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产品|金融百家｜施辉：如何找到保险业的第二增长曲线

一直以来 ， 很多企业、特别是创业公司、互联网公司 ， 在发展过程中都会提到如何找到第二增长曲线 ， 特别是当企业发展到一个瓶颈期 ， 需要突破的时候 。
应该说第二增长曲线的原理可以用在一个产品、一个企业、一个行业 。 但个人觉得 ， 无论是企业、还是行业 ， 其核心都是由产品构成的 ， 因此研究第二增长曲线 ， 必从研究产品开始 。
世事变迁、企业沉浮、大浪淘沙的过程中 ， 人们追求美好生活的愿望在推动着科技和产品的不断创新 ， 产品创新不断推动着企业的第二增长曲线 。 如何找到保险业的第二增长曲线 ， 本小文想就个人的思考和观点作些交流 。
一、第二增长曲线的出处
查尔斯·汉迪（Charles Handy） ， 1932年出生于爱尔兰 ， 是欧洲伟大的管理思想大师 。 英国媒体称他是欧洲屈指可数的“管理哲学家” ， 并把他评为仅次于彼得·德鲁克的管理大师 。 如果说彼得·德鲁克是“现代管理学之父” ， 那么查尔斯·汉迪就是当之无愧的“管理哲学之父” 。 荟聚他一生的观察、思考、实践为后人写下了《第二增长曲线》这本书 。
汉迪在阐述他的“第二曲线理论”时说道：“当你知道你该走向何处时 ， 你往往已经没有机会走了 。 ”
汉迪是在一次旅行途中悟出这个道理的 。 他向一个当地人问路 。 当地人告诉他 ， 一直往前走 ， 就会看到一个叫Davy的酒吧 ， 在离酒吧还有半里路的地方 ， 往右转 ， 就能到他要去的地方 。 在指路人离开之后他才明白过来 ， 指路人说的话一点用都没有 。 因为当他知道该从哪儿拐的时候 ， 他已经错过了那个地方了 。
汉迪把从拐点开始的增长线称为“第二曲线” 。 任何一条增长曲线都会滑过抛物线的顶点(增长的极限) ， 持续增长的秘密是在第一条曲线消失之前开始一条新的S曲线 。 在这时 ， 时间、资源和动力都足以使新曲线度过它起初的探索挣扎的过程 。
然而 ， 这个时点又恰好接近顶峰 ， 公司处于此时点也就是处于黄金时代 。 公司的领导人很少有远见和勇气在公司高歌猛进的时候偏离已有的成功路径 ， 投入充分的资源来培植一种短期内没有收益的业务 。
通常的情况是 ， 直到现有的成长曲线明显下滑时 ， 企业的领导人才想到另辟新的成长曲线 ， 所以人们通常把拐点而不是此时点当作公司的战略转折点 。 但此时 ， 企业能够调动的有形无形的资源都在明显地减少 ， 已有和新出现的竞争对手很可能趁此时机对你进行穷追猛打 ， 公司内部已经明显缺乏创造一条新的业务成长曲线所需要的从容和自信 。
这就是成功的悖论和曲线逻辑：使你达到现在位置的东西不会使你永远保持现在的位置 ， 如果你过度相信和依恋导致你成功的逻辑 ， 那么成功的逻辑必然会把你带向失败或平庸 。
持续地按一种路径“追求卓越”的曲线 ， 恰恰是一条“追求平庸”的曲线 。
“你可能想从一件好事中得到太多 ， 那么曲线逻辑就开始了 。 ”
二、第二增长曲线的核心要义
一个产品的成功 ， 一般从研发、实验、投入市场、通过不断完善优化营销方案 ， 产品销量不断提升 。 这条增长曲线是一条抛物线 ， 到达顶点时开始下行 。
对大多数人而言 ， 在上升和接近顶点时 ， 是一个接近巅峰的成功时候 ， 很多资源继续往里投 ， 很难想到和接受 ， 经过顶点后下滑的规律和逻辑 。
一家企业以产品为核心 ， 无论一个产品和多个产品 ， 在以上逻辑和规律的作用下 ， 也是一样 。 当你发展到抛物线顶点时开始下滑 。
那是什么让产品和企业的发展规矩变成抛物线呢？个人认为在一个开放竞争的市场中 ， 同类的产品会有众多企业参与生产 ， 越是被消费者喜爱的 ， 被市场接受的产品 ， 众多的企业就一定会加大投入 ， 要去分一杯羹 ， 最终使开始还是优秀和盈利的产品逐渐变得平庸和亏损 。
因此 ， 企业必须不断推出新的产品 ， 在第一个产品要从抛物线顶点往下掉的时候 ， 由另一个进入上升轨迹的产品补上 。 这条新的轨迹带来的增长 ， 就是第二增长曲线 。 优秀的公司就是由众多能不断带来第二增长曲线的产品支撑起来的 。


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