万物|值得买科技隋国栋:万物皆媒时代,人货场的新连接

_原题为 值得买科技隋国栋:万物皆媒时代 , 人货场的新连接
9月7日 , 在2020中国电子商务大会“电商新业态论坛”上 , 值得买科技创始人兼CEO隋国栋发表了《万物皆媒时代 , 人货场的新连接》主题演讲 。
万物|值得买科技隋国栋:万物皆媒时代,人货场的新连接
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以下为演讲实录:
大家好 , 我是值得买科技的创始人、CEO隋国栋 , 我们是一家专注于消费信息流动更加顺畅的科技公司 。 简单来说 , 我们帮助消费者买到正确的商品 , 也帮助商品能够找到正确的消费者 。 因为我们一直在做这样一件长线的有价值的事情 , 得到了用户和客户的信任 , 公司去年在A股成功上市 。
作为一家专注于消费数据和消费内容的企业 , 过去十年里我们感受到内容创作者越来越多 , 最早的纸媒时代的2万家媒体 , 到互联网时代的20万+的博主、站长 , 再到自媒体时代 , 2000万+的自媒体人 。 未来 , 我相信在5G的加持下 , 每一个智能手机的用户都可以是创作者 , 5G时代的创作者可能会超过1亿人 。
也就是说 , 我们已经进入到了一个万物皆媒的时代 , 每个人都可能是够抒发自己的观点、对外传递理念的意见领袖 。 基于此 , 体现在商业上最直接的结果是 , 品牌在投放时 , 需要花更多的时间和精力去分辨到底哪些媒体或者自媒体是真正适合的 , 依靠过去的简单的搞定几个大型流量平台来获取成功的方式基本上已经是不可行的 。 而体现在电商领域里 , 过去京东和阿里直接的流量红利能够成就品牌 , 但是今天这种模式不再那么容易被复制了 。
这几年出来的一些新品牌基本都适用了一套新的成长逻辑 , 我想跟大家讲的就是这种逻辑:从流量思维转变为内容思维 。 我相信这会是未来品牌的成功关键 。
我们从三个数字开始 。 第一个是135亿 , 来自于北京一家非常知名的商场skp , 我认为是中国现在最成功的奢侈品商场 。 客户基本上就像不要钱一样不停的买买买 , 店庆一天的营业额能超过10亿人民币 , 135亿 , 是这家商场2018年的销售额 。
第二个数字是267亿 , 来自一个集团 , 我想几乎每一个中国人都听过这个民族品牌的名字——王府井集团 , 他旗下有超过50家线下零售 , 基本上都是在开在全国城市最黄金的地段 。 267亿是这个集团2018年的销售额 。
第三个数字更加庞大 , 350亿 。 但这不是来自哪个商场或集团创造的 , 这是一个人 , 或者说 , 一个IP带来的 。 她就是薇娅 , 2019年她的直播带货预计销售额是350亿人民币 。
每个人看到这三个数字实际上都会震惊一下 。 一个IP、一个个体 , 为何能创造出超过一个商场或者超过一个零售集团的一个销售额?
我的答案是 , 因为薇娅是预示行业巨变的一个个案 , 未来这样的案例会越来越多 。 对于消费产业来说 , 从以往的渠道为王到内容为王 , 尤其是5G时代内容渠道和内容形式的多样化 , 都会持续推动整个消费的变革 。 像薇娅这样的例子会越来越多 , 这个趋势已经显而易见 。
线上过去的交易渠道——这个过去 , 可能仅仅是两年以前——基本上只在阿里和京东两大电商 。 是以人找货的模式发生 , 消费者通过搜索商品 , 去电商平台直接购买 。
但是现在一个非常大的变化是交易场景不断的丰富 , 模式也从人找货过渡到了货找人和场找人 , 推荐和匹配的逻辑也因此发生了根本的变化 。
对于品牌来说 , 如今营销的挑战在于要让商店存在于每一个流量渠道里 , 也就是要把商品根植在每一个有效流量里 , 提升商品的触达 。
现在 , 在知乎、在快手、在b站、在微博……用户能接触到商品的机会是无穷无尽的 。 即使是短视频平台这样一个单一的渠道 , 每天用户的平均使用时长也超过一个小时 。 而对于过去的电商来说 , 消费者往往是需要商品的时候就过来买 , 买完了就走 。 用户使用习惯的巨大变化 , 标志着有巨大的机会隐藏在用户每天超过一个小时使用的App中 。
这就是我们面临的新的趋势和机会 。 因为用户消费自己的时间、资源、精力的场景越来越多 , 当下的人、货已经发生了巨大的变化 , 同时消费空间时间也在不断的延展 。
由于消费内容的丰富 , 现在的消费者获得信息的渠道以及进行决策的依据也越来越多元 , 消费者变得越来越有主张 , 越来越有主权意识 , 也就是说我们之前说消费主权时代已经慢慢到来 。
货也发生了变化 , 商品越来越从标准化或者到个性化 。 所谓的“未来所有的消费品都值得再去做一遍” , 就是从这个意义上阐释的 。
在人、货重新定义的基础上 , 交易时间和交易空间也得到越来越大的延展 , 甚至可以是随时随地 。 有人夜里12点还在看直播 , 一边看一边跟着主播下单;本意是看公众号或短视频 , 但看着看着发现“哎?其实是在介绍商品?” , 很多用户顺便就会买了 , 而在这一分钟前可能根本就没有这方面的需求 。 这样的交易场景在未来会越来越常见 。
这导致了新的营销玩法和过去会有很大的不同 , 传统营销代表的是“标王” , 基本逻辑就选择高覆盖和大曝光的流量平台 , 将产品直接打出去 , 通过这些曝光从影响消费心理开始 , 促使用户下意识地选择自己的产品 , 再通过很多人的下意识 , 最终打造出大众爆款 。


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