社保,公积金|金融赋能，江门银行业助力湾区智慧城市建设
早上9时许 ， 中国建设银行江门市分行一楼大厅里已忙碌起来 。在该行“政银通办”服务专区 ， 一位市民正在工作人员的指导下操作智慧柜员机打印社保证明 。旁边的“政银通办”综合服务窗口 ， 两位市民正办理不动产登记业务 。“前后不到10分钟 ， 离家近还不用排队 ， 省心又省事 。”市民王先生说 。
政务服务“马上办、就近办” ， 这离不开“智慧金融”的赋能 。近年来 ， 江门银保监分局积极引导辖区银行机构发挥智慧金融力量 ， 通过推动金融服务和风控手段智能化、改善湾区企业营商环境、提升居民生活便利化程度等方式 ， 助力江门数字政府和民生工程建设 ， 持续展现出银行机构助力湾区智慧城市建设的新作为新担当 。
打造智慧城市
银行借力“强科技”“重智能”
今年7月 ， 农业银行江门分行网点上线“智慧货架”系统 。通过借助网点的多媒体屏幕来模拟“货架”形式 ， 该系统集中展示行内金融产品、周边商户生态圈以及网点金融场景 ， 让原有网点“看不见”“摸不到”的产品和服务 ， 变为可听、可见、可体验、可购买的货品 。
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不单是农行 ， 江门银行机构正积极进行数字化转型 ， 借助科技手段大力提升智能服务水平 ， 打造建设“智慧厅堂” ， 让自身网点成为“智慧城市”的企业智能服务新典范 。
中信银行江门分行运用人脸识别技术 ， 实现网点VIP客户的无感识别 ， 联动个人CRM系统 。经分析客户的资产状况、风险级别、理财偏好、金融需求后 ， 该行有针对性地向客户营销产品 ， 在网点电子屏、跑马屏、互动桌面等媒体展示处精准投放个性化营销信息 。
除了“智慧厅堂”的打造 ， “智慧风控”的构建也在为“智慧城市”信息管理引领新方向 。在传统风控手段的基础上 ， 江门银行机构利用大数据和人工智能技术 ， 强化客户的信息管理和运用 ， 为贷款风险管控提供有效的智慧保障 。
比如 ， 建设银行江门市分行与不动产登记中心合作 ， 在全省率先打通新一代系统和不动产登记中心抵押登记系统数据 ， 实现线上查询抵押物状态 ， 在提升客户满意度的同时 ， 进一步增强风险防范能力 。
优化营商环境
企业实现“少跑腿”“容易贷”
助推营商环境优化提升 ， 也是江门银保监分局引导辖区银行机构发力的重点 。根据市委、市政府“对标最短企业开办时间 ， 深化营商便利化改革”的要求 ， 江门银保监分局积极助推银行机构与政府建立资源共享、优势互补、快速联动、共建共赢的联动机制 。
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全国首个智慧柜员机（STM）智能办照、换发系统由建设银行江门市分行与江门市市场监督管理局联合开发 。在智慧柜员机上 ， 该系统首次实现为市场主体提供包括商事登记、审批、办照、换发等在内的商事全生命周期智能服务 ， 实现“24小时全天候”“零人工参与”和“不见面换照” 。
“我们与江门市市场监督管理局、市政务服务数据管理局合作开发的省内首个对公在线实时预开户系统 ， 仅需30秒即可获得对公结算账户账号” 。建设银行相关负责人表示 ， 截至8月末 ， 全辖共为159户企业提供线上预约开户服务267次 ， 为67户企业开立对公结算账户57个 。
除了推动营商便利化 ， 辖区银行机构也在积极对接政府大数据 ， 打破银企信用壁垒 。他们运用大数据技术 ， 联通税务、海关、工商、电网等外部公共信息 ， 为企业精准画像 。客户无需提供抵押物且可线上办理 ， 足不出户即可享受信贷资金“自动达” 。中小微企业融资的便利性和可获得性也大大提高 。
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