零售|腾讯智慧零售增长峰会：首次解读直享，腾讯智慧零售产品体系曝光( 二 )
具体来说 ， 腾讯有数具备三大核心能力：首先 ， 打通腾讯生态内公私域触点的经营数据 ， 实现融通管理；其次 ， 通过更长效的效果追踪 ， 使经营效果评估更加准确 ， 从而找到实现企业增长的关键因素 。 最后 ， 针对商品经营管理场景 ， 以及用户资产管理场景提供全面的数据服务能力；在商品经营场景方面 ， 提供包括小程序选品、商品推广、制定个性化商品运营策略；在消费者资产管理方面 ， 提供完善的生命周期管理工具 ， 服务品牌深度洞察私域用户 ， 实现精细化运营 。
时尚品牌ZARA基于有数的数据分析 ， 针对小程序流量触点进行了盘点和优化 ， 并通过首页改版、功能动线优化、商品分类调整等方式 ， 将小程序的转化率提升了1倍 ， 跳失率下降了40% 。 同时 ， ZARA还通过有数实现了广告ROI的长效追踪 ， 并基于追踪数据 ， 进行精细化运营 ， 最终广告ROI提升了1.75倍 。
蒋杰指出 ， 回顾过去腾讯和合作伙伴走过的路和踩过的“坑” ， 私域业态的构建并不是一蹴而就的 ， 但凭借高效的数字化工具可以事半功倍 。 “未来 ， 腾讯智慧零售将在三大产品体系基础之上 ， 不断整合更多优势能力 ， 不断丰富产品矩阵 ， 为企业构建私域业态提供全方位助力 。 ”
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