中金网|数字化升级线上线下加快市场复苏，红星美凯龙双轮驱动半年净利11亿( 二 )
据前瞻产业研究院发布的《中国家居行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》预测 ， 到2020年中国家居装修行业市场规模将达到2.6万亿元 ， 保持7%左右的年均复合增长率 。
红星美凯龙副董事长兼董秘郭丙合指出 ， 红星美凯龙正在撕掉自身的传统标签 ， 未来将从传统线下流量转向全方位流量、从传统型向全面数字化 ， 不断提升经营效率和市场占有率 ， 为全行业赋能；同时以主业为核心 ， 打造1+N大家居生态链平台 ， 加速推进第二增长曲线落地 。
家居企业加快数字化升级
今年突如其来的疫情打破了家居业传统的线下营销模式 ， 数字化升级成为了化解家居行业疲局、稳定市场 ， 提升企业竞争力的重要途径 。
多家家居企业意识到数字化、线上化运营是市场突破口 。 比如 ， 不少家居企业与明星、知名主播合作开展直播带货活动 ， 通过直播方式“自救” 。
例如 ， “红星美凯龙818超级省购会”在淘宝直播、星直播双平台同步开播 ， 最终获得35万累计观看量、192万累计点赞量、709个有效订单 。
全屋定制家具品牌索菲亚通过企业微信 ， 将3D研发、客户管理、员工线上培训、呼叫中心等众多营销层面的平台和工具整合起来 ， 走出了一条独特的数字化转型之路 。 索菲亚今年将继续扩大产能 ， 计划在广州市增城宁西工业园建设定制家居智能化工业4.0工厂 ， 项目首期投资金额达5.1亿元 。
圣象集团从用户、数字、文化三个维度加快了以“圣象社区”为依托的“数字新圣象”的构建 。 据了解 ， “圣象社区”是圣象集团面向消费者提供的一个内容丰富、24小时互动的综合服务和体验窗口 ， 上面有圣象集团的全部产品、万名数字客服和数字工程师 ， 以及1700多名设计师 ， 消费者足不出户就能了解产品并在线下单 。
【中金网|数字化升级线上线下加快市场复苏，红星美凯龙双轮驱动半年净利11亿】业内认为 ， 家居企业加快数字化升级对行业的影响主要是可以满足用户的多元化需求 ， 同时在自身体系中通过数字化进行进一步扁平化 。 线上经济的快速兴起与成长也迫使家居行业传统运营模式发生改变 。 家居行业数字化趋势的到来 ， 将进一步推动线下实体渠道升级改革 ， 线上场景创新发展 。
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