流量|悄然做大的小程序电商到了质变的时候？
“私域流量” ， 可能是近两年来互联网圈里最热门的词之一 。“当线上线下流量价格趋平 ， 公域流量价格攀升 ， 市场出现一种需求——不想每次获客都要重新付费 。 ”润米咨询创始人刘润给私域流量下了个定义——可低成本、甚至免费反复触达的人群 。
市场寻找流量洼地需求日益旺盛的结果是 ， 品牌商们正大举向微信小程序迁徙 。 “想做私域流量 ， 你只有微信小程序一个选择 。 ”一位社交电商行业从业者向字母榜（ID：wujicaijing）表示 。
在疫情推动下 ， 品牌商向小程序进一步靠拢 。 如果疫情爆发前品牌商对运营私域流量尚存犹疑 ， 长时期关店、复业后人流锐减等种种意外则让一个事实越发清晰：私域流量不能不做 。 
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疫情爆发后 ， 女装品牌VGRASS立刻决定公司全员参与商品分销 ， 导购自不必提 ， 后台部门、管理体系员工也开通了分销账号 ， “我们每天拼命地转发小程序分享码来拉动销售 ， 从2月到4月 ， 我们就是这么度过的 。 ”VGRASS新零售总监金贤说 。
未曾在微信里占得地皮的商家跑步入场 ， 建好了地基的紧赶工期 ， 私域流量城池已初见规模的也在修修补补 。 茵曼新零售策略总监清月说 ， 公司2017年10月上线了小程序 ， 但去年一直犹豫是否要在微信里做直播 。 疫情的到来让他们终于下了决心 ， 2月底 ， 茵曼进行了首场小程序直播 ， 一个内部争论许久的方案就这样被形势催促着上线了 。
拥有线下实体店的商家相当于是两条腿走路 ， 一条腿是线下门店 ， 一条腿是电商平台上的旗舰店 ， 但疫情让商家意识到自己与消费者关系的脆弱性——前者见不到 ， 后者不好找 。
行业共识已经达成：放弃幻想 ， 建一个独立的私域流量王国才是王道 。 
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很多品牌下定决心搭建私域流量池 ， 疫情起到了催化作用 ， 但并非决定性因素 ， 因为品牌方的需求一直存在 。
私域流量概念盛行的时代大背景是 ， 电商平台是流量的消耗者而非生产者 ， 当移动互联网红利逐渐消失 ， 外部流量供给水流变小 ， 公域流量价格水涨船高 。 这逼着平台去寻找水源把流量池搞大 ， 品牌方们也选择四处走走 ， 多方比价 ， 比如去抖音快手做直播带货 ， 去微信做小程序商城 。
快时尚品牌UR社交电商业务负责人Aries认为 ， 第三方电商平台的本质是流量分发平台 ， 流量主导权在平台手上 ， 品牌需要花钱买广告位、交进场费、坑位费才能获取到一次性流量 ， 时效非常短暂 。 “但自营线上渠道不同 ， 长期留存的流量会成为品牌自有资产 ， 是勿流外人田的肥水 。 ”
正如字母榜在《淘宝的目标 ， 快被张一鸣和宿华实现了？》一文中所述 ， 流量最主要的来源 ， 一是社交 ， 二是内容 。 张一鸣只拿到了内容一把钥匙 ， 社交属性不足 ， 而微信则是两者兼具 。
抖音分享过一组数据 ， 抖音直播间内的电商转化率 ， 粉丝比非粉丝高出15倍以上 ， 可见粉丝粘性价值 。 社交价值要更胜一筹 ， 曾有人总结 ， 有3万微信好友 ， 胜过30万公众号粉丝 。 
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时趣营销给微商的私域流量运营做过总结：1、熟人社交 ， 圈住流量；2、朋友圈种草 ， 现身说法；3、生产制造物料 ， 明星出镜素材背书；4、自建电商平台 ， 引流线上电商；5、分销代理机制 ， 扩充朋友圈；6、销售技巧培训 ， 品牌印象整齐划一；7、重点在朋友圈 ， 有文案素材库；8、精细化运营、个性化沟通；9、专柜活动 ， VIP礼包设定；10、品牌打曝光 ， 代理冲销量 。
低成本、反复触达用户是私域流量最大价值 ， 背后是获客成本降低、用户生命周期价值提高的双击 ， 显然微信朋友圈和社群才是私域流量运营的核心 。
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