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半年|数读商业半年报丨48家百货有40家营收净利双降，线上出现商机( 二 )


从企业角度看 ， 以王府井为例 ， 各地王府井门店于3月底基本均恢复营业 ， 4月底基本恢复到正常营业时间 ， 5月以来总体上恢复正常经营常态 。 6月王府井北京地区以外的百货及购物中心门店客流基本恢复到同期的75% ， 奥莱门店恢复到同期的80% 。 在这一复工复产节奏下 ， 王府井第一季度利润总额亏损2.07亿元 ， 第二季度利润总额实现2.82亿元 ， 环比快速恢复 。
百货门店在二季度纷纷举办促销、体验活动 ， 同时结合各地推出的消费券等 ， 清明节、劳动节前后百货业接连迎来小高潮 。 4月底 ， 结合上海“五五购物节” ， 百联股份旗下2200多家门店线上线下共计发放消费券12亿元 ， 单张最高达5500元 。 此后门店又陆续开展“焕享一新百联千店i购季”“66百联之夜”“年中庆”等活动带动消费 。 6月“夜间消费”全面启动 ， 在此期间 ， 鄂武商A旗下门店逐步推出各具特色的夜间集市、天台餐吧 ， 打造网红打卡点 ， 提升商圈聚客力 。 豫园股份半年报显示 ， 豫园商城在恢复夜经济文化活动后 ， 商圈销售额达1.5亿元 。
疫情倒逼百货业数字化转型加速
受电商和新零售冲击 ， 2019年国内多家百货企业发力数字化运营 ， 积极推进线上线下融合发展 。 而今年上半年因疫情影响 ， 倒逼百货企业数字化转型进程加速 。
具体来看 ， 48家企业中有32家保持盈利 ， 其中有一些是得益于线上销售额的增长 。 天虹股份半年报显示 ， 今年上半年线上销售实现同比增长259% ， 全国有75家门店专柜上线了企业微信导购功能 ， 百货专柜线上到家业务上半年销售同比增长30倍 ， 客单价环比提升近1倍；国芳集团在报告期内线上销售同比增长175% ， 疫情期间百货板块上线小程序商城 ， 同时在抖音平台展开直播带货 ， 覆盖客户数达12.8万人 ， 建立微信客户群1911个 ， 人数超过6.5万；中兴商业在半年报中表示 ， 报告期内“中兴大厦+”小程序累计访问人数86.3万人 ， 累计访问量1296.1万次 ， 新增小程序会员8.62万人 ， 累计会员总数近10万人 ， 单日交易额最高突破百万元 。
另据8月11日中国百货商业协会发布的《实体零售全渠道及数字化发展报告（2020）》 ， 在100多家以经营百货业态为主的企业样本中 ， 70%已开展线上销售渠道 ， 而微商城、小程序商城是目前占比最高的两种线上销售渠道 ， 其中有七成百货企业开展了微商城的运营 。
业内分析认为 ， 新冠肺炎疫情的暴发带动“宅经济”发展 ， 进一步加速消费者的购物习惯向线上转移 ， 无接触配送、直播销售等消费新模式快速发展 ， 数字化转型成为百货企业的必然选择 。 顺应时下多元化、个性化、重视体验的消费需求 ， 注重探索直播电商、社交电商等模式创新 ， 加强供应链掌控力和终端服务质量 ， 成为行业竞争制胜的重要因素 。

半年|数读商业半年报丨48家百货有40家营收净利双降，线上出现商机
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新京报采访人员 王琳 制图 王琳
编辑 秦胜南 校对 柳宝庆


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