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腾讯|科技+公益，腾讯以互联网速度展现社会责任，打满战“疫”全场丨社会责任报告

2020中国企业社会责任报告
案例 01
腾讯|科技+公益，腾讯以互联网速度展现社会责任，打满战“疫”全场丨社会责任报告
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作为全球最大的互联网公益平台 ， 腾讯公益平台发起的“99公益日” ， 从2015年至2019年共吸引了超过3亿人次捐赠 ， 总额超过76亿元
腾讯|科技+公益，腾讯以互联网速度展现社会责任，打满战“疫”全场丨社会责任报告
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《投资时报》作者 张嘉
2020年9月9日 ， 第六个全民互联网公益日“9月9日公益日”圆满结束 。
作为疫情背景下的第一个“99公益日” ， 今年的99不仅在参与人次和捐款规模上稳中有升 ， 而且在多个方面亮点频出 ， 展现了互联网公益的生态韧性 。
数据显示 ， 本次“99公益日”互动人次高达18.99亿 ， 是去年的2.15倍；5780万人次爱心网友通过腾讯公益平台捐出善款23.2亿元 ， 加上爱心企业3.24亿元配捐和腾讯基金会提供的3.9999亿元配捐 ， 本次“99公益日”总共募得善款30.44亿元 。
在数据稳步增长之外 ， 今年99公益日的捐款构成也非常值得关注：小额捐赠用户占比大幅上升 ， 更多公益项目获得关注和资源支持 。 此外 ， 更多创新、高效的公益项目也涌现出来 ， 互联网公益的生态更加丰富多元化 。
“科技+公益” ， 公益的种子进一步在人们心中种下、扎根 。
“99公益日”在后疫情的背景下举办 ， 让亿万国人感受到了公益的鼓舞 。 而腾讯2020年在公益上的努力 ， 一直没有停过 。
今年年初 ， 疫情暴发后 ， 腾讯第一时间响应战“疫”号召 ， 从腾讯公益慈善基金会 ， 到腾讯公益平台 ， 再到公司的各个产品 ， 都责无旁贷地参与其中 。 疫情期间 ， 腾讯专门成立了15亿人民币的“战疫基金”和1亿美元的“全球战疫基金” ， 在95个团队、近12000名员工的努力下 ， 把物资、技术、能力输送到了中国乃至全世界最需要帮助的地方 ， 坚持打满战“疫”全场 。
回顾过去5年 ， 腾讯将“科技向善”这一理念践行到底 。 数据显示 ， 作为全球最大的互联网公益平台 ， 腾讯公益平台累计支持1万多家慈善机构 ， 为超过7万个募捐项目筹款；腾讯公益平台发起的“99公益日” ， 从2015年至2019年共吸引了超过3亿人次捐赠 ， 总额超过76亿元 。
倡导科技公益、推动公益行业深耕透明度、数字化、生态效率 ， 腾讯做出的巨大努力无疑起到了榜样作用 ， 带动着更多企业履行社会责任 。 更多人开始意识到 ， 公益其实就像呼吸一样自然简单 ， “一块儿做好事”是种美好的生活方式 。
疫情初期第一时间开展战“疫”工作
今年的疫情突如其来 ， 在极短的时间里 ， 腾讯以最快速度做出了支援战“疫”的举动 。
疫情突然暴发 ， 社会物资和信息的流通能力首先经受考验 。 信息可不可以透明而及时地得到传播 ， 这是避免公众恐慌的重要一环 。 拥有两大社交应用平台以及多个新闻资讯平台的腾讯 ， 仅在1月22日一天时间内 ， 微信搜一搜就联动腾讯新闻上线“肺炎动态”专区服务 。 当晚 ， 微医集团紧急成立微医互联网总医院呼吸中心 ， 为疫区和全国各地群众提供远程驰援 。 这也拉开了腾讯支援战“疫”的大幕 。
之后 ， 腾讯健康、腾讯医典、腾讯地图、腾讯新闻等多个团队联合上线了第一版“发热门诊地图” ， 数据都是从各地卫健委拿到的 。 仅在春节期间 ， 腾讯同时在线协作的员工数就超过了3万 。
1月24日除夕 ， 腾讯基金会设立了3亿元战“疫”基金 ， 为武汉前线抢购并捐赠物资 。 两周后又将这笔基金升级为15亿元 。 1月26日 ， 腾讯线上问诊启用 。
今年春节假期过后 ， 上海、深圳等大城市发布了延迟复工通知 。 尽管当时仍然是疫情防控的关键时期 ， 但许多公司已经等不了 ， 远程办公成为2月初的第一要务 。 就在除夕当天 ， “腾讯会议”宣布 ， 向全国用户免费开放100人会议协同能力 ， 几天后又升级到300人 。 之后腾讯会议还日均扩容云主机接近1.5万台 ， 计算资源投入涉及超百万核 。 不计成本的扩容、暂时不考虑投入产出比 ， 目标只有一个 ， 让全国数亿人可以顺利在线上开工 。 这块业务 ， 正需要强大的公司实力与社会责任感来支撑 。


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