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中国网|“杀猪盘、信息审核”问题频发 传统婚恋网站步履艰难( 二 )


来源：黑猫投诉
中国网科技以“婚恋网站 退款”、“婚恋网站 杀猪盘”等关键词在网上搜索发现 ， 有关婚恋网站服务类纠纷问题比比皆是 ， 多集中在承诺服务与实际提供服务不相符、诱导缴纳高额会费、质疑平台虚假宣传等 。
针对用户投诉及网上诸多信息情况 ， 中国网科技向世纪佳缘方面发送采访函 ， 截止发稿 ， 未得到官方回复 。
接近世纪佳缘消息人士对采访人员透露 ， 婚恋网站屡次出现线下门店退款难的原因 ， 与从事婚恋服务行业较为重视线下门店绩效有关 ， 有的门店店长为了绩效 ， 即便事实确凿 ， 也不会轻易“吐出”用户的会费 ， 另一方面 ， 企业高层为了业绩增长 ， 也会刻意放慢退款审批施压 ， 如此就给用户退款流程造成无形阻碍 。
至于“杀猪盘”骗局 ， 该相关人士对采访人员表示 ， 以往在婚恋网站平台上经历的“杀猪盘”案件 ， 绝大多数均来自于网络黑产所为 ， 而随着公安部门对“杀猪盘”骗局愈发重视 ， 以及婚恋网站实行人脸识别、信息审核认证等多重措施努力下 ， 实际上近期此类问题已有所缓解 。 但即便如此 ， 这种双方发生交易均转至微信、支付宝等第三方平台的行为 ， 仅靠婚恋平台一己之力很难采取反制措施 。
公开信息显示 ， 公安部相关负责人在此前举办的新闻发布会上曾表示 ， 在“杀猪盘”案件中 ， 诈骗团伙往往选择在交友平台中打造完美人设 ， 瞄准有经济基础以及情感需求的人士与对方达成线上的“恋爱关系” ， 进而引导至博彩平台亦或是理财平台等 ， 实施网络诈骗 。 而避免受骗直接的方式 ， 便是抑制心中的贪念 。
【中国网|“杀猪盘、信息审核”问题频发 传统婚恋网站步履艰难】中国政法大学知识产权研究中心研究员赵占领建议 ， 应从源头抓起 ， 推行高级别的实名验证方式 ， 并与政府相关部门信息互通 。 虽然《网络安全法》明确网络运营者应当要求用户提供真实身份信息 ， 但实际上很多平台只是设置了实名注册的环节 ， 并没有验证 ， 这样就很难保证用户身份的真实性 。 因此必须推动平台采用人脸识别、指纹识别等高级别验证方式 。
中国网|“杀猪盘、信息审核”问题频发 传统婚恋网站步履艰难
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