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海信|从排斥到追捧海信电视凭什么让日本消费者改变了观念？

_原题为 从排斥到追捧海信电视凭什么让日本消费者改变了观念？
海信|从排斥到追捧海信电视凭什么让日本消费者改变了观念？
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【海信|从排斥到追捧海信电视凭什么让日本消费者改变了观念？】撰文/蓝科技
日本市场并非坚不可摧 。
曾经的日本市场非常排外 ， 外资品牌很难在日本打开市场 ， 原因在于日本品牌 ， 是日本几代消费者的首选和骄傲 。 当外资品牌进入日本时 ， 消费者下意识的会以“想当然”的看法 ， 习惯拒绝并与日本品牌进行对比 。
历史总是被人改写的 。 无论是日本索尼、松下、夏普还是本土消费者 ， 可能无从考证第一台Hisense(海信)电视何时在日本售出 ， 但他们现在能看到的却是海信在日本持续高光的表现 。 因此 ， 日经媒体撰文认为 ， “海外品牌卖不出去”的时代去不复返 。
8月末 ， 日本著名媒体日经刊登了一篇关于海信的文章 ， 作者对于今年2020年5月中国海信在日本国内电视市场上 ， 海信品牌首次超过松下以及作为海外品牌 ， 在日本市场取得的一系列成绩给予赞誉 。 因为日本是一个不喜欢外来品牌的市场 ， 然而海信是个例外 ， 海信已被日本消费者普遍接受 。
例如今年年中在日本电视排行中 ， 海信单品牌销量排在夏普、索尼和东芝之后的第四位 。 一个海外电视品牌 ， 在以彩电发迹的日本市场能取得如此优异的成绩 ， 本身亦说明日本市场的变化 ， 更说明海信在日本消费者对海信的态度 。
海信在日本打破电视市场中“海外品牌卖不出去”的“魔咒” 。 作为日本著名媒体 ， 对于海信超越松下电视是如何理解的呢？
海信|从排斥到追捧海信电视凭什么让日本消费者改变了观念？
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日本媒体称：海信作为一家创立超过五十年的电视品牌 ， 在中国市场连续16年占据市场份额首位 ， 也在世界上160个国家和地区进行销售 。 近几年 ， 海信在日本市场的成长有目共睹 ， 2019年4月首次追平了索尼 ， 并在2020年4月超越了松下 。
日本市场对海信的态度转变源于几个方面：
一是靠技术和品质赢得消费者 。 很多日本消费者担忧中国品牌在技术上和日本品牌差距很大 ， 但海信改变了他们对中国品牌的看法 。 海信近些年销量与口碑一起增长 ， 源于海信电视和本土电视相比 ， 具有很高的性价比 ， 通过技术和品质折服消费者 。 目前 ， 在日本声望最高的中国彩电品牌当属海信 。
二是东芝+海信双品牌加持 ， 消费者信任度更高 。 自从海信重组了东芝电视业务之后 ， 在日本市场增长迅速 。 东芝作为日本的老品牌 ， 到现在仍然是消费者购买电视的首选品牌之一 。 东芝于日本消费者而言 ， 是一个时代的象征；海信于日本消费者 ， 是一个有技术和品质的品牌 。 海信并购东芝 ， 双品牌加持之下 ， 消费者会有更好的信任感 。
目前海信+东芝双品牌的总销量占据日本市场销量的25.9% ， 位居榜首 。 双品牌战略运行、良好的体验与服务、以及合理的营销 ， 使得海信在日本市场不断壮大 。
海信|从排斥到追捧海信电视凭什么让日本消费者改变了观念？
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三是认可海信代表着国际趋势 。 今年4月 ， 日本人气男演员绫野刚作为海信在日本的品牌形象代言人 ， 拍摄制作了电视广告 。 在广告中海信表达了对于电视产品的思考：
1、大画面电视是奢侈的象征；2、大画面的电视是全球时代的新标准 。
这则广告中蕴含着对于电视的未来的思考 ， 同时表明了海信的发展方向代表着国际潮流 。
四是海信电视售后服务比本土品牌更有优势 。 海信日本公司的副社长磯辺浩孝对日本媒体表示 ， 海信对于产品质量的要求是最严苛的 ， 为了能够增加产品的全球竞争力 ， 从2015年8月以后发布的电视机型新增了三年保修 ， 相比起日本本土很多制造商的一年保修期 ， 海信电视的售后维保优势更加明显 。
彩电行业在日本是一个非常成熟的市场 ， 消费者也更加理性、更懂技术 。 正因为如此 ， 日本消费者更知道该如何选择一个好品牌 。 海信在日本售后三年保修 ， 是对消费者的最好的承诺 。
海信在日本开疆拓土 ， 其成长速度令本土品牌刮目相看 。 不得不承认 ， 海信的成长夺走了日本电视品牌的空间 。 更令他们担忧的是 ， 海信电视在日本只是其迈出的第一步 ， 在电视品牌逐渐被消费者认可时 ， 海信空调、洗衣机等家电产品开始在日本崭露头角 ， 这是海信品牌和全品类进一步延伸的具体体现 。
疫情下的日本 ， 消费欲望并不强烈 ， 但2021年的东京奥运会可能会有一波销售高峰 。 按照目前的增长速度 ， 届时海信+东芝的市场份额可能将会再创新高 ， 这或将进一步挤压日本本土品牌的空间 。
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