未成年人,自杀事件|专访 | 用“心”做好服务,用“行”践行初心 ——走进昆明国家高新区未成年人心理健康辅导站
他们是倾听者 , 用耐心和专业 , 为来访者抚慰心灵;他们是陪伴者 , 用爱与关怀 , 为受伤者送去温暖;他们是守护者 , 用鼓励和问候 , 为迷茫者驱散阴霾 。“他们就像天使一样 , 带给我们温暖和力量 。”提起他们 , 每个受助者都如是评价 。这里的“他们”便是昆明国家高新区未成年人心理健康辅导站的“娘子军团队” 。
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2014年 , 昆明国家高新区成立了未成年人心理健康辅导站 , 由高新区团工委、关工委等部门支持运作 , 由国家级心理咨询师、昆明市“巾帼建功标兵”何胜利带领组织工作 。2015年 , 该站以未成年人心理健康辅导站为载体 , 在高新区相关部门的支持下 , 孵化出一个名为“美美与共”的社会组织 。下设“昆明高新区精神文明示范点”、“家庭教育指导中心”等一系列品牌项目 。在2018年第四届中国青年志愿者服务大赛上实施的“别怕 , 有我”残疾人及其家属心理援助项目在全国大赛中荣获银奖 。
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走进高新区未成年人心理健康辅导站 , 明亮整洁的心理咨询室、趣味十足的沙盘室、柔和宁静的音乐放松室、安静温馨的图书室一一映入眼帘 。何胜利介绍 , 为了提高心理辅导服务质量 , 辅导站还开设了线上咨询、现场咨询、注意力测试、心理测试、放松训练、逻辑思维训练等服务项目 。
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“我也有过体弱多病的成长时期 , 也经历过迷茫痛苦的艰难时刻 , 是心理学帮助了我 。”谈及建设辅导站初衷 , 何胜利打开了话匣子 , “我是心理学的受益者 , 我想与更多人分享有益的知识 , 将所学所得回馈社会 。”曾经是被助者的她 , 坚定了对心理学事业的热爱与不懈努力 。
何胜利走入心理健康领域已有10余年 , 接手处理的咨询个案数已达千余 。她带领团队走入云南省的众多地区的社区、学校和家庭 , 服务已覆盖昆明市各辖区、曲靖市、玉溪市等地 , 举办心理健康讲座及活动1000余期 , 直接帮扶人群5万余人 , 辐射人群35万人次 。仅在高新区 , 她负责的未成年人心理辅导站就为8000余名孩子提供了免费的心理辅导 。
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2018年 , 获中央财政支持社会组织参与社会服务项目的资助 , 何胜利带队开展“残疾人及其家属心理援助”示范项目 。面对不敢去社交的视障和听障儿童 , 团队通过做游戏、画画等途径增进与他们的交流、互动 。慢慢地 , 这些孩子会对他们笑 , 会主动过来拉着他们的手一起做游戏 。何胜利回忆道 , “当这些孩子嘴里蹦出‘老-师-很-美’这四个字的时候 , 团队所有的人都潸然泪下 。”面对智力只有4-5岁 , 实际年龄已经达到30岁以上的人 , 团队从最基本的认知开始教他 , 帮助他逐渐恢复已经退化的社会功能 。“经过我们的帮助后 , 他们竟然能够在大街上的人群中认出我们 , 跟我们打招呼 , 这是最让人惊喜的收获 。”面对回避社交的精神残疾人 , 团队带着他们一起唱歌、做手工、组织各种小组活动 。在一次嘉年华的活动中 , 他们竟然做手工送给何胜利团队 , 最终把团队所有的老师和志愿者都“弄”哭了……每一个小小的变化 , 都是大家共同努力的见证 。“在这一年当中 , 收获非常大 , 我们得到的不是金钱 , 是比金钱更加可贵的东西 。虽然特别累 , 但是特别幸福 。”
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