全渠道布局下 京东超市的“开放”与“互补”( 二 )
中国贸促会研究院副院长赵萍认为:“随着新一代信息技术的普及和应用 , 线上线下融合发展已成大势所趋 , 电商平台赋能实体经济 , 促进传统企业加快数字化进程 。 京东超市全渠道的建设 , 使消费者无论从线上还是线下渠道都可购买同一商家的商品 , 都能获得同样的质量保障和服务体验;对品牌商来说 , 京东超市全渠道更便于企业了解同一客户的消费需求 , 前台的营销成本与后台的管理成本都将大大降低 , 企业的供应链效率将大幅上升 。 ”
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