ， 规则是：10分钟内叠好的数量多的小组获胜 。他们事先在每个小组里都安排了两个演员 ， 其中一些小组的演员只是被动地听从指挥 ， 另一些小组的演员则会讨论“应该会有更快速有效的叠衣服的办法” ， 配合的演员接话说 ， 他的一个日本朋友有一套快速叠衣服的方法 ， 但需要用一分钟时间来教大家 。 他们向领导者提议：“我们要试试吗？”被动听从指挥的演员所在的小组是消极心态团队的代表 ， 主动讨论寻找高效率方法的演员所在的小组是积极心态团队的代表 。测试的结果是 ， 在积极心态的小组里 ， 那些内向型的小组领导更容易接受建议 ， 从而让小组叠衣服的速度高于别的小组24个百分点 。 在成员表现出不积极 ， 并未提出他们的想法的消极心态小组中 ， 外向领导者的小组要高出其他小组22个百分点 。格兰特教授从研究中发现： 外向性格的领导者天生有着热情洋溢、鼓舞人心的能力 ， 在消极员工的团队里会发挥较好的带动效果 。而内向性格的领导者在激励员工主动性和创造性上占明显的优势 ， 他们更善于采纳下属意见 ， 从而能带领积极性格的团队取得不错的成绩 。所以 ， 内、外向性格的领导者 ， 是各具优势的 。 我们要重新树立的观念是：优秀的领导力不仅仅局限于随时都能侃侃而谈的外向性格领导者 。性格内向的人不适合当领导吗？
内向性格领导者的竞争力从上面的实验研究结果中 ， 我们知道了：内向性格领导适合带领心态积极的团队 ， 而外向性格的领导者首适合带领心态消极的团队 。内向性格的领导者开放兼容 ， 乐于倾听 ， 给与下属参与决策的机会 ， 并采纳合理的意见 。 能让员工有更多机会发挥自己的才能 ， 获得价值感 ， 从而给团队氛围创造了一个积极的良性循环 。外向领导者阳光活力 ， 人格魅力非凡 ， 但他们更喜欢表达自己的意见或者主导谈话 ， 可能会在处理事情的过程中 ， 过分坚持己见 ， 从而失去了很多来自员工的宝贵意见 ， 同时 ， 让积极的员工也变得越来越消极 。一个优秀企业考虑的问题应该是：如何实现员工价值的最大化 。 换句话说 ， 他们更希望希望员工能积极地创造价值 ， 而不只是消极被动地听从指挥 。从这个角度来看 ， 能激发员工创造性、凝聚团队人心的内向性格领导者 ， 显然是更占优势 ， 更具有竞争力的 。美国颇具影响力的管理学家 ， 吉姆·柯林斯说：我们不需要那种伟大的人格来改造公司 ， 我们需要的领导力不仅仅要能建构自我 ， 还要能建构他们所运营的机构 。优秀的企业领导者 ， 更需要的能力应该是：能激发团队内驱力、让团队良性运转 ， 为公司创造更多的价值 。 而不仅仅是通过慷慨激昂的演讲来鼓舞人心那么简单 。所以 ， 企业提拔善于倾听的内向者来扮演领导的角色 ， 与提拔善于演说的外向者显得一样重要 ， 甚至更为可靠了 。


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