客如云|崩溃！花3千多买个不能用的机器，4个月过去还不让退，啥情况？
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胡先生在南昌开了几家皮鞋店 ， 今年5月 ， 他在“客如云”南昌分部工作人员的推荐下 ， 花了三千多购买了两台收银机 ， 结果发现不大好使 ， 之后胡先生提出撤机退费 ， 可这事让他很闹心 。
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胡先生说 ， 他买的这两台收银机 ， 库存销售管理系统是针对餐饮企业使用的 ， 而他需要的是零售版本 。
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当时“客如云”的工作人员告诉胡先生 ， 在6月份时软件会上新版本 ， 也就能够实现他所需要的功能 ， 可是直到7月中旬 ， 系统软件仍未上新 ， 胡先生很是气愤 。
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【客如云|崩溃！花3千多买个不能用的机器，4个月过去还不让退，啥情况？】之后 ， 胡先生拨打“客如云”400热线申请了撤机 ， 可又等到现在的9月中旬 ， 两个月过去了 ， 这事依然杳无音信 。
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随后 ， 采访人员陪同胡先生来到位于南昌地铁大厦的客如云南昌分部 ， 工作人员介绍 ， 软件之前确实不完善 ， 但是什么时候能弄好 ， 不知道 。
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工作人员提出会帮助胡先生撤机 ， 但是流程什么时候能走完 ， 依然没法给出准确时间 。
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对于此事 ， 我们仍将继续追踪报道 。
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