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从《西游记》看现代企业项目，人事管理

‘西天取经’项目的核心是孙悟空有两个项目 。 前面一个就是‘西天取经’项目 ， 核心是孙悟空 。 后面一个是传经讲经项目 ， 核心是唐僧 。 两个子项目合成一个总项目 。 可以想象成类似联合国教科文组织弄了一个文化传播的项目 。 这个项目要把佛教文化从西天传播到东土大唐 。其实这个大项目的重头戏是讲经项目 ， 取经是前传 。 但是如果小说《西游记》把重头戏放在讲经 。 那么满篇就只有奥义 ， 没有曲折惊险的情节 ， 就不是很引人入胜 。 所以 ， 小说只能主要描写取经的惊险曲折 。 不过 ， 在情节化的小说里面 ， 穿插了宗教的一些概念 。 这也算起到一些传经讲经的作用 ， 而且更为联系实际 ， 更为生动 。 并没有偏离宗教的氛围 。取经项目有两大块 。 一块是能量很大 ， 然而脾气更大 ， 整合起来比较麻烦的人力资源 ， 孙悟空 。 一块是一个项目虚位以待一位能量很大 ， 能够在惊险曲折的取经过程中逢山开路遇水架桥 ， 还能够忠实执行项目意图的人才 。 怎么整合两块 ， 互相调整适应 ， 给孙悟空配上各种辅助手段 ， 以便发挥 ， 就成了小说的主线 。 孙悟空是当仁不让的‘西天取经’项目的核心 。天庭是个行政系统 ， 注重使用行政手段 。 不是抚 ， 软的一手 ， 就是剿 ， 硬的一手 。 西天类似一个人力资源 ， 文化公司 ， 注重使用人事 ， 文化的手段 。 西天会去了解尊重人的合理需求 ， 对人进行心理调适 ， 逐步使人调整到能够放进一个项目里面 ， 为我所用 。 这个过程正好暗合宗教传播进中国 ， 对人进行调适 ， 辅助行政管理的情况 。 这个过程也是双方博弈 ， 互相妥协 ， 各取所需的过程 。前面就好像是天庭和孙悟空的合作很不顺利 。 孙悟空能量很大是毫无疑问的 。 怎么合理地释放运用这股能量是一个大问题 。 孙悟空最开始面临的问题是天庭的不承认 ， 压制 。 这个通过孙悟空带领猴子猴孙们的抗争 ， 使天庭的压制失败 ， 不得不进行招抚得到解决 。怎么放孙悟空 ， 双方进行了激烈的博弈 。 天庭方面作为买方 ， 自然是希望成交价偏低些 。 孙悟空作为卖方 ， 希望成交价尽量高些 。 其实天庭也想了很多办法来安置孙悟空 。以猴子来避免马发生瘟疫是传统做法 。 天庭就给了孙悟空弼马温的职衔 ， 以为这样能够发挥猴子本性 ， 安放他了 。 一开始 ， 孙悟空喜出望外 ， 尽心尽责 。 等到发现其实在天庭系统里面 ， 弼马温是一个小到极点的官 ， 与自我评估心理期望落差太大 。 他离开打出南天门 ， 翻脸不干了 。 客观说 ， 这次是孙悟空比较占理 。 天庭给的位置待遇相比孙悟空的能量确实偏低 。离开天庭的孙悟空干脆另立门户 ， 竖起齐天大圣杏黄大旗 ， 要天庭承认他平起平坐的地位 。 这个反弹太猛 ， 是孙悟空要价太高 。 天庭在压制无果的情况下 ， 使用柔软身段 ， 给了一个齐天大圣的虚衔 。 这样加大安抚力度 ， 其实有名无实 ， 避免自己实质性付出代价 。 等到孙悟空发现蟠桃会没有邀请自己 ， 齐天大圣不过是有名无实 ， 再次翻脸打出南天门 。没辙的天庭只能求助于西天 。 如来的一招就是先让孙悟空认识到自己能量再大也是有限的 ， 跳不出如来手掌心 ， 避免其过高心理期望 ， 要价 。 在这个基础上进一步磨砺心性 ， 为进行整合做准备 。 孙悟空能量大 ， 不盲从权威是好的 ， 什么都不服 ， 不进行整合也有一定的不合适的地方 。 电视剧里面就非常讴歌孙悟空的敢于反抗 。 孙悟空一开始是非常合作的 ， 只是对得到的对待不是很满意 。 天庭一开始也没有能够准确评估孙悟空的价值 。孙悟空能量大 ， 正义感强烈 ， 机智幽默 ， 不屈从压制 ， 成为小说的主角 ， 群众普通赞赏有加 ， 喜爱的对象是理所应当的 ， 反应了民族的正当的美学取向 。西天和天庭都认识到孙悟空能量大 ， 无法忽视 ， 压制 ， 不能妥善安排 ， 运用释放好这股能量 ， 就会成为一个头疼的存在 。 这就为问题的解决铺平了第一段道路 。 要比较恰当地评估孙悟空的能量 ， 加以适当安排 。 万事俱备只欠东风 ， 就等一个合适的项目 。 在把孙悟空雪藏了多年后 ， 这个项目终于来了 ， 就是西天取经 。东土大唐希望得到宗教方面的指导 。 多年来 ， 传播去的经文驳杂 ， 差异不小 ， 带来一定困扰 。 于是大唐希望直接派人去西天取经取得第一手资料 。 西天看到可以扩大自己在文化 ， 宗教上的影响力 ， 更有如来并不避讳 ， 收取法事费用 ， 捐献 ， 贡品的好处 ， 自然是乐见其成的 。 可是道路艰险 ， 需要能量大 ， 又放心的人才 。 取经团队的组建颇费脑筋 。在西天取经项目里面 ， 如来是投资人 ， 观音是董事长 ， 唐僧加一部分孙悟空承担了首席执行官的职责 ， 孙悟空还是首席运营官 。 确定了最初的两个员工 ， 唐僧 ， 孙悟空之后 。 观音展开人力资源招募工作 。 她来到五行山下 ， 恩威并施 。 先问经过多年雪藏的孙悟空的态度 。 孙悟空急于逃脱五行山的压制 ， 半真半假 ， 审时度势 ， 虚与委蛇表示服从 。 观音又给出取经成功修成正果的好处 。 孙悟空更是积极性高涨了 。仅仅上述安排是不够的 。 为了让唐僧更好地驾驭孙悟空 ， 又给了紧箍咒 。 还安排了天上伽蓝等众神看顾着小麻雀 。 每当团队解决不了的麻烦出现 。 孙悟空就要找观音这个董事长 ， 利用她的资源 。 如果是更大的麻烦 ， 还要找到如来这个投资人 ， 利用他更大更多的资源才搞得定 。大概西天和天庭磋商的结果就是要启用孙悟空加上唐僧 。 孙悟空能量大 ， 足够使用是一个考虑 ， 释放其能量 ， 排除地雷也是一个考虑 。 孙悟空人脉广 ， 和各路神仙都是称兄道弟的 ， 本来是CEO首席执行官 。 结果却成了COO首席运营官 。 虽然他的气质 ， 能够和基层声气相通 ， 做运营官也是合适的 。 他从身上拔出猴毛一吹 ， 就变幻出万千小猴子 。 这是一个隐喻 ， 说明他的气质和基层是近似的 ， 他是其中一个出类拔萃的代表 ， 在基层是有号召力的 。 取经途中 ， 唐僧只是动动嘴 ， 还要嫌这个那个的 。 孙悟空真是要跑断腿 ， 无事不亲力亲为的 ， 确实像一个运营官 。唐僧是首席执行官 ， 不过他这个执行官倒更像个监军 ， 业主代表 。 之所以没有让孙悟空做执行官 ， 在于孙悟空虽然能量大 ， 但是忠诚度可信度可疑 。 其对于西天 ， 天庭 ， 项目本身的认同度都不确定 。 唐僧是金蝉子转世 ， 相当于在西天研习多年 。 他又是大唐的高僧 ， 相当于在西天 ， 天庭下属系统工作多年 。 他是个西天 ， 天庭都认可放心 ， 对西天 ， 天庭 ， 项目 ， 忠诚度认同度极高的人选 。 所以西天 ， 天庭要派他到项目里面掌舵 ， 把握方向 ， 按照既定政策办 。取经团队的其他成员 ， 都有自己的小地盘 ， 都闹过散伙 。 孙悟空的心魔六耳猕猴更是发挥一贯另立门户的风格 ， 要自行组建团队 ， 去西天取经 。 只有唐僧坚定要走到底 ， 走到西天去 。 取经项目就是他的命 。 这么看 ， 西天 ， 天庭让他在团队里担任监军 ， 没有看错眼 。唐僧还是业主代表 。 要知道 ， 取经是为了传经讲经 。 在后面的讲经项目里面 ， 唐僧是当仁不让的主角 ， 孙悟空八戒沙僧白龙马神通再大 ， 也只有肃立恭听的份儿 。 因为只有唐僧才有经文方面的造诣 。 只有唐僧亲自参与见证的西天取经 ， 才是他作为讲经人能够放心认可的正宗经文 。 所以他这个业主代表的参与必不可少 。 如果他不参与 ， 那么就不能起到亲手取得第一手资料 ， 避免经文错讹的目的 ， 项目也就失败了 。六耳猕猴贪图取经的酬劳 ， 想要自组取经团队是没有用的 。 没有唐僧 ， 即使到了西天 ， 你怎么识别经文真伪 。 取来真经 ， 你怎么讲经 。 没有成功的讲经 ， 取经有什么用 。 更何况没有西天 ， 天庭的认可 。 怎么可能得到酬劳 。综上所述 ， 唐僧在取经过程中执行能力再差 ， 再不像执行官 ， 也被赋予了执行官的权威 。 因为他要歪屁股坐对位置 ， 以执行官的权威履行好监军 ， 业主代表的职责 。 团队的其他成员 ， 对他再不屑 ， 也对他没脾气 。 像孙悟空就说 ， 我一个跟头翻到西天 ， 岂不方便 。 这么说就太简单了 。 因为唐僧作为监军 ， 业主代表的重要性 。 为迁就他 ， 也只能从陆路艰难跋涉 。 何况要沿路扫雷 ， 剿抚并用 ， 收服 ， 清除各种妖魔鬼怪 ， 锻炼团队 ， 培养人才 。 这么看 ， 西天取经好像以宗教为精神武器 ， 十字军东征一样的行动了 。在取经团队里面 ， 互相最不服气 ， 矛盾最多 ， 同质性最高的就是孙悟空 ， 猪八戒 。 他们都是带过团队的人 ， 都有一定的领导欲 ， 指挥欲 。 他们曾经都居于高位 ， 地位半斤八两 。 孙悟空是天不怕地不怕 ， 连唐僧都不太服气的 。 孙悟空在花果山也是占山为王的 ， 最高职位是齐天大圣 ， 但是有点虚 。 猪八戒最高职位是天蓬元帅 ， 虽然低于齐天大圣 ， 但是比较实在 。他们的首次矛盾是在天庭 ， 都是出于各自的责任心 。 孙悟空从基层来 ， 什么事情从实际效果出发 ， 没有那么多讲究 。 他认为天河水草丰美 ， 正好放马 。 八戒是天蓬元帅 ， 职责是守护天河 ， 不让放马 。 两人为放马的事情吵了一架 。 这个事情好像是某种预兆 ， 从此在取经路上 ， 两人也是矛盾不断 。 八戒不断在唐僧耳边挑拨离间 ， 给孙悟空扎针 。 孙悟空也通过金角银角大王那一集里面 ， 揭穿八戒巡山偷懒说谎的糊弄 ， 加以还击 。八戒毛病那么多 ， 为什么还要请进团队里面来 。 猪八戒就好像那种有特长的部门领导 。 毛病再多 ， 团队要利用他的特长 ， 不得不让他进入团队 。 他的特长就是曾经身为天蓬元帅 ， 对水里的事情特别擅长 。 孙悟空坦言自己水里不是很擅长 ， 每逢水里打斗 ， 都要八戒助阵 。 八戒作为曾经的领导 ， 领导的手法还是有一些 。 他去花果山请悟空 ， 悟空不肯走 。 他就用激将法 ， 捏造妖精辱骂他 。 这招拿捏到悟空猴子性情 ， 把悟空气得暴跳如雷 ， 如愿被他调动走 。八戒 ， 沙僧有共同点 ， 都在天庭那种行政系统待了很多年 ， 在领导身边工作了很多年 。 他们对于怎样和行政系统 ， 领导相处特别有心得 。 他们几乎从来没有和唐僧发生过矛盾 。 沙僧在这方面还比八戒略胜一筹 。 他的职位是卷帘大将 ， 听着就是御前侍卫 ， 领导身边工作的性质 。 沙僧因为工作经历 ， 也就特别适合他在取经团队里的角色 ， 秘书长 。 他专事调和矛盾 ， 猛和稀泥 ， 忙得不亦乐乎 。 团队还真就需要这么个人际关系的润滑剂 ， 卸压阀 。 每当唐僧和悟空 ， 八戒和悟空闹得不可开交的时候 ， 都是他拉架劝和 。唐僧和沙僧有共同点 。 他们对西天取经目标坚定 ， 执行力不是非常强 ， 有时候有点糊涂 。 唐僧目标坚定 ， 他是为了信仰 。 沙僧目标坚定是为了救赎 ， 摆脱因为过失导致的严厉惩罚 。 白龙马好像司机什么的后勤人员 。 平时不起眼 ， 也少不了他 。 没有他 ， 唐僧骑什么呀 。 他有的时候也能发挥一定业务上的辅助作用 。经历过九九八十一难的取经团队功德圆满论功行赏 ， 倒还是相对赏罚分明 ， 拿捏得当 。 唐僧 ， 悟空都是佛 ， 八戒是净坛使者 ， 沙僧是八百罗汉 ， 白龙马是八部天龙 。 之前悟空的闹 ， 几分有理 ， 几分无理 。 天庭也有难办之处 。 他寸功未立 ， 就要求较高的职位 ， 天庭是比较为难的 。 现在 ， 他经过历练 ， 有了资历 ， 立下大功 ， 劳苦功高 ， 给以斗战胜佛的地位 ， 是比较恰当的 。最大的好处是让天庭 ， 西天都不得安宁的大麻烦 ， 悟空释放了能量 ， 得到了满意的位置 。 双方的博弈 ， 以这种比较恰当的方式 ， 得到双赢的结果 。 经过互相摸探 ， 调适 。 双方都对自己的心态 ， 心理价位 ， 态度进行了调整调适 ， 才能安然相处 。 就是要互相尊重 ， 不提过高要求 。 各路神仙老油条虽然看见悟空 ， 拣悟空爱听的说 ， 张口闭口大圣 ， 其实半真半假 ， 几分尊称几分戏谑 。 悟空也心知肚明齐天大圣是个太高的要求 ， 不再认真坚持 ， 他也半真半假答应 ， 几分糊涂 ， 几分受用 。 这也是双方经过博弈 ， 相安的一种形式 。唐僧是领衔主演 ， 成佛也没有问题 。 八戒的贪心还没有完全戒掉 ， 对于净坛使者的位置 ， 不甚满意 。 虽然给的地位不高 ， 但是八戒虽有功劳 ， 没有悟空那么大 ， 还有一定负面作用 。 给净坛使者虽然低些 ， 也说得过去 。 而且西天指出 ， 这个职位虽然不高 ， 但是实惠多 ， 油水大 ， 比较适合八戒贪吃 ， 贪心的特点 。 也算拿捏得当 。 看来 ， 虽然经过取经的历练 ， 戒掉八戒一部分贪婪的特点 ， 也没有办法完全消除 ， 最后还是要做一定的妥协 。 沙僧白龙马功劳不大 ， 也没有八戒那么贪心 。 给他们的奖赏比较恰当 ， 也没有引起他们的不满 。西天取经最大的赢家是西天 ， 其次就是天庭 。 虽然付出了一定奖励的代价 ， 但是 ， 从此比较准确的经文传播到大唐 。 这有利于佛教文化传播 ， 扩大影响力 ， 更有利于获取相应的物质收益 。 西天取经沿途扫雷 ， 击败收服降服妖魔鬼怪 ， 清理冤假错案 ， 消除矛盾 ， 理顺关系 ， 使一些偷跑出来的妖精回到天庭自己本来的位置 ， 各归本位 ， 消除了很多隐患 ， 天庭也是盆满钵满 。 看上去就好像弄了一次综合整治活动 。


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