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信贷员|基层信贷员 这样放首贷（经济聚焦·强化稳企金融支持③）( 二 )


不过 ， 在最初拿到超市几百家供应商的名单时 ， 张大钊没有贸然行动 。 “首先 ， 我通过各类工具查询企业的涉诉、行政处罚等情况 ， 给企业做深度体检 ， 对注册地点、行业规模、类型等进行梳理 ， 之后再一一对接企业负责人 ， 确定哪些企业是符合条件且需要贷款的 。 ”
一周时间里 ， 张大钊从几百户商家中筛选出12家 ， 目前已对这12家企业批量授信529万元 。 “这阵子还有不少供应商主动问我贷款的事 ， 说明大家尝到了甜头 。 ”
“做金融服务 ， 不能只顾眼前 ， 还要着眼长远 。 ”张大钊回忆 ， “有一次和朋友吃火锅 ， 我在买单时发现柜台上的好几种收款码里没有建行 ， 就跟老板建议申请一个建行收款码 。 ”没想到 ， 这家受疫情影响的火锅店 ， 正是靠这个收款码积累了较高的信用 ， 成了银行的优质客户 ， 在疫情防控期间 ， 快速获得了31.3万元首贷 。
“练就了贷前、贷中、贷后风控三连招”
要问张大钊工作中最怕啥 ， 可能就要数呆坏账了 。
从业3年来 ， 他一直在有意识培养自己的贷款风控能力 。 “现在 ， 我已经练就了贷前、贷中、贷后风控三连招 。 贷前 ， 通过各种工具查询企业信用情况 ， 并实地走访 ， 了解企业经营情况；贷中 ， 密切关注企业动态 ， 确保企业申贷的条件真实合规；贷后 ， 每年至少实地走访企业一次 ， 每月还息前及时提示客户 ， 避免逾期 。 ”张大钊说 。
然而今年4月 ， 意外还是发生了 。 去年 ， 他为绥化市一家五金建材行办理了一笔首贷 。 到了还款日 ， 企业主却没有按时还贷 。 去实地一看 ， 大门紧闭 ， 张大钊暗道：“坏了！”
“正常情况下 ， 遇到故意拖欠银行贷款的‘老赖’ ， 我们肯定要按规定开始走司法诉讼程序 。 ”可张大钊拨通企业主电话时 ， 听到的是一个沙哑的女声 ， 哭着对他说：“你找的人现在还在重症监护室里躺着呢！”
受疫情影响 ， 与装修业联系紧密的五金建材行损失不小 ， 企业主老杨一上火 ， 引发了急性脑出血 。 后来 ， 张大钊接到了正在康复期还不能说话的老杨的微信：大钊弟 ， 对不住了 ， 贷款我们一定还 ， 给你添麻烦了 。
张大钊考虑再三 ， 如实向上级部门报告了老杨的情况 ， 为其申请延期 。 几天后 ， 张大钊得到上级部门批复 ， 允许企业延期6个月还款 。
7月末 ， 好消息传来 ， 老杨不但顺利康复出院 ， 还把这笔贷款尽数归还 。 “以客户为中心 ， 他们也会给我更多的理解和支持 。 帮客户解决问题之后 ， 收获感谢的那一刻 ， 什么苦都是值得的 。 ”张大钊感慨 。
如今 ， 张大钊的辛苦还得到了机制上的更多支持 。 今年4月 ， 黑龙江银保监局发布通知 ， 鼓励银行机构加大对普惠金融领域、受疫情影响较大领域等的投入 ， 降低不良贷款考核要求 ， 支持从业人员尽职免责 。 “首贷的风险相对较高 ， 但是通过行内预警系统和信贷员线下防控 ， 风险还是可控的 。 尽职免责是对我们的保护 ， 不过先行条件是要合规操作 ， 我们还会定期进行检查、自查 。 ”张大钊说 。
今年年初 ， 人民银行绥化市中心支行开展民营和小微企业“千户首贷培植”行动 ， 支持企业复工复产 。 “前8月 ， 建行黑龙江省分行面向小微企业、民营企业及个体工商户发放贷款59.2亿元 ， 有2.31万户企业从中受益 ， 其中‘首贷户’达80% 。 ”建设银行黑龙江省分行有关负责人表示 ， “下一步 ， 我们将继续以稳企业保就业为目的 ， 开展小微企业首贷培植专项行动 ， 优化首贷产品 ， 尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关” 。
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作者:本报采访人员 方 圆 刘梦丹


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