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技术营销人|都引发了一次产业进化，信息沟通方式的每次跃迁

信息沟通 ， IC（InformationCommunication） ， 是指可解释的信息由发送者传递到接收者的过程 。 具体地说 ， 它是人与人之间的思想、情感、观念、态度的交流互动过程 ， 是信息相互交换的过程 。
人与人之间的信息沟通方式无外乎有两大类 ， 即语言沟通和非语言沟通 ， 而语言沟通又有口头沟通和书面沟通 ， 非语言沟通也有声音感染、肢体行为、面部表情等等 。
大家能想起的口头沟通有哪些方式呢？有过去的面对面交谈或捎个口信到今天的远程交谈包括语音电话、网络电话、视频电话等 。 书面沟通 ， 也从过去的书信到今天的电子邮件、短信、及时网络信息（微博、微信等）、音视频留言、短视频、直播等 。
从上个世纪开始 ， 全球通信与信息技术不断地发展与进步 ， 推动人与人之间的信息沟通方式的层进式跃迁 ， 先后经历以下几个产业进化阶段：
01面对面沟通 ， 纯语音
在程控、模拟电话通信之前 ， 人与人之间的沟通基本在自己所在的生活半径里 ， 工作或生意也基本在这个生活半径圈或往外几公里、几十公里或一两百公里范围内 。
在当前情况下 ， 人与人之间的沟通基本是面对面的交谈 ， 达成彼此沟通的目的 ， 比如谈成一笔生意、讨论合作事情等 。 人们之间要想交换更多的信息 ， 只能靠写信 ， 并通过邮局寄送与收发来完成 。
可想而知 ， 在这个时代 ， 人们之间的信息相当的不对称 ， 工作与生活半径很小 ， 人员跨城镇的流动性也非常小 ， 加上道路与交通工具不方便 ， 外出远门的人也非常的少 ， 其实这个时代的人生活节凑感不强 ， 相对比较安逸些 。
面对面口头沟通年代里 ， 产品一般都在原产地生产与当地自销 ， 这时的产业是以产品为中心的企业主权时代 。
02语音电话沟通 ， 语音+文字
通信设备不断推成出新 ， 先后有了程控交换电话、BP传呼机、大哥大手机以及模拟信号手机 ， 人与人之间的沟通方式不再局限于近边的面对面沟通 ， 开始逐步跨城镇、跨省区之间的沟通 ， 从而让人们逐步地在全国范围里流动起来 ， 工作、生活及生意已经开始在全国范围内开展 。
这个时代人们直接沟通的信息内容形式 ， 主要是语音（即电话）+文字（即短信） ， 正是因为电话通信及电话号码的流行起来 ， 也催生一个新事物 ， 即邮局发布管理的通讯黄页 ， 记录全国各地党政机关、企业事业单位等联系电话信息 ， 使得全国人民之间的联系已经突破自身所在城镇啦 ， 沟通已经开始跨省级的一对一沟通 ， 让信息逐步对称起来 。
“语音+文字” ， 这一沟通方式的来临 ， 引发了什么样的产业时代变革呢？当地的企业厂商不再局限于当地销售 ， 而开始在全国范围内寻求销售渠道 ， 从而也催生出一个新物种 ， 即渠道商 。 他们专门从黄页中获取跨省跨区的产品信息不对称 ， 先在生产地购入产品（例如河南的玉米） ， 然后到其他省市（例如江西、广东等）去销售产品 。
“语音+文字”沟通方式 ， 真正地推动产业从“原产地生产与销售的产品为中心”演变为“原产地生产与全国销售的渠道为中心” 。
03电脑网络沟通 ， 文字+图片
我还记得1997年发出第一封网易163的电子邮件 ， 当时非常的兴奋与激动 ， 记忆犹新 ， 意味着个人电脑（PC,PersonalComputer）互联网时代的到来 。 WWW万维网和HTML技术 ， 推动着大家都开始开发网站 ， 一波做网站的站长们 ， 有做个人博客的、有做BBS论坛的 ， 有做门户网站的等等 ， 由此也引发那一时期的网站泡沫事件 ， 大浪淘沙下留下新浪、搜狐、网易、TOM等第一批门户网站、水木清华等各高校的BBS社区、以及后来的5460、人人网、开心网等社交网站 。
电脑与电脑之间的网络建设 ， 让人们之间的信息沟通方式不再仅局限于“语音+文字” ， 而升级为静态的“文字+图片” 。 而这一切似乎都大学生或懂IT的那一撮新兴人群之中 ， 并没有在全社会普及起来 。


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