山东教育发布|2020年山东高考共录取654824人，其中本科录取286766人( 二 )
(五)强化技术支持 ， 确保信息安全 。 一是研究开发新系统 。 和清华大学等单位合作研发了科目选考系统、分数汇总转换系统、志愿填报辅助系统、志愿填报系统、投档和录取系统、信息发布系统 。 二是强化系统安全管理 。 启用专业化团队24小时值守 ， 实时监控网络运行状态 ， 保障网络及业务系统的安全运行 。 三是强化考生信息安全 。 考生志愿填报使用双因子认证 ， 考生登录和志愿提交需要输入个人登录密码和本人手机验证码 。 四是严格数据管理 。 使用专用U盘进行数据传送 ， 限制个人存储设备连接录取用计算机 。 严格数据交接手续 ， 对关键数据和系统操作进行全程录像 。 严禁录检工作人员将手机等电子产品带入录检大厅 。 
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【山东教育发布|2020年山东高考共录取654824人，其中本科录取286766人】(六)强化服务措施 ， 提高服务质量 。 针对今年高考政策变化大的特点 ， 多举措为考生提供服务 。 一是加强政策宣传解读 。 在省教育招生考试院官方网站发布《新高考30问》《新高考政策解读和志愿填报百问百答》、5条政策讲解视频、志愿填报指导动漫视频;增设“高考志愿填报参考信息”专栏 ， 发布了近三年录取情况统计表、高考成绩分段表等60余条重要信息 。 二是发布注意事项提醒 。 在官网、官方微博、微信公众号发布志愿填报注意事项10余条 ， 在电视台有关频道滚动播放考生温馨提示字幕 ， 发送志愿填报提醒短信505万余条 。 三是及时公布录取结果 。 每批次录取工作结束后 ， 通过官方网站、短信推送 ， 爱山东APP三种方式及时公布考生录取去向 。 四是做好咨询服务 。 录取现场设置考生咨询电话 ， 安排8名工作人员专职接听考生咨询电话 ， 耐心为考生和家长解疑答惑 。 五是做好信访接待 。 公布监督电话 ， 在录取现场安排13名接访人员 ， 认真接待来访 ， 及时处理来电来信 ， 切实维护每名考生的权益 。 录取期间 ， 来电来访以咨询招生政策为主 ， 未收到招生录取工作人员违规、违纪方面的举报 。 
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